Comment utiliser PayPal : Guide du débutant

Si vous avez déjà effectué des achats en ligne, vous aurez probablement vu PayPal apparaître comme méthode de paiement suggérée à la caisse. C'est une méthode rapide et pratique pour gérer les paiements en ligne, sans trop d'effort supplémentaire.

Si vous êtes curieux de savoir ce qu'est PayPal, si son utilisation est sûre et si vous devez vous inscrire en tant qu'utilisateur PayPal, ce guide du débutant est fait pour vous.

Qu'est-ce que PayPal?

PayPal est un service de paiement en ligne qui permet aux utilisateurs de payer, d'envoyer ou de transférer de l'argent et d'accepter des paiements. L'utilisation de PayPal signifie que vous n'avez pas à saisir vos coordonnées bancaires ou de carte de crédit à chaque fois que vous allez payer en ligne.

Faits en bref sur PayPal :

  • On estime que 173 millions de personnes utilisent PayPal dans le monde.
  • PayPal est utilisé dans 202 pays.
  • Vous pouvez payer en utilisant 21 devises différentes.

Vous pouvez utiliser PayPal en ligne sur votre navigateur Web, sur votre tablette ou sur votre téléphone.

Comment créer un compte PayPal

La création d'un compte PayPal est simple et rapide. Visitez simplement la page d' accueil de PayPal et suivez les étapes ci-dessous.

Comment s'inscrire pour un compte PayPal

Cliquez sur Commencer pour un compte personnel ou professionnel. Évidemment, utilisez un compte personnel pour vous-même et un compte professionnel pour votre entreprise.

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Entrez votre numéro de téléphone sur la page d'invite suivante comme contrôle de sécurité. Saisissez le code de sécurité que vous avez reçu par SMS pour vérifier votre numéro de téléphone. Entrez votre adresse e-mail, votre nom complet et créez un mot de passe. Cliquez sur Continuer .

Remplissez votre date de naissance (les utilisateurs doivent avoir plus de 18 ans) et votre adresse. Vous devez également accepter les Conditions d'utilisation et la Déclaration de confidentialité de PayPal. Cochez la case et cliquez sur Accepter et créer un compte .

Vous devriez alors recevoir un e-mail de PayPal vous demandant de confirmer votre adresse e-mail. Si vous ne voyez pas cela dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier de courrier indésirable.

Cliquez sur le lien pour terminer la configuration de votre compte. Cela vous mènera à la dernière étape de la mise en place : le choix d'une source de financement. Votre source d'approvisionnement détermine d'où PayPal tire de l'argent lorsque vous payez en ligne.

Vous pouvez choisir d'ajouter une carte de débit ou de crédit ou un compte bancaire. Suivez les instructions à l'écran pour configurer la source de financement que vous avez choisie. Gardez à l'esprit que les paiements à partir de comptes bancaires prennent généralement plus de temps à être réglés – optez pour une carte de paiement si vous le pouvez.

Lire la suite : Comment créer un compte PayPal et recevoir de l'argent de n'importe qui

Comment payer en ligne avec PayPal

Payer en ligne avec PayPal est simple. Tout détaillant ou application en ligne prenant en charge PayPal, y compris ASOS, eBay et Uber, pour n'en nommer que quelques-uns, vous donnera la possibilité de sélectionner PayPal comme mode de paiement lors du paiement.

Vous verrez souvent un bouton PayPal lors du choix d'un mode de paiement sur une boutique en ligne. Cliquez dessus pour vous connecter à votre compte PayPal lors du paiement et payer avec PayPal.

PayPal propose également des remises et des offres à certains détaillants, ce qui signifie que vous pourriez économiser de l'argent lorsque vous magasinez lorsque vous utilisez PayPal comme mode de paiement.

Comment utiliser le site Web et l'application PayPal

Vous pouvez vous connecter à PayPal en utilisant soit votre numéro de téléphone portable enregistré, soit votre adresse e-mail. Une fois connecté à PayPal, vous avez le choix entre plusieurs options. Ceux-ci incluent l'affichage de votre activité de transaction, la vérification de votre solde et l' envoi d'argent .

Sur votre compte, vous pouvez également lier des cartes de débit et de crédit ou des comptes bancaires à votre compte PayPal sur le site Web pour effectuer des paiements en ligne plus rapidement.

Vous pouvez également télécharger l'application PayPal pour Android et iOS, ce qui la rend facile à utiliser lors de vos déplacements. Pour apporter une couche de sécurité supplémentaire à vos finances, l'application tire parti à la fois de la sécurité des empreintes digitales et du visage, tant que votre téléphone le prend en charge.

L'utilisation de l'application est très similaire à l'utilisation de la version Web de PayPal. Vous pouvez envoyer et recevoir de l'argent, consulter votre solde et modifier votre profil et les paramètres de votre compte.

Télécharger : PayPal pour Android | iOS (gratuit)

Utiliser PayPal et eBay

Si vous êtes un utilisateur eBay, vous pouvez envisager de lier votre compte PayPal à votre compte eBay. Cela vous permettra de payer des articles sur eBay sans avoir à saisir vos informations de paiement à chaque fois à la caisse.

Il est très simple de connecter votre PayPal à votre compte eBay. Rendez-vous sur Mon eBay et cliquez sur la section Compte PayPal . Ensuite, cliquez sur le bouton Lier mon PayPal et connectez-vous à votre compte PayPal pour terminer le processus.

Payer avec PayPal est-il sûr ?

Lorsque vous envoyez un paiement via PayPal, le vendeur ou le détaillant ne reçoit aucune information financière ou sensible vous concernant (telle que vos coordonnées bancaires ou de carte de crédit). Cela signifie que toutes vos informations sont protégées.

PayPal propose également son programme de protection des acheteurs, ce qui signifie que s'il y a un problème avec votre achat, tel qu'un article incorrect, PayPal vous aidera à demander un remboursement complet via le Centre de résolution de PayPal.

Comment demander un remboursement

Vous devez d'abord contacter le vendeur pour demander un remboursement dans les 180 jours suivant votre achat.

Si aucun remboursement n'est proposé, vous pouvez ouvrir un litige dans le Centre de résolution. Encore une fois, cela doit être dans les 180 jours suivant la date de paiement. PayPal facilitera une conversation entre vous et le détaillant ou le vendeur pour vous aider à trouver une solution.

Si une résolution ne peut être trouvée, vous pouvez utiliser le Centre de résolution pour transformer votre litige en demande de remboursement. Espérons que ce ne soit jamais un problème, mais il est bon de savoir quoi faire au cas où.

Pour ouvrir un litige, visitez le Centre de résolution de PayPal sur votre bureau. Cliquez sur Afficher à côté du litige que vous souhaitez faire remonter, puis cliquez sur Faire remonter vers PayPal . Vous pouvez ensuite saisir toute information pertinente concernant le litige. Enfin, cliquez sur Soumettre pour terminer le litige.

Il convient de noter que le Centre de résolution n'est pas disponible sur l'application PayPal. Vous devrez donc vous connecter à votre compte sur le site Web de PayPal pour y accéder.

Connexe: Problèmes PayPal courants et comment les résoudre

PayPal facilite les achats en ligne

PayPal est un service de paiement facile à utiliser et accessible à tous. Maintenant que vous connaissez les bases de l'utilisation de PayPal, vous pouvez commencer à découvrir ses fonctionnalités supplémentaires, telles que le crédit PayPal .

Cependant, si vous n'êtes pas satisfait du service, vous avez toujours la possibilité de supprimer votre compte PayPal .