Apple espère que vos e-mails corrigeront les ratés de son IA
Les efforts d'Apple en matière d'IA n'ont pas eu le même impact que Gemini de Google, Microsoft Copilot ou ChatGPT d'OpenAI. La pile d'IA de l'entreprise, baptisée Apple Intelligence , n'a pas fait bouger les choses pour les utilisateurs d'iPhone et de Mac, déclenchant même une crise de gestion interne au sein de l'entreprise.
Il semble que les données des utilisateurs pourraient sauver le navire en perdition. Plus tôt dans la journée, la société a publié un document de recherche sur l'apprentissage automatique qui détaille une nouvelle approche pour entraîner son IA embarquée à l'aide des données stockées sur votre iPhone, à commencer par les e-mails. Ces e-mails seront utilisés pour améliorer des fonctionnalités telles que le résumé des e-mails et les outils de rédaction.
Un bref résumé de la formation en IA
Avant d’entrer dans les détails, voici un bref aperçu du fonctionnement des outils d’IA. La première étape est la formation, qui consiste essentiellement à transmettre une grande quantité de données créées par l’homme à un « cerveau artificiel ». Pensez aux livres, articles, documents de recherche et bien plus encore. Plus il reçoit de données, meilleures sont ses réponses.
En effet, les chatbots, techniquement connus sous le nom de Large Language Models (LLM), tentent de comprendre le modèle et la relation entre les mots. Des outils comme ChatGPT, désormais intégrés à Siri et Apple Intelligence , sont essentiellement des prédicteurs de mots.
Mais il n’existe qu’une quantité limitée de données pour entraîner une IA, et l’ensemble du processus prend beaucoup de temps et coûte cher. Alors, pourquoi ne pas utiliser les données générées par l’IA pour entraîner votre IA ? Eh bien, selon les recherches, cela « empoisonnera » techniquement les modèles d’IA. Cela signifie des réponses plus inexactes , des bêtises et des résultats trompeurs .
Comment Apple envisage-t-il de réparer son IA ?
Au lieu de s’appuyer uniquement sur des données synthétiques, on peut améliorer les réponses d’un outil d’IA en l’affinant et en l’affinant. Cependant, la meilleure approche pour former un assistant IA est de lui fournir davantage de données humaines. Les données stockées sur votre téléphone constituent la source d’informations la plus riche, mais une entreprise ne peut pas se contenter de cela.
Ce serait une grave violation de la vie privée et une invitation ouverte à des poursuites judiciaires.
Ce qu'Apple a l'intention de faire, c'est de jeter un coup d'œil indirect à vos e-mails, sans jamais les copier ni les envoyer à ses serveurs. En un mot, toutes vos données restent sur votre téléphone. De plus, Apple ne va pas techniquement « lire » vos e-mails. Au lieu de cela, il les comparera simplement à une pile d’e-mails synthétiques.
La sauce secrète ici consiste à identifier quelles données synthétiques correspondent le plus à un e-mail écrit par un humain. Cela donnerait à Apple une idée du type de données qui constitue la manière la plus réaliste pour les humains de s'engager dans une conversation. Jusqu’à présent, Apple a « généralement » utilisé des données synthétiques pour la formation en IA, rapporte Bloomberg .
« Ces données synthétiques peuvent ensuite être utilisées pour tester la qualité de nos modèles sur des données plus représentatives et identifier les domaines d'amélioration de fonctionnalités telles que la synthèse », explique l'entreprise. Cela pourrait conduire à des améliorations tangibles des réponses que vous recevrez de Siri et d’Apple Intelligence à l’avenir.
Sur la base des enseignements tirés de données humaines réalistes, Apple vise à améliorer son système de synthèse des e-mails et quelques éléments du kit Writing Tools. "Le contenu des emails échantillonnés ne quitte jamais l'appareil et n'est jamais partagé avec Apple", assure l'entreprise. Apple affirme avoir déjà mis en place des systèmes de formation similaires axés sur la confidentialité pour le système Genmoji.
Pourquoi est-ce une avancée cruciale ?
À l’heure actuelle, les résumés que vous recevez grâce à Apple Intelligence dans Mail peuvent souvent être assez déroutants et parfois carrément charabia. Le statu quo des notifications d'applications n'est pas différent, et il est devenu si grave qu'Apple a dû le suspendre temporairement après avoir été critiqué par la BBC pour avoir déformé des articles de presse .
La situation est si grave que les notifications résumées sont devenues une blague dans les discussions de notre équipe. Dans sa tentative de résumer des conversations ou des e-mails, Apple Intelligence regroupe souvent des phrases aléatoires qui n'ont aucun sens ou qui donnent une tournure totalement différente à ce qui se passe réellement.
Le principal problème est que l’IA a encore du mal à gérer le contexte et l’intention humaine. La meilleure façon de résoudre ce problème est de le former sur du matériel plus adapté à la situation et avec une bonne compréhension contextuelle. Récemment, des modèles d’IA capables de raisonner sont arrivés sur la scène, mais ils ne constituent pas vraiment une pilule magique.
La méthode décrite par Apple semble être le meilleur des deux mondes. "Ce processus nous permet d'améliorer les sujets et le langage de nos e-mails synthétiques, ce qui nous aide à former nos modèles pour créer de meilleurs résultats texte dans des fonctionnalités telles que les résumés d'e-mails, tout en protégeant la confidentialité", explique l'entreprise.
Maintenant, voici la bonne partie. Apple ne lira pas tous les e-mails stockés sur les iPhones et Mac du monde entier. Au lieu de cela, il adopte une approche opt-in. Seuls les utilisateurs ayant explicitement accepté de partager les données Device Analytics avec Apple participeront au processus de formation à l’IA.
Vous pouvez l'activer en suivant ce chemin : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Analyses et améliorations. La société mettrait ces plans en action avec les prochaines mises à jour bêta d’iOS 18.5, d’iPad 18.5 et de macOS 15.5. Une version correspondante destinée aux développeurs a déjà été publiée.