Ce processus en arrière-plan peut consommer jusqu’à 20 % d’utilisation du processeur
Un bug qui a été repéré pour la première fois il y a près de deux semaines dans une version récente de Windows 11 est toujours là, et bien que Microsoft l'ait reconnu, aucune mise à jour n'a été faite quant au moment où un correctif pourrait être publié. Le problème provient d'une fonctionnalité qui devrait autrement s'exécuter en arrière-plan et entraîne soudainement jusqu'à 20 % d'utilisation du processeur en cas d'inactivité. Nous parlons du service Windows Cross Device.
Le service en question aide votre PC Windows à se connecter et à partager des fichiers sur d'autres appareils. Pour la plupart d'entre nous, cela signifie des fonctionnalités telles que Phone Link , qui est la tentative de Microsoft de reproduire l'écosystème transparent d'Apple. Il peut être utilisé pour envoyer des SMS, télécharger des photos et utiliser des applications depuis votre ordinateur sans avoir à décrocher le téléphone. Cependant, avec le nouveau bug, vous feriez peut-être mieux de désactiver complètement le service multi-appareils.
Des rapports faisant état de problèmes d'utilisation du processeur sont apparus pour la première fois le 4 juin sur le forum Windows 11 , puis à nouveau le lendemain sur le forum Microsoft . Un utilisateur a déclaré avoir remarqué que le ventilateur de son processeur tournait à pleine vitesse, mais que le PC produisait toujours des températures de ralenti élevées. La vérification du Gestionnaire des tâches a révélé que le processeur fonctionnait à une vitesse constante de 7 à 10 %, tout cela à cause du Microsoft Cross Device Service. Au moment de la rédaction de cet article, 49 autres utilisateurs ont réagi en disant qu'ils avaient le même problème, et quelques-uns d'entre eux ont affirmé avoir subi une utilisation du processeur encore pire, atteignant jusqu'à 20 %.
Ce bug a même été signalé au Windows Feedback Hub , où un ingénieur Microsoft l'a abordé : "Merci de votre patience, nous avons identifié la cause et travaillons sur un correctif." Cependant, une semaine plus tard, aucune solution n’est en vue.
Le bogue apparaît dans la version la plus récente de Windows Insider, et les utilisateurs qui ne sont pas des Insiders sont probablement en sécurité pour le moment – je ne rencontre aucun problème sur mon ordinateur Windows 11. Phone Link peut souvent être maladroit, mais cela reste un processus en arrière-plan sans affecter le reste de mon PC.
Si vous exécutez la dernière version de Windows Insider et que vous rencontrez une utilisation élevée du processeur, la désactivation du service multi-appareils peut être utile, bien que le processus revienne souvent après un redémarrage. Les utilisateurs du forum Microsoft ont proposé quelques suggestions sur la manière de désactiver le service en attendant un correctif officiel.