La recherche Google met en garde les utilisateurs contre la désinformation : pourquoi c’est bon pour nous

Les moteurs de recherche sont l'une des principales sources d'information. Cependant, ils peuvent aussi être une source de désinformation. Pendant la pandémie, le public est confronté à une nouvelle menace : une "pandémie de désinformation", comme l'a décrit le secrétaire général des Nations Unies António Guterres.

Les gens sont souvent attirés par les nouvelles sensationnelles qui sont soit controversées, soit qui soutiennent leurs points de vue existants. De nombreux sites Web et pages de médias sociaux influencent les masses avec de la désinformation pour les engagements et le trafic. En cette ère numérique, les informations trompeuses peuvent avoir des conséquences négatives pour la société, aboutissant à des bouleversements.

Jetons un coup d'œil à ce que Google et d'autres plateformes en ligne font pour lutter contre la désinformation.

Pourquoi la désinformation est-elle dangereuse ?

Il est essentiel de saisir les conséquences de la diffusion d'informations potentiellement fausses et de ses multiples formes. Ils nuisent au discours public en induisant en erreur et en manipulant les lecteurs, que ce soit intentionnellement ou par inadvertance. Par conséquent, il est important de connaître la différence entre les sources d'information fiables et non fiables.

Les sites d'information les plus fiables suivent des normes journalistiques strictes et se concentrent sur des reportages factuels. Le New York Times, la BBC, The Economist, Reuters et The Guardian ne sont que quelques exemples de sources d'information bien connues et dignes de confiance.

Les sources d'information peu fiables ont tendance à s'appuyer sur des opinions plutôt que sur des reportages factuels. En conséquence, ils présentent des biais clairs et fournissent des données déformées qui penchent vers leur vision du monde.

Il existe plusieurs sources d'information peu fiables ainsi que diverses formes de désinformation. Pour contrer et limiter la propagation de fausses informations, les médias sociaux ont pris des mesures pour rendre leur plateforme plus sûre pour les utilisateurs.

Qu'ont fait les plateformes sociales pour lutter contre la désinformation ?

Facebook et sa filiale Instagram analysent régulièrement les sujets populaires et suppriment la désinformation nuisible . Ils qualifient de fausses informations les publications qui ne causent pas de préjudice immédiat, telles que les théories du complot, et restreignent leur diffusion afin que moins de personnes les voient. Les personnes qui le rencontrent encore, essaient de le distribuer ou l'ont déjà fait voient des étiquettes d'avertissement et des notifications fortes.

De plus, Facebook a déployé des efforts pour empêcher la diffusion de fausses informations via Messenger et WhatsApp. Par exemple, WhatsApp a mis des limites sur la façon dont les messages pourraient être transférés pour ralentir la propagation de la désinformation.

Sur WhatsApp et Messenger, ils étiquettent les messages transférés pour indiquer que le contenu ne provient pas directement de l'expéditeur. Pendant COVID-19, Facebook a limité les sources d'informations non fiables et a promu des sources fiables avec des notifications.

Alors qu'une autre plate-forme de médias sociaux, Twitter, s'est montrée assez agressive pour empêcher la diffusion de fausses informations via sa plate-forme . Il a été mis au point pour sa suppression pure et simple de tweets et l'interdiction de certaines personnes éminentes à travers le monde sur l'accusation d'avoir induit le public en erreur avec leurs tweets. Récemment, l'entreprise a expérimenté des étiquettes de désinformation accrocheuses pour les tweets inexacts mais non nuisibles afin d'avertir l'utilisateur du compte et les autres personnes qui le lisent.

YouTube traite la désinformation à l'aide de plusieurs outils. Par exemple, la plate-forme supprime le contenu qui ne répond pas à ses exigences légales, promeut des sources d'actualités et d'informations fiables et limite les recommandations de contenu douteux et de désinformation préjudiciable.

Google et YouTube sont des filiales d'Alphabet Inc., et Google a également déployé des efforts concertés pour lutter contre le problème.

Qu'a fait Google pour arrêter la propagation ?

Le géant des moteurs de recherche a été sous le radar pour son rôle dans la propagation de la désinformation. Malgré les allégations, Google a manifesté un vif intérêt pour l'élimination de la désinformation et du contenu frauduleux de sa plate-forme.

L'approche de Google pour lutter contre la désinformation repose sur trois stratégies fondamentales. Il donne la priorité à la qualité dans ses systèmes de classement, interdit les contenus nuisibles et fournit aux utilisateurs plus de contexte.

Google possède des milliards de sites Web riches en données. Son objectif est de filtrer cette vaste quantité de données et de présenter à ses utilisateurs uniquement les informations qui leur sont pertinentes et utiles.

Il est difficile de fournir des informations fiables et de haute qualité, en particulier dans les dernières nouvelles, qui sont plus sujettes à la désinformation. Même ainsi, l'algorithme de classement de Google a permis de minimiser le problème dans une certaine mesure. Il met également régulièrement à jour son algorithme de classement pour corriger les défauts.

Google recherche en permanence du contenu potentiellement dangereux pour filtrer le spam et la désinformation.

Les recherches Google offrent aux téléspectateurs un aperçu complet du sujet. En réponse à leurs requêtes, les produits et services Google présentent aux utilisateurs une liste de liens ou de vidéos, augmentant ainsi la probabilité d'exposition des consommateurs à différentes opinions ou points de vue avant de conclure.

Google avertira désormais les utilisateurs des résultats de recherche peu fiables

L'algorithme de Google essaie d'amener les pages les plus pertinentes en haut de la page en fonction de vos requêtes de recherche. Cependant, étant donné que Google ne crée pas les informations, la fiabilité des sources est déterminée par ce qui est accessible.

Google a récemment déployé une nouvelle fonctionnalité qui met en garde contre la fiabilité des résultats de recherche lorsque les consommateurs recherchent des informations de dernière minute ou d'autres sujets "en évolution rapide".

Lorsqu'il n'y a pas suffisamment d'informations fiables en ligne concernant un problème émergent, les notifications en informeront les gens. "Il semble que ces résultats changent rapidement", lit-on dans l'invite au-dessus des résultats de la recherche. L'invite vous avertira avec un autre message : « Si le sujet est nouveau, les sources fiables peuvent mettre un certain temps à fournir des résultats. »

Google prétend qu'un système logiciel avancé décidera quand avertir les utilisateurs de quelles nouvelles spécifiques.

Danny Sullivan , l'agent de liaison publique de Google pour la recherche, a déclaré dans un article de blog :

Nous avons appris à nos algorithmes à détecter lorsqu'une situation émerge rapidement et qu'une variété de sources ne l'ont pas confirmée. Nous allons maintenant vous montrer un avis vous invitant à revenir plus tard lorsque des données supplémentaires provenant d'un plus large éventail de sources seront disponibles.

Cet avertissement ne garantit pas que vous ne verrez pas d'informations frauduleuses, et il est difficile de savoir comment Google évaluera ce qui constitue un large éventail de sources.

Cependant, cela peut supprimer une partie de la fausse validité que des résultats de recherche précoces et inexacts pourraient tirer d'un classement élevé sur Google.

La bataille contre les fausses informations

Les moteurs de recherche comme Google et les plateformes de médias sociaux comme Facebook et Twitter doivent veiller à ce qu'Internet profite aux milliards de personnes qui en dépendent pour leurs besoins d'information.

Internet a une longue bataille à livrer contre la diffusion d'informations fausses ou trompeuses.

Il y aura toujours du faux contenu qui manipule les moteurs de recherche et trompe les consommateurs. Mais, les efforts déployés par les entreprises technologiques pour réduire les risques garantissent qu'elles s'efforcent de garantir que les utilisateurs reçoivent des informations impartiales provenant de sources fiables.