3 escroqueries Airbnb à connaître avant de réserver votre voyage
Airbnb a longtemps été critiqué pour ses politiques lâches et son application encore plus lâche. Ses règles sont remplies de failles dans lesquelles les escrocs se sont glissés.
Les choses ont tellement mal tourné qu'Internet est maintenant rempli d'histoires d'horreur de vacanciers qui ont eu une mauvaise expérience sur la plate-forme.
Voici quelques-unes des escroqueries Airbnb les plus courantes que vous devriez connaître avant de réserver quelque part pour vos prochaines vacances, ainsi que des conseils pour vous protéger.
Arnaque Bait and Switch Airbnb
Les escrocs les plus courants que vous pourriez rencontrer sur Airbnb sont ceux qui vous inciteront à réserver un bel appartement.
Vous pourriez penser que vous avez fait une bonne affaire dans le meilleur quartier de la ville à un prix vraiment pas cher. Mais, le jour de votre visite, vous recevrez un message de l'hôte indiquant que l'hébergement que vous avez réservé a un problème. L'excuse la plus courante est un problème de plomberie.
Ils pourraient également trouver une autre excuse pour dire que l'endroit est actuellement inhabitable. Cela les libère et les évitera de frais d'annulation, car Airbnb ne facture pas de frais d'annulation aux hôtes si tel est le cas.
L'hôte pourrait vous dire que vous pouvez plutôt séjourner dans un autre logement supposé meilleur, proposé au même prix. Mais le nouvel endroit ne ressemble en rien à votre réservation initiale. Il pourrait être plus petit et plus sombre, dans une partie obscure de la ville.
Parce que vous êtes à des milliers de kilomètres de chez vous, que vous ne connaissez personne dans la région et que vous êtes désespéré de trouver un logement, vous acceptez l'offre.
Certains escrocs utilisent cette technique de plomberie pour forcer les clients à réserver un autre endroit beaucoup plus cher. Et comme vous ne trouverez rien d'autre dans la zone à la dernière minute, vous vous sentirez obligé de le prendre.
Appartements inexistants
Airbnb a beaucoup de faux profils, de fausses critiques et de fausses listes d'hébergement. Certains escrocs voleront des photos d'autres hébergements légitimes et les offriront comme les leurs.
Certains escrocs opèrent également au sein d'un groupe avec d'autres membres qui créeront des tonnes de faux profils d'utilisateurs et laisseront de faux avis.
Les escrocs inciteraient parfois les clients à communiquer hors de la plate-forme en donnant leurs adresses e-mail. Ils pourraient communiquer dans l'application les premières fois, mais une fois que vous serez accro, ils commenceront à communiquer avec vous par e-mail. Les paiements seront effectués hors plateforme, et certains tomberont dans le piège parce qu'ils pensent avoir obtenu beaucoup et qu'ils ne veulent pas risquer de le perdre.
Après avoir envoyé l'argent, l'escroc s'enfuira et vous bloquera. Ils désactiveront le profil et reviendront pour en créer un autre. Vous n'aurez aucun moyen d'obtenir un remboursement car le paiement a été effectué en dehors de la plateforme.
Invités à double réservation
Certains rapportent avoir été largués par un hôte à la dernière minute à cause, encore une fois, d'un problème de plomberie ou de quelque chose de similaire. Ensuite, les clients abandonnés découvriront que quelqu'un d'autre a obtenu le logement.
Ce que ces escrocs font, c'est offrir la place sur deux plates-formes différentes, à des prix différents. L'un sera nettement inférieur et l'autre plus cher. Si vous réservez à l'avance et que vous l'obtenez à un prix inférieur, mais que quelqu'un d'autre réserve le prix plus élevé, l'hôte vous abandonnera.
Il y a aussi des rapports de clients arrivant à un endroit qu'ils pensaient avoir pour eux-mêmes. Ils découvriront que d'autres clients occupent déjà certaines chambres. Bien que cela ait pu être une erreur honnête lors de la réservation, c'est toujours un énorme problème et une déception pour le client.
Comment vous protégez-vous contre ces escroqueries?
Vous pouvez effectuer une recherche d'image inversée rapide pour vérifier si les profils sont authentiques à l'aide d'applications mobiles. Avec ceux-ci, vous pouvez vérifier la photo de profil de l'hôte et les photos de votre lieu. Vous pouvez également vérifier les profils des réviseurs.
Méfiez-vous des hôtes qui vous incitent à communiquer hors application. Ils peuvent superposer une adresse e-mail sur les photos ou insérer leurs coordonnées dans la description.
Communiquez toujours et ne payez que sur Airbnb, vous aurez donc au moins un moyen de récupérer votre argent en cas de problème.
Assurez-vous également de lire les politiques et les règles d'Airbnb afin de savoir comment vous protéger. Lisez toutes les accusations qu'ils feront et comment gérer un différend en cas de problème.
Airbnb a beaucoup à faire
Airbnb est une plate-forme astucieuse qui a révolutionné la façon dont les gens voyagent. Mais c'est encore relativement nouveau, il y a donc encore de nombreuses failles à combler. Il est important de savoir quand vous pourriez être victime d'une arnaque afin de ne pas devenir une victime.
La lecture des politiques et la vérification du profil de l'hôte peuvent prendre du temps, mais ce n'est rien comparé au stress que vous rencontrerez si un escroc s'enfuit avec votre argent ou si vous vous retrouvez dans un appartement sombre et lugubre au milieu de nulle part.