Pouvez-vous nous faire un jeu à jouer, je suis prêt à payer

J'ai été impressionné par de nombreux commentaires de joueurs. Par exemple, un garçon aveugle a joué au jeu pendant environ 3 mois, a rencontré son amant dans le jeu et s'est marié. Il a écrit un message pour nous remercier.

Un joueur a dû subir une intervention chirurgicale à cause d'une maladie, et les joueurs malvoyants qui ont joué ensemble au jeu ont pris l'initiative de lancer une campagne de dons pour l'aider à traverser les difficultés.

Il y a beaucoup de choses similaires, et c'est l'une des raisons pour lesquelles l'équipe et moi avons pu persister à bien faire le jeu.

En parlant des retours des joueurs qui l'ont impressionné, Yang Jun, PDG de Mind Interactive, m'a répondu.

Après des décennies de travail acharné dans l'industrie informatique, Yang Jun a fondé sa propre entreprise, Mind Interaction, à Pékin. Elle ne compte qu'un petit nombre d'employés et plus de 30 personnes. C'est une si petite entreprise que de nombreuses grandes entreprises n'ont pas réussi à faire bien. La chose – faire un jeu pour les joueurs malvoyants.

C'est un jeu qui n'a presque pas de "précédents" auxquels se référer. Tout dépend de Yang Jun et de son équipe pour traverser la rivière, prendre d'énormes risques commerciaux et résoudre d'innombrables problèmes, l'interaction mentale survit, et même On peut dire qu'il y a est une croissance régulière.

Le jeu "Tingyou Jianghu" spécialement conçu pour les joueurs malvoyants a fait carrière à Yang Jun, et en même temps a donné à certains joueurs malvoyants un "port" sur lequel ils peuvent compter les uns sur les autres.

neuf neuf quatre vingt un

Après des études en Europe, il est retourné en Chine pour démarrer une entreprise dans le matériel électronique. Avec la montée de la tendance des téléphones intelligents, l'expérience de Yang Jun est presque l'incarnation d'une génération d'entrepreneurs chinois. La persistance de plus de dix ans n'a pas ajouté seulement l'expérience, mais aussi le contact entre les personnes entre les personnes.

L'entrepreneuriat a permis à Yang Jun d'entrer occasionnellement en contact avec des personnes malvoyantes et d'en apprendre davantage sur leur vie quotidienne.

La plupart des gens pensent que les malvoyants sont des masseurs, mais aujourd'hui, beaucoup de gens essaient de briser cette impression établie. Certains d'entre eux sont devenus des opérateurs de marque, et certains d'entre eux sont devenus des développeurs, comme l'ingénieur Zhong Ke de Mind Interactive.

La vie n'est pas seulement une question de travail. Perdre la vue signifie non seulement plus d'inconvénients dans la vie, mais signifie également moins de divertissement spirituel. À ce stade, le contenu de consommation construit autour du son sur le marché est relativement fixe, comme les romans audio et la diaphonie.

Couplé aux inconvénients des mouvements et des difficultés sociales, la demande de divertissement spirituel des aveugles est encore plus élevée. En tant qu'entrepreneur informatique, Yang Jun a souvent été approché par des amis malvoyants familiers dans ses premières années, et beaucoup d'entre eux étaient devenus aveugles. , envie de ressentir la même vie qu'avant:

Pouvez-vous nous faire un jeu à jouer, je suis prêt à dépenser de l'argent.

Il est rare de se faire surprendre par un joueur demandant de l'argent. Pour un entrepreneur, la demande d'un ami malvoyant n'est pas facile, et on peut même dire que le risque commercial est extrêmement élevé. Selon les mots de Yang Jun :

Tout d'abord, le jeu que nous avons créé, savoir si les joueurs aveugles peuvent jouer normalement est un problème.

Deuxièmement, nous ne sommes pas sûrs que le jeu que nous créons plaira aux joueurs aveugles, c'est en fait très difficile de créer un jeu que les gens aiment.

Troisièmement, bien que certains utilisateurs aient exprimé leur volonté de payer, nous ne savons pas si ces joueurs peuvent soutenir le fonctionnement continu d'une équipe.

Lorsque Yang Jun a reçu la demande, il n'y avait presque pas de jeu sur le marché pour la conception de référence. En tant qu'entrepreneur qui n'avait jamais créé de jeu, il ne savait absolument pas comment concevoir un jeu sans écran. L'étagère était presque un choix inévitable. .

Jusqu'à ce que la vague de smartphones éclate, vers 2016, Yang Jun a estimé que les conditions étaient réunies. Comparé aux ordinateurs et aux téléphones portables, il était plus pratique à utiliser et plus facile à utiliser. Certaines personnes aveugles sur le marché avaient déjà utilisé des smartphones.

Une autre transformation Yang Jun et son équipe sont passés du développement de téléphones mobiles au développement de jeux, essayant de mener à bien une "aventure" sans précédent.

Avec la demande du marché, la prochaine étape consiste à constituer une nouvelle équipe pour commencer le travail, et de nouveaux problèmes s'ensuivent également : il est difficile de recruter des personnes, notamment des développeurs.

"Dites-moi aujourd'hui que vous pouvez venir, mais cela ne viendra peut-être pas dans deux jours", a déclaré Yang Jun. "Beaucoup de gens pensent qu'il est impossible de créer des jeux sans graphismes, et ils ne savent pas comment le faire."

Pour un programmeur, la carrière dans laquelle Yang Jun et son équipe se sont engagés est très nouvelle, mais cela signifie également que la réutilisabilité dans d'autres industries est faible, ce qui n'est pas propice à changer d'emploi plus tard. Ce n'est pas qu'une question de salaire.

De cette façon, Yang Jun et l'équipe de Mind Interaction, en partant de "l'essayer", continuent de recruter des gens, résolvent un problème après l'autre et lancent un jeu basé sur l'expérience sonore "Ting You Jianghu", via des accessoires payants et d'autres méthodes Profit, jeu d'entraînement et développement d'équipe.

Au cours de ce processus, l'équipe d'interaction mentale s'est progressivement élargie et compte maintenant plus de 30 membres. En même temps, un groupe de fidèles joueurs malvoyants s'est réuni autour de Yang Jun et de l'équipe. Ils vivent diverses histoires, se font des amis, Même trouver un amant et contracter un mariage.

"Tingyou Jianghu" est un jeu et une "communauté" de personnes aveugles.

Faites un bon travail de jeu et soutenez les joueurs

Lorsque j'ai fait l'expérience de "Ting You Jianghu", j'ai trouvé que le contenu audio qu'il contenait était de haute qualité et créait même une "sensation d'espace".

Yang Jun m'a dit que c'est parce que "Ting You Jianghu" utilise la technologie à deux canaux. En termes simples, il simule un environnement sonore proche du monde réel en ajustant le niveau sonore et la hauteur des écouteurs gauche et droit, comme les pas de De gauche à droite, augmentez progressivement, comme si quelqu'un passait devant vous.

Les avantages de la technologie binaurale ont un seuil bas et sont pris en charge par des écouteurs grand public. Les joueurs n'ont pas besoin de dépenser beaucoup d'argent. Cela fournit une base à Yang Jun et à son équipe pour construire le monde de jeu de "Tingyou Jianghu", qui correspond également à la situation réelle des joueurs malvoyants.

Il existe d'énormes différences de modèles entre les joueurs, il existe Android et iPhone, il existe de nombreux modèles, et les types de systèmes de téléphonie mobile sont également différents, et il existe même des téléphones mobiles qui s'adaptent au système Android 5.0.

Yang Jun m'a dit: "Les modèles complexes ont considérablement augmenté nos coûts d'adaptation. Chaque fois que l'usine de téléphones Android met à jour le système, nous devons l'adapter une fois, et le travail d'adaptation prend la majeure partie de notre temps de travail." .

L'iPhone a commencé plus tôt et est plus complet en termes d'accessibilité, et les fonctionnalités d'accessibilité correspondantes sont mises à jour presque chaque année. Par exemple, lors de la Journée mondiale de la promotion de l'accessibilité de cette année , Apple a lancé la fonction de reconnaissance automatique des portes de l'iPhone, sous-titre en temps réel fonction, etc. Les utilisateurs handicapés ou malentendants peuvent mieux utiliser leur téléphone.

Les personnes malvoyantes doivent se fier au logiciel de lecture d'écran intégré "Voice" de l'iPhone pour lire le contenu sur l'écran étape par étape. La voix féminine dans "Ting You Jianghu" demandant aux joueurs d'opérer est en fait la voix du fonction narration.

Invoquer directement des fonctionnalités d'accessibilité telles que la narration sur iPhone a considérablement réduit la charge de travail de Yang Jun et de l'équipe. En ce qui concerne Android, en raison des grandes différences entre les marques de téléphones mobiles, l'équipe a finalement choisi de créer un logiciel de lecture d'écran et de construire dans le package d'installation du jeu.

La technologie à deux canaux et une adaptation plus complète du modèle réduisent toutes le seuil pour les joueurs malvoyants.

Étant donné que "Tingyou Jianghu" est un jeu entièrement basé sur le son, il ne peut pas configurer de menus riches comme les jeux mobiles ordinaires, mais doit s'appuyer sur la mémoire du joueur.

Lorsque nous, les gens ordinaires, utilisons des téléphones portables, les yeux obtiennent en fait des informations, puis le cerveau les reconnaît rapidement et les transmet aux mains.Ce processus est presque en temps réel, de sorte que la mémoire pertinente disparaît également rapidement, et s'appuyer sur l'ouïe pour utiliser le mobile téléphones, vous devez compter sur la mémoire.

En fonction de cela, nous avons ajusté le menu de l'ensemble du jeu. Après être entré dans le jeu, les joueurs auront un guide fixe. Ils peuvent être connectés à diverses fonctions par le biais d'opérations glissantes. Ils ont une relation claire et peuvent être facilement mémorisés en direct.

L'écoute à long terme des commentaires des joueurs malvoyants permet à Yang Jun et à son équipe de découvrir de nombreuses caractéristiques de joueurs petits et difficiles à trouver, établissant ainsi des conceptions de jeu originales.

De même, il y a plus d'options de vitesse de parole, les trois points jaunes interactifs dans "Écoutez les rivières et les lacs". Le premier est dû au fait que les joueurs malvoyants manquent de vision et sont plus sensibles au son, et peuvent comprendre la parole à une vitesse extrêmement rapide dans le cadre d'un entraînement à long terme.

"Nous avons optimisé la vitesse de parole maximale du moteur vocal iFLYTEK et encore amélioré la vitesse de lecture d'écran du logiciel, donnant aux joueurs le choix", m'a dit Yang Jun.

De la construction d'histoires de jeu, de modes opératoires, d'idées originales, à l'adaptation sur téléphone portable, Yang Jun et son équipe accompagnent les joueurs malvoyants pour comprendre leur utilisation réelle et leurs situations de vie, ce qui pose les bases du succès de "Talk to the Rivers". et des Lacs".

une entreprise durable

Au cours de l'interview, les mots que Yang Jun a le plus mentionnés étaient "joueur" et "utilisateur". Les mots sont différents, mais le sens est le même – les joueurs de "Écoutez le Jianghu".

Les joueurs apportent trop de "créativité" à ce jeu. Par exemple, "Tingyou Jianghu" a déjà lancé un élément social payant – un changeur de voix, qui permet aux joueurs de communiquer avec d'autres joueurs ou amis avec différentes voix dans le jeu. C'est comme un " peau de jeu" sur le son.

Une conception aussi ingénieuse a été rapidement bien accueillie par les joueurs. "Le gameplay à changement de voix est une suggestion qui nous est donnée par les joueurs." Lorsque j'ai applaudi la conception créative, Yang Jun a rapidement donné la source de l'idée.

Bien sûr, les joueurs n'étaient pas tous positifs.

Comme mentionné ci-dessus, les joueurs doivent mémoriser les opérations du menu du jeu "Tingyou Jianghu", mais la mémoire n'est pas toujours fiable. Il n'est pas rare d'oublier et de se souvenir de manière incorrecte. Certains joueurs sont venus dans l'équipe de Yang Jun en raison de données d'équipement incorrectes. , a insisté sur le fait que le jeu avait un bug.

Cela nécessite que l'équipe de développement et l'équipe du service client travaillent ensemble pour aider les joueurs. Il est nécessaire de clarifier les données de fonctionnement du joueur et de communiquer avec le joueur encore et encore pour confirmer et résoudre le problème.

Les fabricants de jeux ordinaires distribuent via des canaux, et les canaux peuvent fournir un service client directement, mais cela ne nous convient pas nécessairement.

Tout d'abord, en partant du point d'origine du problème, si le service client est une personne qui n'a aucune expérience dans le fonctionnement sans barrière, il se peut qu'il ne puisse pas parvenir à un consensus avec le joueur, et il ne sait pas quoi dont parle le joueur.

La seconde est du point de vue de la réponse aux questions.La plupart des guides du service client indiqueront où guider le joueur pour terminer l'opération, mais les joueurs malvoyants ne peuvent pas comprendre ces contenus.

À l'heure actuelle, l'équipe du service client de "Tingyou Jianghu" vient essentiellement de Mind Interaction, y compris du personnel malvoyant. Dans le même temps, l'équipe de Yang Jun établit également des contacts avec la guilde et la communauté des joueurs dans le jeu pour assurer la rapidité. et la continuité de la communication dans la plus grande mesure.

Le service méticuleux a apporté des retours directs. "La proportion de joueurs payants dans nos jeux est supérieure à celle des jeux ordinaires." Yang Jun m'a dit que l'opération actuelle de "Tingyou Jianghu" est continuellement rentable, et il y a un peu plus que de quoi favoriser le développement de l'équipe et du jeu. L'innovation.

C'est une histoire d'entreprise typique du cycle positif. Osez prendre des risques et faites de Mental Interaction un pionnier dans le domaine des "jeux de conception audio". par les joueurs. , et finalement continuer à être rentable.

Il n'existe pas d'autres jeux personnalisés pour les malvoyants sur le marché. Par exemple, Tencent a lancé les jeux d'aide sociale "Shadow of the Sky" et "See" en 2019, mais ces deux jeux ne sont plus disponibles sur l'application trésor.

La nature du jeu est différente et le résultat est différent. C'est sans aucun doute une bonne chose de laisser plus de gens prêter attention à la vie des personnes malvoyantes du point de vue du bien-être public. Du point de vue du profit commercial, dès le début , il offre des services suffisants pour les joueurs déficients visuels. , peut aller plus loin et continuer durablement.

en dehors des affaires

Vous avez peut-être accidentellement balayé une telle vidéo sur Douyin. Une femme aveugle raconte sa vie quotidienne, expliquant comment les aveugles regardent des drames et suivent des cours en ligne.

Cette dame est une opératrice des nouveaux médias de Mind Interaction, et a mis en ligne des centaines de vidéos sur le compte Douyin "Mind Interaction".

L'intention initiale de faire Douyin est en fait liée aux demandes des utilisateurs. L'année dernière, nous sommes allés à Hefei pour organiser un événement e-sport. Un père est venu deux jours de suite. Le lendemain, il a amené ses 13 ans -enfant âgé Il y a un début prématuré de déficience visuelle.caractéristiques, ce qui signifie que l'enfant s'adaptera bientôt à la vie invisible.

Lorsque son père a vu que nous organisions un événement, il s'est approché de nous et nous a demandé si les personnes aveugles pouvaient utiliser des téléphones portables et s'il pouvait apprendre à mes enfants à les utiliser.

Selon un rapport publié par l'Association chinoise des aveugles en 2019, le nombre de personnes malvoyantes dans mon pays a atteint 17,31 millions. Yang Jun a déclaré que certains d'entre eux ont une bonne culture technologique et ont pu utiliser des smartphones tels que les iPhones. avec compétence très tôt.

Mais il existe encore un grand nombre de personnes aveugles qui dépendent de membres de leur famille ou d'amis pour mener une vie normale, et leur réseau social étroit signifie qu'il leur est difficile d'apprendre à utiliser des produits électroniques tels que les téléphones portables.

L'équipe de Yang Jun et "Tingyou Jianghu" en tant qu'intermédiaire ont construit un pont, et le jeu est un nouveau type de communauté, permettant aux joueurs aveugles de communiquer directement entre eux et d'apprendre à utiliser les téléphones portables.

Pour les utilisateurs qui ne veulent pas jouer à des jeux ou qui pensent que le fonctionnement du jeu est trop compliqué, l'équipe de Yang Jun a également lancé une application sociale spéciale "Love Joke Community", permettant aux gens de communiquer directement via la salle vocale.

Faire Douyin We-Media, c'est informer le public sur la vie quotidienne des personnes aveugles et comment utiliser divers produits électroniques pour améliorer leur qualité de vie, afin que plus de personnes puissent changer d'avis, et indirectement, les personnes aveugles aient la possibilité d'apprendre comment les utiliser de leur famille et de leurs amis. Produits technologiques.

L'événement e-sport mentionné ci-dessus vient d'un autre appel des joueurs aveugles – pour gagner leur vie :

La plupart des gens ont l'impression que les aveugles sont masseuse, mais maintenant l'industrie devient saturée et les jeunes ne sont pas nécessairement disposés à le faire. Certains joueurs viennent nous voir et disent que le jeu est très bon et qu'ils ont des compétences. Peuvent-ils trouver un emploi avec ça?

De plus, dans l'application de "Love Joke Community", les aveugles peuvent également travailler comme ancres et obtenir des avantages grâce à des récompenses bénignes. Yang Jun m'a dit qu'il y a déjà plus de 100 personnes aveugles qui ont obtenu des revenus grâce à un travail d'ancre pour maintenir leur vie quotidienne.

Strictement parlant, faire de l'auto-média Douyin, des événements e-sports, des applications communautaires, etc. ne peut pas apporter directement de bénéfices commerciaux. En tant qu'entrepreneur en série, Yang Jun a décidé de suivre les demandes des utilisateurs.

Il y a plus de 4 ans, Yang Jun a décidé d'accepter les besoins des utilisateurs aveugles pour commencer à jouer à des jeux. Aujourd'hui, il a progressivement dépassé le cadre des affaires pour faire de la communauté, de l'e-sport et même de l'auto-média. L'écoute des utilisateurs lui a permis de avoir une carrière pleine de bonheur et d'épanouissement. , et aussi le laisser vraiment aller parmi les aveugles.

Ensuite, Yang Jun prévoit de mettre à jour le contenu audio de "Ting You Jianghu", d'essayer de créer une expérience audio plus "spatiale" autour de la technologie audio spatiale d'Apple ; faire plus de tentatives et d'expansions dans la communauté aveugle, comme connecter plus de personnes aveugles pendant l'épidémie ; comme de nombreux fabricants nationaux, essayez de créer des produits de jeux à l'étranger dans une perspective internationale.

Cet entrepreneur en série n'a jamais cessé d'aller de l'avant.

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