La chose dont les ancres ont le plus peur, c’est que le frère aîné de la liste soit mineur

Recevoir une récompense sur le direct est une bonne chose à demander, mais si le grand frère aux poches pleines est mineur, c'est le début d'un cauchemar.

Cet incident est fréquemment arrivé à l'ancre virtuelle de la station B récemment.

De l'après-midi au soir du 28 juin, au moins 60 présentateurs ont reçu des avis de remboursement pour les mineurs, avec des montants allant de quelques centimes à des centaines de milliers , pour un montant total de près d'un million. les ancres sont soupçonnées d'être la même personne. .

Le grand frère de la liste prétendait être un "programmeur dans la trentaine avec un revenu décent". Il a regardé l'émission en direct juste pour le plaisir, mais quelques mois après avoir donné la récompense, il a tué les ancres une fois et est retourné à la carabine en tant que mineur.

Remboursée au bout de quelques mois, la catastrophe de l'ancre

En mai de cette année, l'Administration du cyberespace de Chine et quatre autres départements ont publié conjointement les « Opinions sur la réglementation des récompenses en direct en ligne et le renforcement de la protection des mineurs » , qui mentionnaient :

Appliquer strictement les exigences du système de nom réel et interdire la fourniture de divers services de récompense aux mineurs. Dans le cas de mineurs qui utilisent frauduleusement des comptes d'adultes pour offrir des récompenses, les remboursements doivent être traités conformément à la réglementation.

Par conséquent, il est raisonnable, raisonnable et légal pour le tuteur de demander un remboursement pour une récompense de diffusion en direct mineure.

Et la raison pour laquelle les ancres se sont plaintes de cela était parce que c'était un "désastre inintelligible".

Une fois que l'ancre a reçu la récompense, l'argent est divisé entre la station B et l'ancre, théoriquement 50 % chacune. Si vous basculez via iOS, le compte est de 70 %, l'ancre et la plate-forme sont de 35 % chacune.

Cependant, l'ancre n'acceptera pas toutes les récompenses. Afin de redonner aux fans, ils offrent souvent des cadeaux aux fans qui sont montés à bord du navire via le canal de récompense "Great Voyage", ou même retournent directement de l'argent. Si on leur demande de retourner la récompense, ces dépenses seront flottantes.

▲ Photo de : Ancre de la Station B @Orihara Lulu

Cette fois, la présentatrice de la station B, qui a été remboursée par un mineur, @silent gugu _Morh , a partagé son "expérience de victimisation".

En février de cette année, le rembourseur a dépensé plus de 5 400 yuans et est devenu son premier "amiral". Plus tard, elle n'a plus donné de récompenses, mais n'est entrée qu'occasionnellement dans la salle de diffusion en direct. En l'absence de communication entre eux, @Mogugu_Morh a reçu il y a quelques jours une demande de remboursement de plus de 2 700 yuans.

Mais au début, il n'y en avait pas tellement à l'époque de @omogugu_Morh. A cause de la fiscalité et d'autres raisons, le crédit réel n'était que de plus de 1 300 yuans.

Il convient de mentionner que l'ancre a été déduite de l'équivalent du "hamster doré" au lieu de l'argent.

Les graines de melon doré et les hamsters dorés sont les deux monnaies de diffusion en direct de la station B , qui sont en fait équivalentes. L'ancre peut obtenir des hamsters dorés grâce aux accessoires que le public nourrit de graines de citrouille. Le public donne 1000 graines dorées et l'ancre en reçoit 500 hamsters dorés. C'est-à-dire que les hamsters dorés ne peuvent être obtenus que grâce à des cadeaux diffusés en direct, et la station B prend la moitié des revenus.

La station B a dit à Ai Faner qu'il pouvait comprendre l'humeur de l'ancre, mais la récompense des mineurs est une ligne rouge pour la supervision, non seulement la station B le fait. Leur mesure de remboursement consiste à rembourser autant que l'ancre obtient réellement.

Comme de nombreux hamsters dorés sont retirés, le nombre de hamsters dorés sera déduit. On ne peut pas déduire l'argent de l'ancre, on ne peut que déduire le hamster doré à 0. L'ancre continuera à diffuser en direct et déduira à nouveau du hamster doré des revenus de diffusion en direct. L'ancre choisit d'annuler le compte et le reste de l'argent est payé par la station B. Parce que le remboursement lui-même est un remboursement complet de la Station B, et les frais tirés par la plateforme sont également payés par la Station B.

Par exemple, si vous devez rembourser 100 000 récompenses de la chaîne iOS, l'ancre d'origine et la station B en ont chacune reçu 35 000, l'ancre doit en rembourser 35 000, et les 65 000 restants seront remboursés par la station B, et l'ancre n'a pas besoin de supporter les frais de plate-forme.

▲ Une partie de la liste des ancres remboursées.

Fin avril de cette année, l'ancre de la station B @ Ruan Ruan Xiao Mao a rencontré une situation similaire.Son gouverneur "Phantom Magic" a demandé un remboursement de plus de 50 000 yuans pour les mineurs, mais cette consommation a été récompensée en février.

De la récompense au remboursement, l'intervalle de plusieurs mois au milieu a également rendu l'ancre misérable.

Pour les ancres, les coûts de personnalisation des avatars, de maintenance du matériel de diffusion en direct et d'envoi de cadeaux aux fans ne sont que beaucoup plus élevés. Même lorsqu'on leur demande un remboursement, ils ne peuvent même pas obtenir l'argent. Une seule somme d'argent peut conduire à une rupture dans la chaîne du capital.

▲ L'ancre du poste B @papillon aussi.

Des mois différents sont également confrontés à des situations fiscales différentes.

La présentatrice de la station B @Orihara Lulu fait également partie des "victimes".Elle souligne dans la vidéo que la taxation des présentatrices virtuelles est un système d'échelle, qui est lié au chiffre d'affaires mensuel. Si le chiffre d'affaires mensuel de la récompense est relativement élevé, cela signifie que plus de taxes seront déduites et plus de taxes seront ajoutées lors du remboursement.

Après la sortie de la vidéo, certains internautes ont envoyé une lettre privée à @來原Lulu, l'État effacera la taxe de mars à mai chaque année, et la taxe payée en trop peut être remboursée, mais il y a différentes opinions sur la façon de le faire.

▲ Ce n'est peut-être pas la première fois qu'un gang commet un crime.

Parce que des dizaines d'ancres ont été recrutées les unes après les autres cette fois, certains internautes ont émis l'hypothèse qu'il s'agissait de "crime de gang" et de "cyber danse des fées".

L'une des possibilités est que le rembourseur examine le cadeau du capitaine depuis l'ancre, monte d'abord à bord du navire pour obtenir le cadeau, puis rembourse le mineur, et enfin place le cadeau sur Xianyu pour gagner une fortune.

Il y a des remboursements chaque année, et il y a de nombreuses échappatoires

Dès août 2020, l'incident de remboursement de l' utilisateur de la station B et du célèbre krypton @zhukovguigui a provoqué une tempête sanglante.

En 2 ans, il a volé 1,6 million d'argent en cadeau dans les salles de diffusion en direct de nombreux présentateurs, et a même emprunté de l'argent aux présentateurs, promettant de les rembourser avec des cadeaux à l'avenir, puis s'est enfui en tant que mineur.

La situation que ces ancres rencontrent maintenant n'est pas fondamentalement différente de celle d'origine.

Dans cet incident de remboursement mineur, le litige principal est toujours la "responsabilité de la plate-forme". Étant donné que la station B a pris la moitié de la récompense de la récompense, elle devrait assumer la responsabilité de la gestion, mais de la recharge au remboursement, il existe de nombreuses failles dans chaque lien.

▲ Commentaires sur l'incident du fantôme de Joukov. Photo de : Station B @AlexiaEvy

Tout d'abord, comment les mineurs complètent-ils exactement la récompense ?

La station B stipule que les utilisateurs en mode jeunesse ou les utilisateurs mineurs qui ont une authentification par nom réel ne peuvent pas donner de récompenses, mais ni le mode jeunesse ni l'authentification par nom réel ne sont obligatoires.

Il y a généralement deux situations : si la récompense réussit avec le compte au nom réel du mineur, cela signifie que la station B ne restreint pas la recharge des mineurs ; si le compte est enregistré avec les informations du parent ou si la récompense est donnée avec le téléphone portable du parent, le tuteur a également certaines responsabilités.

Deuxièmement, comment la plateforme a-t-elle confirmé que c'était un mineur qui gratifiait à ce moment-là ?

À cet égard, le service client du robot de la station B a répondu de manière très vague, se contentant de dire que "révision et jugement stricts des processus conformément aux réglementations en vigueur".

En termes de vérification des informations, les présentateurs sont impuissants, ils ne savent pas si le frère aîné de la liste est mineur ou non, ils ne peuvent que s'interroger et conserver les enregistrements, captures d'écran et autres preuves, mais ceux-ci ne sont d'aucune utilité.

Le présentateur de la station B, @dietai, a posé des questions sur la situation de l'utilisateur en raison de la forte consommation du frère aîné de la liste. Il a prétendu être programmeur dans la trentaine et a ouvert un studio avec des revenus considérables. Regarder l'émission en direct est juste pour s'amuser.

Mais dans les informations finales sur le remboursement, le "grand frère" était mineur.

Une ancre qui a été remboursée en avril a pris une fois une capture d'écran du chat pour trouver une plainte au service client. La réponse était que le fonctionnaire avait confirmé que l'autre partie était mineure via le certificat pertinent du rembourseur, mais le matériel de preuve ne pouvait pas être divulgués en raison de la protection de la vie privée.

Que le "grand frère" soit majeur ou non, il y a beaucoup de brouillard sous les mauvaises informations.

Enfin, si le remboursement est effectué par un majeur déguisé en mineur, comment le présentateur peut-il défendre ses droits ?

▲ Photo de : Ancre de la station B @soft soft kitty

La suggestion que l'ancre de la station B @ Ruan Ruan Xiaomao a reçue du personnel de la station B était d'appeler la police, "Cela implique une fraude, mais l'identité de l'autre partie n'est pas claire. Vous pouvez contacter la plate-forme via la police, et la plateforme fournira des informations pertinentes."

Là encore, s'il s'agit bien d'un mineur, il n'y a pas de réponse pour le moment quant à la manière dont les ancres récupéreront les pertes excédentaires et si la plateforme peut fournir des canaux de protection des droits.

Il n'y a pas de moyen absolument utile

Parmi les 425 millions d'utilisateurs de diffusions en direct en ligne, 45,2 % des jeunes regardent des émissions en direct .

Dans le passé, les récompenses diffusées en direct étaient souvent accompagnées de nouvelles de l'argent durement gagné par les parents ou même de l'argent vital, et les spectateurs étaient également choqués lorsqu'ils les voyaient.

Aujourd'hui, diverses plateformes ont des restrictions sur les récompenses pour les mineurs, mais elles ne sont pas complètes.

▲ Photo de : Kuaishou

L'une consiste à "étouffer le problème dans l'œuf".

Dans le mode jeunesse de Douyu, les mineurs ne peuvent pas donner de récompenses , mais il n'est pas difficile de supprimer le mot de passe secondaire du mode jeunesse. Il ne nécessite que le numéro d'identification et la reconnaissance faciale d'un adulte, et ne "verrouille" pas un adulte .

Comparée à l'utilisation de la "vérification du nom réel + reconnaissance faciale + examen manuel" pour empêcher les mineurs d'être des diffuseurs, la méthode de restriction des récompenses de Douyu n'est pas si vigoureuse.

Tencent Games a étendu l'application de la reconnaissance faciale sur la base de la restriction des noms réels des mineurs, et une vérification de la reconnaissance faciale est requise lors de la connexion et du paiement pour des "comptes mineurs suspects".

Alors, comment identifier les « comptes mineurs suspects » ?

Tencent Games utilisera l'apprentissage automatique de l'IA et d'autres moyens techniques pour déterminer l'identité des utilisateurs en fonction de leurs caractéristiques comportementales dans le jeu. Si l'utilisateur refuse la vérification faciale, le système de santé le traitera comme un mineur. Si les informations sur le nom réel datent de plus de 60 ans, elles seront également surveillées de près.

Un type est "Je vous ferai savoir quand le problème surviendra".

Lorsque Douyin Live détecte qu'un compte de pourboire est suspecté d'être un mineur, il exigera que le compte subisse une authentification de nom réel. S'il est confirmé qu'il est mineur, la consommation sera bloquée.

Lorsqu'un adolescent utilise le compte d'un parent pour la consommation, le parent peut contacter le service client, cliquer simplement sur "Remboursement mineur" dans l'application Douyin , soumettre un certificat de tutelle avec l'enfant et obtenir un remboursement complet une fois que le système a passé l'examen. .

La simplicité du processus a conduit de nombreux adultes à essayer de se faire passer pour des mineurs pour obtenir des remboursements. Au cours des 11 derniers mois, plus de 63,5 % des demandes de remboursement de consommation mineure de Douyin ont été confirmées fausses.

Mais le plus souvent, il y a un gâchis autour de la "difficulté à produire des preuves".

Le "Rapport d'enquête 2020 sur la recharge de jeux pour mineurs et la récompense en direct" montre qu'en plus des cartes d'identité, des livrets d'enregistrement des ménages, des certificats de naissance, des numéros de compte et d'autres preuves, il existe également des sociétés de jeux qui exigent des vidéos de surveillance des mineurs lorsqu'ils se rechargent.

La vidéosurveillance est certainement convaincante, après tout, elle est rare.

Tencent Games adopte des moyens techniques, et il existe des procédures de détermination correspondantes en arrière-plan . Sur la base des informations fournies par les utilisateurs et des données de base, un jugement comparatif et une analyse de données volumineuses sont effectués pour tirer une conclusion s'il s'agit d'une recharge mineure.

Ce n'est pas non plus absolument exhaustif. Lors d'un incident de remboursement en mars de cette année , un mineur a rechargé plus de 10 000 yuans dans Tencent Games pendant trois ans, et l'enregistrement a été supprimé après la recharge. Tencent a déclaré que le demandeur ne pouvait pas fournir de preuves directes pour prouver que la consommation concernée n'avait pas obtenu le consentement parental, et a finalement restitué 9 700 yuans sur la base de "la confiance et de l'attention".

Bref, il n'y a pas de méthode absolument utile, plus ou moins de lacunes à combler.

Réglementer les récompenses de diffusion en direct des mineurs est en fait une garantie des droits et des intérêts des mineurs en ligne. Non seulement cela attrape les adultes qui pêchent en eaux troubles, mais cela réalise également le "triangle impossible" entre les plateformes, les présentateurs, les mineurs et les parents——

La plate-forme réglemente l'authentification par nom réel et la reconnaissance faciale, et renonce volontairement à certaines possibilités de recherche de profit ; les présentateurs comptent sur les émissions en direct pour obtenir des récompenses et sont protégés par le droit du travail, mais ils ne peuvent pas délibérément guider la consommation des mineurs ; les parents assurent une supervision et des conseils appropriés .

Tout comme le présentateur qui s'est lourdement endetté du jour au lendemain, il a lancé un cri unanime aux mineurs :

Ne donne vraiment plus rien !

Li Ruoqiuhuang, pour exorciser le mal. Courriel de travail : [email protected]

#Bienvenue pour prêter attention au compte WeChat officiel d'Aifaner : Aifaner (WeChat : ifanr), un contenu plus excitant vous sera apporté dès que possible.

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