Amazon fait appel à l’IA pour aider les acheteurs submergés par trop de choix

Amazon permet aux acheteurs de trouver plus facilement des produits en fonction de leurs intérêts à l'aide d'une IA appelée… Intérêts.

La société de vente au détail en ligne a écrit mardi dans un article de blog que Interests vérifierait les nouveaux stocks sur le site et vous aiderait à affiner les produits dont vous avez besoin lorsque vous créerez des invites personnalisées liées à vos intérêts en utilisant un langage courant. Par exemple, si vous avez besoin d'un nouvel équipement de pickleball, tapez « Les derniers équipements et accessoires de pickleball » et le système analysera le site à la recherche des dernières pagaies, balles, filets et autres accessoires de pickleball de marques de sport de confiance. Si vous êtes un photographe ayant besoin de nouveaux appareils photo et trépieds, vous pouvez dire « Les derniers appareils photo et trépieds pour photographes » et l'IA recherchera rapidement le matériel photographique le plus récent en stock à recommander.

Les centres d'intérêt vous enverront également des notifications sur les produits nouveaux et pertinents liés à vos intérêts, ainsi que sur les réapprovisionnements et les offres. Pour accéder aux centres d'intérêt, appuyez sur l'onglet Moi dans l'application Amazon.

Le nouvel outil d'IA pour les achats est le dernier né des efforts d'Amazon pour davantage de fonctionnalités basées sur l'IA sur la plateforme d'achat. Le mois dernier, Amazon a remplacé le flux Inspire par le chatbot AI Rufus , qui fonctionne de la même manière que Interests, sauf qu'il demande plus d'informations sur les produits que vous recherchez, que vous achetiez pour vous-même ou pour quelqu'un d'autre. La société a également lancé Alexa+ , une version nouvelle génération de l'Alexa d'origine, alimentée par l'IA, qui peut avoir des conversations plus naturelles avec ses utilisateurs grâce à des capacités de langage naturel, ainsi que la possibilité de transformer des commandes en routines et de rappeler des détails sur les préférences et les favoris des utilisateurs, entre autres mises à niveau.

Interests est disponible sur l'application iOS et Android d'Amazon et sur le site Web mobile pour un groupe sélectionné d'utilisateurs aux États-Unis, mais sera déployé dans le reste du pays dans les mois à venir.