4 fonctionnalités Slack dont Microsoft Teams a désespérément besoin

o Il y a de fortes chances que beaucoup d'entre nous aient utilisé à un moment donné à la fois Slack et Microsoft Teams, que ce soit pour le travail ou pour l'école. Et bien que les deux services partagent un objectif commun d'aider les gens à rester connectés, ils ont une rivalité féroce.

Vous vous demandez peut-être pourquoi Teams ne dispose pas de certaines des fonctionnalités de Slack. Nous avons déjà comparé les deux , mais il est toujours nécessaire de revenir sur certains domaines dans lesquels les équipes devraient tirer une leçon de Slack.

Prise en charge de plusieurs comptes

Teams a été lancé en 2017, et depuis lors, Microsoft n'a cessé d'améliorer les performances et les fonctionnalités de l'application. Mais une chose qui a toujours manqué est le support multi-compte. Cela s'avère problématique si vous travaillez pour plusieurs entreprises qui utilisent Teams. Vous finirez par devoir utiliser une version Progressive Web App de Teams pour discuter ou appeler une entreprise, et l'application de bureau pour une autre.

Ce n'est pas pratique, mais Microsoft a indiqué que la prise en charge multicompte arrivera dans la seconde moitié de 2022. Slack, cependant, dispose de cette fonctionnalité depuis un certain temps. Dans Slack, vous pouvez facilement ajouter et basculer entre plusieurs espaces de travail. Visitez simplement le menu de votre espace de travail existant, puis choisissez Ajouter des espaces de travail dans la liste déroulante. Vous serez ensuite redirigé vers votre navigateur Web, où vous pourrez vous connecter avec un code, et être redirigé vers l'application Slack. Une barre latérale apparaît ensuite dans l'application, où vous pouvez facilement basculer entre les comptes.

Une vue unique pour les chats et vos équipes

Slack permet de prêter attention très facilement à vos deux canaux, ainsi qu'à vos messages. Dans l'interface utilisateur, le service vous permet de voir tous vos moments privés ainsi que vos moments publics dans une seule barre latérale à tout moment pour une communication plus efficace.

C'est différent de Microsoft Teams, qui traite les canaux privés et publics à l'échelle de l'entreprise comme une « équipe » et les discussions privées comme une « discussion ». Pendant les journées chargées, vous devrez constamment basculer entre chaque onglet de l'application pour répondre à un message public puis à un message privé. Dans certains cas, cela décourage également la communication publique et fait des chaînes Team une ville fantôme, interrompant la collaboration.

Il est peu probable que Microsoft procède à un changement aussi massif, mais il existe un espace qui pourrait aider. La zone d' activité pourrait s'avérer utile pour une vue unique des canaux et des discussions. Pour le moment, il affiche simplement une liste de vos notifications, mentions ou réponses. Ce serait formidable si cela pouvait être utilisé pour une vue unique pour vos canaux et discussions Teams les plus utilisés.

Support thématique

Lorsque vous passez des heures chaque jour à utiliser Teams et Slack, vous espérez peut-être pouvoir modifier l'application pour qu'elle soit différente de son mode par défaut. Dans Teams, Microsoft vous donne accès à un mode sombre ou à un mode clair, tout comme Windows 10 et Windows 11. Il existe également un mode contraste élevé pour les personnes malvoyantes. Slack est bien meilleur, cependant.

Dans Slack, vous disposez d'une variété d'options de thème. Cliquez simplement sur l'icône de votre profil et choisissez Préférences > Thèmes . Vous pouvez créer un thème personnalisé ou choisir l'une des options prédéfinies de Slack. Il y a des choses comme Aubergine, Hoth, Mondarin, Nocturne, et plus encore. Les thèmes modifient l'apparence de la barre latérale, ainsi que les boutons et les surbrillances au-dessus des sous-menus.

Applications et intégrations

L'un des grands avantages de Microsoft Teams est son intégration avec d'autres services Microsoft comme OneDrive ou OneNote, ou même de nouveaux services d'apprentissage comme Microsoft Viva. Les équipes se connectent également à d'autres applications et services via l'App Store des équipes. Cependant, Slack a beaucoup plus à offrir. Slack compte plus de 2 400 applications , soit environ le double des 1 200 applications de Teams .

Par exemple, Slack offre un accès à l'application de communication Loom, à l'application RH et culture d'équipe, Evergreen et à l'application de productivité Clockwise. Ces applications ne se trouvent pas dans Teams. Des acteurs clés, cependant, sont disponibles sur les deux plates-formes, y compris Zoom, Asana et même Trello, mais ce serait bien si davantage de développeurs se joignent à Teams, d'autant plus que Microsoft facilite la création d' applications Teams. Team's Store fait également peau neuve .

L'espoir est à l'horizon

Pour toutes les choses qui manquent à Teams par rapport à Slack, il y a de l'espoir que les choses s'améliorent bientôt. Microsoft a récemment lancé un aperçu d'un nouveau portail de commentaires pour les équipes. Le portail est basé sur l'outil Dynamics 365 Customer Service de Microsoft, et il permet aux utilisateurs de soumettre facilement des commentaires sur les fonctionnalités et d'afficher les idées soumises. Si jamais vous avez l'impression que Teams manque quelque chose, le portail de commentaires est l'endroit où vous voudrez aller. Obtenez suffisamment de votes positifs et Microsoft pourrait écouter.