iOS 16 est le moment idéal pour que les messages d’Apple ajoutent RCS

Personne n'a besoin de revivre l'expérience de la bulle verte lors de l'envoi de SMS entre les téléphones iOS et Android. Google a pris des mesures pour résoudre ce problème avec sa mise en œuvre de Rich Communication Services, ou RCS , dans Android. Cela a modernisé la messagerie entre les téléphones Android à des niveaux proches d'iMessage, mais c'est la même vieille histoire avec iOS.

Comme Apple n'a pas encore pris en charge la nouvelle norme, l'expérience reste aussi fragmentée et fracturée qu'elle ne l'a jamais été. Google a supplié et supplié Apple d'ajouter RCS à l'application de messagerie, en vain. Avec iOS 16 au coin de la rue, c'est le moment idéal pour Apple d'écouter enfin. Ce n'est pas seulement parce que Google a fait beaucoup de travail lourd ou que les versions de fonctionnalités iOS ont été de plus en plus sèches, mais aussi parce que l'UE respire dans le cou des services de messagerie.

Une meilleure expérience utilisateur pour tous

Téléphone Pixel avec cinq icônes en bas de l'écran.

Il est indéniable que le RCS est tout simplement meilleur que le SMS. Pour les utilisateurs d'Android qui envoient des SMS à d'autres utilisateurs d'Android, il y a accès aux confirmations de lecture, aux indicateurs de frappe, aux médias enrichis, etc. Bien qu'iMessage soit un service incroyable pour ceux qui l'utilisent, RCS apporterait ces mêmes fonctionnalités à tous. Bien sûr, certaines fonctionnalités ne fonctionneront probablement pas aussi bien sur plusieurs plates-formes qu'entre les téléphones Android, et les fonctionnalités d'iMessage ne fonctionneront pas du tout, mais ce sera une expérience similaire pour la plupart. Apple peut même vanter la nouvelle application Messages d'iOS 16 comme sécurisant les messages, quelle que soit la plate-forme, avec la prise en charge du chiffrement de bout en bout de RCS.

Heck, à une époque où les mises à jour des téléphones mobiles deviennent de moins en moins excitantes, Apple pourrait définir cela comme vous aidant à vous connecter avec vos proches sur toutes les plateformes. Il a apporté " un peu Facetime " à Android l'année dernière, alors pourquoi ne pas aussi apporter "un peu iMessage" à Android ?

« Apple ne s'intéresse absolument pas au RCS et ne voit aucun avantage à l'implémenter. Je serais surpris s'ils l'appliquaient à moins qu'il n'y ait une sorte de mandat légal ou fondé sur des normes. La position générale d'Apple sur la messagerie multiplateforme est qu'il existe une tonne de choix OTT qui fonctionnent très bien – Whatsapp, Signal, Telegram, Facebook – et qu'il n'y a donc aucun problème à résoudre ici », a déclaré Sascha Seachan, analyste mobile chez PC Mag. dit Tendances Digitales

Dans le même temps, il convient de noter que même si ce n'est pas un problème pour la plupart des pays du monde, c'est un gros problème aux États-Unis, où les gens comptent moins sur les applications de messagerie instantanée et plus sur les applications de messagerie par défaut fournies avec leurs téléphones. . RCS est un standard, et si même Windows Phone le supporte, alors quelle est l'excuse d'Apple ?

L'UE regarde

Des drapeaux flottent à l'extérieur de l'Union européenne.

La loi sur les marchés numériques (DMA) de l'UE oblige les entreprises à mettre en œuvre une compatibilité croisée entre les services de messagerie au-delà d'un certain seuil. C'est probablement une réponse à la domination de Meta sur le marché de la messagerie avec WhatsApp et Messenger, mais iMessage d'Apple est également dans le collimateur. Que l'on tombe du côté que l'UE est un peu autoritaire ou qu'il s'agit d'une réglementation bien nécessaire, il n'y a aucun argument qu'Apple puisse très clairement être sonné pour avoir limité l'application Messages à un service plus ancien. Et en ce qui concerne l'application Messages intégrée, il existe une ride anticoncurrentielle supplémentaire.

"La pression en faveur d'un protocole Universal Profile RCS pourrait offrir un énorme potentiel commercial, mais la lutte entre Google et Apple sur la prise en charge du RCS pourrait également laisser cela comme une solution limitée si l'interopérabilité n'est pas atteinte", a déclaré Zviki Ben-Ishay, PDG de Digital Engagement. société Lightico, a déclaré à Digital Trends par e-mail. "La valeur que Google et Apple veulent capturer ne concerne pas seulement le nombre de personnes utilisant quelle plate-forme, mais également le nombre d'entreprises passant par un outil de communication qu'ils contrôlent."

Avec Apple offrant une version commerciale d'iMessage aux marques, il y a sans doute une incitation à retarder ou à ignorer la vente en gros de RCS. Si une entreprise fait pression sur Apple pour obtenir la prise en charge RCS des services commerciaux améliorés, l'entreprise peut toujours indiquer sa base d'utilisateurs de grande valeur et sa plate-forme Business Chat comme alternatives.

En d'autres termes, la définition par Google de la non-adoption du RCS par Apple comme étant intrinsèquement intéressée devient plus légitime à mesure que l'entreprise le retarde. Il peut être préférable pour Apple de sauter plutôt que d'être poussé.

Femme utilisant l'iMessage Animoji et le message de chat.
Hadrien/Shutterstock

Maintenant, iOS 16 arrive dans un peu plus de deux mois. RCS est prêt depuis si longtemps que même les plates-formes téléphoniques obsolètes le prennent toujours en charge. Si Apple laisse encore passer une autre année sans adopter une norme établie depuis des années, cela risque de donner des munitions aux opposants qui prétendent que l'entreprise a donné la priorité à ses propres bénéfices plutôt qu'à l'offre de bonnes expériences de consommation. Pour une entreprise qui est mêlée de scandale après scandale , elle souhaitera peut-être éviter d'ajouter plus de flèches à ce carquois.