Comment réparer un Yale Assure Lock 2 qui ne se connecte pas à Apple Home

La Yale Assure Lock 2 est l’une des meilleures serrures intelligentes du marché, mais elle n’est pas sans quelques ratés. Comme tous les appareils électroniques, il est inévitable qu'il rencontre des problèmes de temps en temps, dont un problème de connexion à Apple Home. Ce qui rend ce problème particulièrement frustrant, c'est qu'il peut y avoir de nombreux coupables, allant d'un iOS obsolète aux piles mortes de votre serrure intelligente. Pour vous aider à naviguer dans toutes les possibilités, voici un aperçu complet de la façon de réparer un Yale Assure Lock 2 qui ne se connecte pas à Apple Home.

Connectez votre Yale Assure Lock 2 à Apple Home avec ces étapes de dépannage de base

Heureusement, la plupart des utilisateurs constateront qu’ils peuvent reconnecter leur Assure Lock 2 à Apple Home en quelques secondes seulement. Voici les solutions les plus courantes au problème (qui ne prennent toutes que quelques secondes). Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir vérifié et effectué ces étapes, envisagez de faire défiler vers le bas jusqu'à des options plus approfondies.

• Mettez à jour le système d'exploitation de votre téléphone. Apple propose fréquemment des mises à jour et si vous utilisez le mauvais système d'exploitation, vous pourriez rencontrer des problèmes avec votre serrure intelligente.
• Mettez à jour le micrologiciel de votre serrure. Cela peut être vérifié avec l'application Yale.
• Vérifiez que vous pouvez verrouiller et déverrouiller votre porte avec l'application Yale. Ce faisant, vérifiez si une fenêtre contextuelle vous demande de vous synchroniser avec HomeKit. C'est souvent le cas si HomeKit a été récemment installé dans la maison.
• Redémarrez votre iPhone.
• Confirmez que vos autres appareils Apple Home fonctionnent et qu'il ne s'agit pas d'un problème de connexion locale.
• Vérifiez les piles de votre Yale Assure Lock 2

Reconnectez-vous à HomeKit

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer d'établir une nouvelle connexion entre votre Assure Lock 2 et Apple Home.

Étape 1 : Ouvrez l'application Yale et accédez à Paramètres de verrouillage .

Étape 2 : Sélectionnez HomeKit , puis sélectionnez Supprimer l'accessoire HomeKit .

Étape 3 : Vérifiez que votre verrou a été supprimé en consultant l'application Accueil.

Étape 4 : Revenez dans le menu Paramètres de verrouillage de l'application Yale.

Étape 5 : Sélectionnez HomeKit et suivez les instructions pour le reconnecter à HomeKit.

Réinitialiser votre Yale Assure Lock 2 aux paramètres d'usine

La dernière chose que vous pouvez essayer est une réinitialisation d'usine de votre Yale Assure Lock 2. Gardez à l'esprit que cela transformera votre serrure en une ardoise vierge, supprimant vos paramètres et autres configurations.

Étape 1 : Accédez aux paramètres de verrouillage dans l'application Yale.

Étape 2 : Sélectionnez Réinitialisation d'usine , puis confirmez l'action en appuyant sur Réinitialiser le verrouillage .

Étape 3 : Chargez l'application Accueil et vérifiez que votre verrou a disparu.

Étape 4 : configurez votre verrou en suivant les étapes de l'application Yale, y compris les étapes de synchronisation avec Apple Home.