6 choses que NVIDIA peut apprendre du lancement du GPU Ampere
NVIDIA a connu un lancement difficile avec ses GPU RTX 3000 basés sur Ampere. Nous sommes maintenant à mi-chemin du cycle de vie du produit et la disponibilité de ces cartes graphiques s'est à peine améliorée. Nous avons déjà vu des pénuries de GPU, mais la situation n'a jamais été aussi mauvaise.
Alors, qu'est-ce qui n'a pas marché pour NVIDIA cette fois ? Même si l'entreprise avait peu de contrôle sur la pénurie, elle aurait certainement pu améliorer la situation des stocks et la distribution en quelques mois, voire quelques semaines. Voici tout ce que NVIDIA peut apprendre du lancement du GPU Ampere pour éviter des situations similaires à l'avenir.
1. Mesures préventives pour gérer les robots
NVIDIA sait à quelle vitesse ses cartes graphiques s'envolent des étagères. Il a déjà connu des pénuries similaires. Le problème avec la distribution en ligne est que les scalpers utilisent des robots pour commander des cartes graphiques presque instantanément lorsque les ventes commencent. Le reste d'entre nous, les gens normaux, avons peu de chances de passer une commande avec succès à ce stade.
Quel est l'intérêt de rafraîchir le site jusqu'à ce que la vente soit lancée si les cartes sont en rupture de stock en quelques secondes, de toute façon ?
NVIDIA aurait pu facilement gérer les bots en utilisant un système Captcha pour chaque achat en ligne. Si les bots devaient saisir un captcha chaque fois qu'ils ajoutaient un GPU au panier, les gens auraient eu beaucoup plus de facilité à passer une commande. Oui, la boutique en ligne NVIDIA a ajouté un système de captcha quelques semaines plus tard, mais il était déjà trop tard à ce stade.
Outre le système captcha, NVIDIA aurait pu limiter les ventes à une unité par client le jour du lancement. Cela aurait empêché les scalpers de passer des commandes groupées sur le site. Une fois de plus, l'entreprise a résolu ce problème en quelques jours, mais la situation était déjà pire à ce moment-là.
2. Gardez un inventaire de tampon
En tant qu'entreprise qui vend des biens physiques, il est toujours bon de conserver un inventaire tampon pour lutter contre ces situations. NVIDIA aurait pu conserver des stocks supplémentaires et les vendre ultérieurement. Ou, il aurait pu simplement bloquer une partie des stocks existants dès le premier jour des ventes et les distribuer via différents canaux.
Disons que NVIDIA avait 1000 unités du RTX 3080 le jour du lancement. L'entreprise aurait pu en lister 500 sur le magasin, puis libérer les stocks restants de manière progressive afin que les gens aient de meilleures chances d'en mettre la main sur un.
La demande a dépassé les attentes lors du déploiement du GPU Ampere. Cependant, NVIDIA aurait pu anticiper cela, étant donné qu'ils ont dominé le marché des cartes graphiques ces dernières années.
3. Ne publiez pas de GPU au milieu d'une pandémie
La pandémie mondiale de COVID-19 est l'une des principales raisons de la pénurie de GPU en 2020. La plupart des gens jouent à des jeux vidéo ou font tout leur travail à domicile grâce aux réglementations de verrouillage. C'était le moment idéal pour que les gens mettent à niveau leur matériel informatique comme les webcams, les moniteurs, les processeurs, etc.
Malheureusement, COVID-19 a provoqué une pénurie mondiale de puces qui a touché plusieurs industries, dont le marché des GPU. La guerre commerciale entre la Chine et les États-Unis a aggravé la situation et de grands noms comme Samsung et TSMC ont dû recourir à d'autres usines de fabrication pour la production de puces. Ce stockage de puces était si mauvais qu'il a même affecté les constructeurs automobiles.
Compte tenu de ces points et du fait que les fabricants ont prévu le lancement des consoles de nouvelle génération la même année, NVIDIA aurait pu reporter de quelques mois la sortie des GPU basés sur Ampere. Le matériel graphique existant était déjà assez bon pour la plupart des applications, mais NVIDIA s'en est tenu à son calendrier biennal et a néanmoins lancé les GPU de nouvelle génération.
4. Lancez d'abord les modèles bas de gamme
Une erreur que nous pensons que NVIDIA a faite avec le lancement de la série RTX 3000 est qu'elle a d'abord publié des modèles haut de gamme comme les RTX 3080 et RTX 3090. Ces deux modèles utilisent la même puce en silicium GA102, mais il y a une énorme différence de prix. Et si vous vous êtes déjà demandé pourquoi, c'est principalement à cause d'un processus appelé chip binning.
NVIDIA utilise les matrices GA102-300 de niveau supérieur dans le RTX 3090, tandis que le niveau inférieur meurt pour se frayer un chemin vers le RTX 3080 à 699 $. Le regroupement est un processus qui prend du temps, et si la demande est massive pour ces cartes haut de gamme, cela affectera la production globale. Cependant, cela n'aurait pas été un problème si NVIDIA avait d'abord commencé à vendre les cartes bas de gamme, car elles sont beaucoup plus faciles à fabriquer.
Dans ce cas, NVIDIA aurait pu d'abord lancer les modèles RTX 3070 et RTX 3060 Ti, puis déployer progressivement les RTX 3080 et RTX 3090 par phases. Espérons qu'ils apprennent de cette situation et suivent une stratégie de lancement différente avec les GPU de la série RTX 4000.
5. Éloignez les mineurs avec un faible taux de hachage
Le marché des crypto-monnaies a connu une phase haussière pendant la majeure partie du début de 2021, ce qui a aggravé la situation des stocks pour les joueurs. Les personnes investies dans l'extraction de crypto-monnaies comme Ethereum ont afflué pour mettre la main sur toutes les cartes graphiques disponibles, faisant encore monter en flèche les prix fixés par les scalpers.
La réponse initiale de NVIDIA a été la carte graphique RTX 3060 avec un taux de hachage divisé par deux. Quelques mois plus tard, la société a mis en œuvre cette limitation matérielle sur tous les GPU de la série RTX 3000 nouvellement fabriqués, à l'exception du produit phare RTX 3090. NVIDIA étiquette ces cartes LHR ou Low Hash Rate afin que les clients sachent exactement ce qu'ils obtiennent.
Nous supposons que NVIDIA suivra une stratégie similaire avec des cartes graphiques à taux de hachage limité pour éloigner tous les mineurs pour le prochain lancement du GPU. Mettre plus de cartes graphiques entre les mains des joueurs est exactement ce dont nous avons besoin aujourd'hui.
6. Informer les clients de l'état des stocks au préalable
NVIDIA peut être transparent sur la situation des stocks avec ses clients avant le jour du lancement. Cela permettra aux gens d'avoir des attentes réalistes et d'éviter de perdre du temps à essayer de passer une commande. La société pourrait indiquer approximativement le nombre d'unités Founders Edition en stock ou les GPU distribués aux partenaires Add-In-Board (AIB) tels que MSI, Asus, Gigabyte, etc.
Il est toujours préférable de maintenir les attentes des consommateurs à un niveau bas plutôt que d'exagérer le produit et de le lancer dans une presse négative à travers le monde en raison d'une rupture de stock.
NVIDIA devrait prendre note du lancement de la série RTX 3000
NVIDIA a fait plusieurs erreurs avec le déploiement du GPU Ampere, mais les choses s'améliorent maintenant. La production a augmenté depuis que le gouvernement a levé les restrictions, et les nouvelles cartes graphiques LHR ont fait un excellent travail pour repousser les mineurs. Espérons que la société réfléchisse à ses erreurs et apprenne une chose ou deux pour se préparer au lancement de sa prochaine génération de GPU.