Les 6 meilleures alternatives Salesforce en 2024

Qu'elle soit grande ou petite, chaque entreprise a besoin de clients. Un logiciel de gestion de la relation client, ou CRM, peut grandement contribuer à générer de nouveaux clients tout en aidant une entreprise à cultiver et à renforcer les relations existantes. Salesforce est le CRM le plus connu du marché, mais il existe une multitude d'alternatives Salesforce qui offrent une gamme de fonctionnalités de relation client. Beaucoup le font même à moindre prix. Nous avons fait nos sélections pour les meilleures alternatives Salesforce en 2024. Des logiciels tels que Freshsales et HubSpot figurent dans la liste, mais lisez la suite pour d'autres sélections, y compris les sélections des meilleures alternatives Salesforce pour un certain nombre de types d'entreprises différents.

Les meilleures alternatives Salesforce en 2024

• Achetez si vous voulez la meilleure alternative globale à Salesforce.
• Achetez Zoho si vous voulez la meilleure alternative Salesforce pour les petites entreprises.
• Achetez Monday si vous voulez la meilleure alternative Salesforce pour la gestion de projet.
• Achetez HubSpot si vous souhaitez la meilleure alternative Salesforce pour la collaboration.
• Achetez Pipedrive si vous voulez la meilleure alternative Salesforce pour gérer les leads.
• Achetez Zendesk si vous voulez la meilleure alternative Salesforce pour un budget limité.

Ventes fraîches

Meilleure alternative Salesforce dans l’ensemble

L’une des choses qui font de Freshsales la meilleure alternative Salesforce à nos yeux est son énorme valeur. Il est proposé à des prix mensuels inférieurs ou très compétitifs à ceux de presque tous les autres CRM du marché, mais il offre néanmoins beaucoup d'accès et de fonctionnalités. Son forfait gratuit peut accueillir jusqu'à trois utilisateurs et offre une gamme de fonctionnalités qui pourraient suffire à de nombreuses entreprises. Au fur et à mesure que vous commencez à progresser dans le plan tarifaire, vous aurez accès à des éléments tels que la notation des contacts basée sur l'IA, plusieurs pipelines de vente, des modules personnalisés et des gestionnaires de comptes dédiés.

Zoho CRM

Meilleure alternative Salesforce pour les petites entreprises

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre entreprise doit passer au logiciel Zoho CRM , et sa facilité d'utilisation est remarquable pour les petites entreprises. Zoho CRM est facile à apprendre et à mettre en œuvre, ce qui en fait la meilleure alternative Salesforce pour les entreprises ne disposant pas de nombreuses ressources de formation logicielle. Zoho CRM est également très simple en termes de tarification, et un essai gratuit est même disponible si vous souhaitez l'essayer avant la mise en œuvre.

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lundi.com

Meilleure alternative Salesforce pour la gestion de projet

Monday.com est davantage un outil de gestion de projet avec des fonctionnalités CRM intégrées, c'est pourquoi nous le considérons comme la meilleure alternative Salesforce pour la gestion de projet. Il propose une suite de produits conçus pour s'adapter et s'adapter à la méthode de travail de votre entreprise, et vous permet de tout gérer, de la stratégie aux tâches qui vous aideront à dépasser vos objectifs. Vous pouvez automatiser les cycles pour conclure davantage de transactions avec Monday.com, gérer les contacts, suivre les e-mails et créer des pipelines de ventes.

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HubSpot

Meilleure alternative Salesforce pour la collaboration

HubSpot est l'une des options logicielles CRM les plus polyvalentes et les plus complexes du marché. Nous l'aimons pour la collaboration car il s'agit d'un CRM avancé qui offre l'automatisation des ventes, des séquences d'e-mails, des rapports personnalisables et une notation prédictive des leads, mais il facilite également l'interaction les uns avec les autres tout au long de ces processus. Bien que l'accès à ses fonctionnalités plus complètes puisse coûter assez cher, HubSpot propose de nombreuses solutions impressionnantes pour les équipes commerciales et marketing qui cherchent à rester sur la même longueur d'onde.

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Pipedrive

Meilleure alternative Salesforce pour gérer les leads

La gestion des leads est une partie importante du processus de vente et de l'établissement d'une relation avec un client. La meilleure alternative Salesforce pour la gestion des leads est Piipedrive, qui offre de nombreux services de gestion des leads même avec ses plans tarifaires de lancement. Le plan de base de Pipedrive permet 3 000 accords ouverts, des pipelines personnalisables, un catalogue de produits, une boîte de réception de prospects ainsi que l'importation et l'exportation de données. Ces chiffres augmentent à mesure que vous montez dans l'échelle de prix, tout comme les fonctionnalités fournies avec Pipedrive en tant que service CRM.

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Zendesk Vendre

Meilleure alternative Salesforce pour un budget

Zendesk Sell n'est pas nécessairement le forfait logiciel CRM mensuel le moins cher du marché, mais cela pourrait l'être si l'on considère ce que vous obtenez pour un forfait de base. Il coûte seulement 19 $ par mois et permet d’accéder à cinq agents. Cela s'avère inférieur à de nombreuses options de logiciels CRM, car beaucoup d'entre eux fixent le prix de leurs forfaits par utilisateur. Zendesk Sell propose des pipelines de vente personnalisables, des intégrations de courrier électronique et de calendrier, la définition de tâches et de rendez-vous, le suivi et l'enregistrement des appels, ainsi que des tableaux de bord de vente prédéfinis.

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