Les prix AppleCare+ viennent d’augmenter : ce qu’il faut savoir

Si vous disposezd'AppleCare+ pour iPhone, soyez conscient de certains changements récents, surtout si vous envisagez d'effectuer un nouvel achat prochainement. À compter d’aujourd’hui, vous ne pouvez acheter un forfait AppleCare+ pour iPhone que via des abonnements mensuels ou annuels. Cela signifie qu'Apple abandonne les options de paiement initial uniques ou AppleCare+ dans les magasins et sur les appareils, sauf si vous achetez votre nouveau téléphone via un achat en ligne.

Comme l'explique Mark Gurman de Bloomberg : « Désormais, les utilisateurs ne pourront plus payer d'avance pour un forfait AppleCare+ dans les magasins de détail ou via le menu AppleCare sur l'iPhone lui-même. Au lieu de cela, ils devront payer mensuellement ou annuellement. Apple donne également la priorité aux forfaits vol et perte les plus coûteux.

Dans un message adressé au personnel du service client, Apple explique : « Les clients utilisant un iPhone aux États-Unis ne peuvent acheter AppleCare+ avec Vol et Perte qu'en utilisant l'option de paiement mensuel ou annuel. Si le client le demande, AppleCare+ avec paiements récurrents n’est plus disponible pour iPhone.

AppleCare+ pour iPhone est une extension de garantie et un plan d’assistance qui améliore la garantie standard d’un an incluse avec un nouvel iPhone. Il offre une couverture jusqu'à deux ans à compter de la date d'achat d'origine et protège contre les dommages accidentels, tels que les écrans fissurés et les dégâts des eaux, moyennant des frais de service minimes.

De plus, AppleCare+ étend votre accès à l'assistance technique par téléphone ou par chat en ligne pendant deux ans, couvrant les problèmes logiciels et l'assistance au dépannage. Contrairement à la garantie standard, AppleCare+ inclut également une couverture pour le remplacement de la batterie si la capacité de la batterie tombe en dessous de 80 % de ses spécifications d'origine.

AppleCare+ avec vol et perte coûte plus cher et offre une protection supplémentaire contre le vol ou la perte de votre iPhone.

Selon 9to5Mac , le prix mensuel d'AppleCare+ augmente aux États-Unis de 0,50 $ par mois, ce qui équivaut à 6 $ supplémentaires par an. Cette hausse de prix s’applique aussi bien aux forfaits standard qu’aux forfaits Vol et Perte. Actuellement, les tarifs et options d’achat des autres produits Apple restent inchangés.

Un forfait mensuel AppleCare+ pour l'iPhone 16 Pro coûte 13,99 $ par mois. Vous bénéficierez d’une légère réduction lors de l’achat du forfait annuel. Auparavant, vous pouviez effectuer un achat unique pour 269 $, vous offrant ainsi deux ans de service pour environ 11,20 $ par mois.

Pour bénéficier de l'achat unique AppleCare+, vous devez sélectionner le module complémentaire lors du processus de configuration lors de la commande d'un iPhone sur le site Web d'Apple.

Étant donné que nous semblons vivre dans un monde où payer des frais d’abonnement mensuels semble être la norme, cette nouvelle n’est probablement pas aussi surprenante. Et pourtant, c’est quand même une augmentation.

Qu’est-ce qui a motivé ce changement, hormis la hausse mensuelle des prix ? Gurman indique que les agents AppleCare ont été chargés d'informer les clients que ce changement vise à réduire les coûts initiaux et à éviter d'éventuelles lacunes dans la couverture. D'accord, alors.