Il y a un problème flagrant avec Nothing Phones, et ce n’est pas joli

J'adore Rien. C'est la première marque qui a redéfini ce que signifie faire preuve d'audace en matière de conception matérielle, d'esthétique UX et de marketing au cours des dernières années. La séquence brillante s’est poursuivie jusqu’en 2024. Le nouveau venu basé à Londres vient de créer une autre surprise et de battre de gros chiens comme Samsung en déployant la mise à jour Android 15 .

Cette entreprise sait comment faire sensation de manière significative. Le Nothing Phone 2a , en particulier, est mon préféré. L'examen de Digital Trends l'a qualifié à juste titre de « achat brillant ». La récente version de l'édition communautaire qui brille dans le noir a vraiment fait tourner les têtes.

Il est également surprenant que malgré un design transparent et l'installation de lumières glyphes, la société n'ait pas ignoré des fonctionnalités importantes telles que le chargement sans fil. Mais il y a un coût d'ingénierie à payer. Pour les téléphones Nothing, ce coût est une faible protection contre les infiltrations.

Annulé par l'avantage exceptionnel

Problèmes de durabilité du téléphone Nothing présentés dans les témoignages d'utilisateurs, exemple 1.
Nadeem Sarwar / Tendances numériques

En recherchant les sentiments et les commentaires des acheteurs sur le forum communautaire officiel et sur Reddit, je suis tombé sur quelques comptes qui m'ont complètement surpris.

"Rien de téléphone ne se remplit d'eau à l'arrière", a déclaré l'un des messages sur Reddit. "De l'eau est entrée dans le téléphone 1", a déclaré un autre compte sur le forum officiel Nothing Community. Une recherche rapide dans les pages produits a révélé le véritable problème.

La gamme actuelle de smartphones Nothing est limitée à une résistance à la poussière et à l’eau de niveau IP54. C'est « quelque peu » acceptable pour un appareil comme le Nothing Phone 2a, qui coûte environ 350 $, mais pas plus.

Aucun problème de durabilité du téléphone présenté dans les témoignages d'utilisateurs, exemple 2.
Nadeem Sarwar / Tendances numériques

Prenez, par exemple, le Nothing Phone 2. Il coûte 450 livres au Royaume-Uni, ce qui équivaut à environ 550 dollars sur la base des taux de conversion actuels. C’est un prix élevé à payer pour un téléphone bloqué sur la base IP54.

Maintenant, décomposons pour vous le mystère de ces numéros « IPXX », qui indiquent dans quelle mesure un téléphone peut gérer la poussière et l'eau. Voici le tableau officiel de la Commission électrotechnique internationale (CEI).

Explication de l'indice IP sur les smartphones.
Nadeem Sarwar / Tendances numériques

Il est évident que les smartphones Nothing se situent au niveau 4, ce qui signifie qu'ils ne peuvent résister qu'aux « éclaboussures d'eau », mais ne peuvent pas supporter les jets d'eau ni l'immersion. C'est plutôt mauvais selon les normes modernes.

La chaîne YouTube de Nothing propose une vidéo dans laquelle le Nothing Phone 2 peut être vu en train de tester un jet d'eau pulvérisé à un débit de 0,84 litre par minute. C'est plutôt rassurant à voir et cela donne une certaine confiance dans la résilience liquide du téléphone, mais la réalité n'est pas tout à fait conforme à celle-ci.

Je ne sais pas si le téléphone peut survivre à une exposition à un liquide qui n'est pas aussi angulaire que le montrent les tests en laboratoire, en particulier lorsque l'eau n'est pas concentrée uniquement au centre du panneau arrière mais peut entrer au hasard depuis différentes directions.

Problèmes de durabilité du téléphone Nothing présentés dans les témoignages d'utilisateurs, échantillon 13.
Nadeem Sarwar / Tendances numériques

En peu de temps, j'ai trouvé plusieurs rapports de propriétaires de Nothing Phone se plaignant de gouttelettes d'eau ou de formations ressemblant à du brouillard à l'intérieur du châssis transparent. Même si cela n'endommage pas nécessairement la carte principale, l'accumulation de liquide autour des objectifs peut visiblement dégrader la sortie de l'appareil photo.

Beaucoup ont connu un sort encore pire : le téléphone a tout simplement cessé de fonctionner après avoir été exposé à l'eau. Pour certains, les réparations n’étaient pas une option car la marque n’avait pas de présence directe dans leur pays et les services de réparation étaient donc hors de question.

De plus, les services après-vente de Nothing, même sur des marchés clés comme l'Inde, ont laissé un goût amer dans la bouche de quelques propriétaires.

Problèmes de durabilité du téléphone Nothing présentés dans les témoignages d'utilisateurs, échantillon 12.
Exemples de surveillance de la qualité du matériel sur les forums sociaux Nadeem Sarwar / Digital Trends

C'est bien que la coque de la vitre arrière ne se brise pas facilement. Bravo pour ça, rien ! Malheureusement, les infiltrations d’eau ne sont pas moins dommageables à court ou à long terme. Pourtant, supposons que vous soyez particulièrement prudent avec votre téléphone, que vous connaissiez bien ses limites et que vous le gardiez à l'écart de l'eau avec une bonne vigilance responsable.

Bonjour poussière, mon vieil ennemi

Aucun problème de durabilité du téléphone présenté dans les témoignages d'utilisateurs, exemple 7.
Nadeem Sarwar / Tendances numériques

Et la poussière ? L'entrée de poussière semble être la principale plainte des utilisateurs de smartphones Nothing dès la première sortie de la marque. Une fois de plus, c'est la faible protection contre la pénétration qui est en cause.

Notez la distinction entre « protégé contre la poussière » au niveau 5 et étanche à la poussière au niveau 6 dans le tableau ci-dessous :

Niveaux de protection contre la pénétration sur les smartphones.
CEI

J'ai excusé le Nothing Phone 2a à 350 $ pour son identité « économique », mais même ce téléphone n'établit pas une norme particulièrement élevée. Le OnePlus Nord 4 entièrement métallique offre une bien meilleure protection IP67 à un prix inférieur à celui des téléphones les plus chers de Nothing.

La concurrence devient plus rude face aux autres téléphones de marques chinoises centrés sur la valeur, je ne creuserai donc pas dans cette tombe défaitiste. Les bandes lumineuses fantaisistes compliquent encore la situation, car elles montrent joliment les particules de poussière qui s'accumulent autour des bords et du module de la caméra.

Problèmes de durabilité du téléphone Nothing présentés dans les témoignages d'utilisateurs, exemple 8. Aucun problème de durabilité du téléphone présenté dans les témoignages d'utilisateurs, exemple 7. Problèmes de durabilité du téléphone Nothing présentés dans les témoignages d'utilisateurs, exemple 3. Aucun problème de durabilité du téléphone présenté dans les témoignages d'utilisateurs, exemple 9. Problèmes de durabilité du téléphone Nothing présentés dans les témoignages d'utilisateurs, exemple 6.

Encore une fois, laissons un peu de répit à Nothing. Quelques particules de poussière ne nuisent jamais aux fonctionnalités quotidiennes d'un téléphone, même si elles peuvent être une nuisance visuelle. Cependant, il existe des plaintes selon lesquelles les utilisateurs ont reçu un avertissement de panne USB en raison de l'accumulation de particules dans le port USB.

Problèmes de durabilité du téléphone Nothing présentés dans les témoignages d'utilisateurs, exemple 11.
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Si j'ai appris quelque chose après avoir utilisé des dizaines de téléphones dans toutes les tranches de prix, c'est de ne jamais faire confiance à un objet pointu et d'aller en ville avec un voyage aventureux de réparation de smartphone DIY. J'ai endommagé au moins quatre ports en essayant de nettoyer les saletés de l'entrée USB.

Ensuite, il y a des plaintes concernant les mesures de contrôle qualité. J'ai également croisé des témoignages où des acheteurs mettaient en avant un espace visible dans le châssis, notamment entre la vitre et le cadre qui l'entoure.

Problèmes de durabilité du téléphone Nothing présentés dans les témoignages d'utilisateurs, exemple 10.
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Je n'ai pas réussi à identifier le point le plus faible où la poussière et l'eau s'infiltrent à l'intérieur de la coque du téléphone. Honnêtement, cela ne me préoccupe pas non plus. C'est pour rien à comprendre.

Ce qui me préoccupe, c'est l'assurance de longévité et de durabilité que les acheteurs de smartphones obtiennent pour l'argent qu'ils retirent de leur portefeuille. Je préférerais passer à côté de quelques cœurs, d'un objectif d'appareil photo supplémentaire ou même d'une batterie qui ne se charge pas à une vitesse fulgurante.

Flash sur le fond ?

Problèmes de durabilité du téléphone Nothing présentés dans les témoignages d'utilisateurs, exemple 4.
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Moi – et presque tous les acheteurs de smartphones – préférerais investir dans un téléphone capable de résister à l’épreuve du temps. Ne cherchez pas plus loin que OnePlus – l’endroit où le PDG de Nothing, Carl Pei, s’est fait un nom à l’origine – et la mauvaise presse qu’il a eue pour le tristement célèbre problème de la ligne verte.

La situation est devenue si grave que OnePlus a dû lancer un programme offrant une garantie d'écran à vie pour les unités en proie à des lignes vertes. La situation est telle que l’historique de la ligne verte est la première préoccupation que les gens signalent lorsqu’ils me contactent pour une suggestion de smartphone.

Problèmes de durabilité du téléphone Nothing présentés dans les témoignages d'utilisateurs, exemple 5.
Nadeem Sarwar / Tendances numériques

Devoir déposer votre téléphone de chauffeur quotidien dans un centre de service, déplacer toutes les données vers un autre téléphone (peu de gens ont ce privilège), tout configurer dès le début et dépenser de l'argent durement gagné pour remettre le téléphone en état de marche est jamais un choix souhaitable.

J'aime la profondeur de la recherche et les éléments réfléchis. Rien n'entre dans le processus de conception de son smartphone. Cependant, il devrait peut-être prêter attention à la protection contre la pénétration, plutôt que de déplacer des lumières LED fantaisistes à l'intérieur d'une coque arrière transparente.

Ce n'est pas une question d'esthétique. C'est une crise existentielle si les téléphones ne peuvent pas gérer l'exposition à l'eau en l'année du Seigneur 2025. C'est un terrible précédent et un mauvais choix. L'industrie est passée au niveau de résilience IP6x, même dans le segment budgétaire, alors peut-être regardez-les au lieu de vous occuper des moqueries des médias sociaux.

Lorsque vos téléphones se concentrent autant sur l’esthétique exceptionnelle, les particules de poussière visibles et les signes d’une lutte ratée, l’exposition aux liquides va tout simplement à l’encontre de l’objectif. Avançons vers un avenir meilleur, un avenir dans lequel les téléphones Nothing continuent d'établir des normes de haute performance mais ne comportent pas de mise en garde coûteuse.