Les problèmes de Sonos continuent avec le licenciement de 200 employés
Juste un jour après la fuite du prochain projet potentiel de Sonos – une nouvelle boîte de streaming – d'autres nouvelles difficiles ont frappé l'entreprise. Lors d'un appel avec les employés, suivi d' un message sur le site Sonos intitulé « Mise à jour de l'équipe : changements dans notre façon de fonctionner », le PDG par intérim, Tom Conrad, a annoncé une restructuration de l'entreprise. Le résultat est le licenciement d'environ 200 personnes. Selon les chiffres de l'emploi de Sonos pour 2024, cela représente environ 12 % de l'entreprise.
Dans la déclaration publiée, Conrad a répété ce qui avait été déclaré lors d'un appel téléphonique avec l'entreprise juste avant. « Une chose que j'ai pu constater personnellement, c'est que nous nous sommes retrouvés embourbés dans trop de niveaux, ce qui a rendu la collaboration et la prise de décision plus difficiles qu'elles ne devraient l'être. Ainsi, dans l’ensemble de l’entreprise, nous nous réorganisons aujourd’hui en équipes plus plates, plus petites et plus ciblées », a-t-il déclaré. « Plus important encore, nous réorganisons notre organisation produits en groupes fonctionnels pour le matériel, les logiciels, la conception, la qualité et les opérations, et nous éloignons des unités commerciales dédiées consacrées à des catégories de produits individuelles.
L’espoir avec la restructuration est un processus de développement et de support plus rationalisé. Le progrès a été un combat, selon Conrad et ce qu'il a entendu des employés, et le changement vise à résoudre ce problème. « Être plus petit et plus ciblé nous obligera à faire un bien meilleur travail de priorisation de notre travail – dernièrement, nous avons laissé trop de projets se dérouler sous un nuage de demi-engagement. Nous allons également résoudre ce problème », a-t-il déclaré dans le communiqué, avant de passer à quelques détails de transition pour ceux qui seront licenciés.
Ce n'est un secret pour personne, les neuf à dix derniers mois ont été des moments difficiles pour Sonos – de loin la période la plus difficile pour l'entreprise. L'année 2024 a commencé avec des promesses pour l'entreprise avec le lancement du Sonos Ace et une refonte de l'application qui servait de plaque tournante pour tous les produits Sonos et le streaming. Mais, comme nous l'avons signalé à plusieurs reprises , la mise à jour de l'application Sonos manquait de fonctionnalités clés et était boguée, aliénant un noyau de passionnés qui comptaient depuis longtemps et applaudissaient Sonos pour son intégration de streaming.
La perte d’équipiers dans une entreprise est toujours préjudiciable. Mais pour le bien de l'entreprise et de ses clients, nous espérons que cela constituera un tournant dans les difficultés qu'ils ont tous rencontrés, et un retour au succès pour Sonos.