iPad Mini 6 rencontre un problème de charge après avoir été mis à jour vers iPadOS 15.5

Certains propriétaires d'iPad Mini 6 rencontrent un problème de charge avec l'appareil après l'avoir mis à jour vers iPadOS 15.5.

Apple enquête sur le problème et a envoyé une note à ce sujet aux fournisseurs de services autorisés, selon MacRumors .

Le mémo indique aux fournisseurs de services et au personnel de vente au détail de demander aux propriétaires concernés de redémarrer l'appareil, ce qui devrait alors permettre au processus de charge de fonctionner. Cependant, il semble qu'il ne s'agisse que d'une solution temporaire, car les clients ont déclaré qu'à la suite d'un redémarrage, la charge cesserait bientôt de se recharger.

Apple n'a fait aucune annonce publique sur les raisons pour lesquelles l'iPad Mini 6 rencontre des problèmes de charge liés à iPadOS 15.5, bien que le mémo suggère que le problème est lié au logiciel plutôt qu'au matériel.

Comme l'a noté MacRumors, Apple teste actuellement l'iPadOS 15.6 en version bêta, ce qui pourrait résoudre le problème lors de son déploiement auprès des propriétaires de l'appareil.

La société a publié iPadOS 15.5 à la mi-mai. Depuis lors, certains clients ont publié sur les forums Apple des informations sur le problème de charge.

"Aujourd'hui, il ne facturerait pas", a écrit l'un d'eux. "J'ai essayé plusieurs câbles et chargeurs (tous Apple). Enfin, j'ai fait un redémarrage (deux boutons, glisser pour éteindre, etc.). Après le redémarrage, il a commencé à charger. Tout semble OK pour l'instant – je me demande juste si d'autres ont eu cela. Tous les logiciels sont à jour.

Un autre a déclaré : « Ne charge pas, il va commencer à charger, puis arrêter de charger. Plusieurs prises, câbles et briques utilisés. J'ai effectué deux réinitialisations/restaurations d'usine et plusieurs arrêts/réinitialisations "normaux". Cette solution dure environ trois jours, puis l'iPad ne se rechargera plus jusqu'à la réinitialisation d'usine ou la réinitialisation logicielle.

Donc, pour être clair, si vous rencontrez le même problème, essayez de redémarrer la tablette. Cela devrait vous donner une chance d'obtenir du jus dans l'iPad avant que le problème ne se reproduise. En attendant, gardez les yeux ouverts pour toute mise à jour logicielle, y compris iPadOS 15.6, qui pourrait résoudre le problème.

Apple a sorti l'iPad Mini 6 en septembre 2021. Découvrez l'examen de l'appareil par Digital Trends .