Qu’est-ce que la cyberintimidation et comment y faire face?
Internet a permis à plus de personnes que jamais de se connecter, que ce soit pour le meilleur ou pour le pire. Autant les gens utilisent Internet à des fins constructives et amusantes, autant d'autres l'utilisent pour commettre un nouveau type d'intimidation: la cyberintimidation.
Explorons la définition de la cyberintimidation et comment la prévenir.
Qu'est-ce que la cyberintimidation?
Si la définition de l'intimidation consiste à harceler et à insulter quelqu'un dans la vraie vie, alors la cyberintimidation amène ce concept dans le monde numérique. Le principe de base de l'intimidation est toujours là, mais les méthodes sont exécutées à l'aide d'appareils ou de services en ligne.
De nos jours, il existe de nombreuses façons de contacter quelqu'un, des téléphones aux applications de messagerie instantanée. Un intimidateur peut abuser de ces fonctionnalités et les utiliser pour harceler quiconque est assis de l'autre côté.
La cyberintimidation peut aller de l'appellation de certains d'un nom grossier à leur harcèlement jusqu'à la rupture. En tant que tel, si quelqu'un commence à être victime de cyberintimidation, il est important de l'étouffer dans l'œuf avant que cela ne devienne trop grave.
Les effets de la cyberintimidation peuvent être aussi dévastateurs que l'intimidation physique. Cela peut aller d'un accès temporaire de tristesse ou de colère à la victime subissant des dommages de longue durée.
Exemples de cyberintimidation
En raison des différents moyens de communication en ligne, la cyberintimidation peut se manifester sous diverses formes. En tant que tel, il peut être difficile d'éliminer complètement tous les canaux d'abus potentiels.
Envoi de messages nuisibles via les médias sociaux
La cyberintimidation sur les réseaux sociaux est l'une de ses formes les plus répandues. Qu'il s'agisse de commenter la publication Facebook de quelqu'un ou de tweeter sur lui, il existe de nombreuses façons pour un intimidateur de faire voir son message à sa victime.
Les médias sociaux ont une surveillance assez laxiste lorsqu'il s'agit de publier du contenu. Il repose généralement sur les personnes qui signalent le tweet après sa publication et effectue une modération automatique telle que le masquage des tweets signalés .
Cependant, lorsque le cyberintimidateur frappe envoyer, le message est publié sans grand examen. Cela laisse à la victime suffisamment de temps pour la voir avant qu'elle ne soit signalée et retirée – si jamais elle l'est.
Cibler les victimes dans un logiciel basé sur le chat
Les sites Web de médias sociaux ne sont pas le seul endroit où les gens peuvent se connecter. Un logiciel comme Discord permet également aux gens du monde entier de se parler au sein d'un serveur, qui est divisé en salles de discussion distinctes pour différents sujets.
Ces services placent généralement tout le pouvoir sur la personne qui a créé le serveur, qui peut ensuite nommer une équipe de modérateurs pour aider à faire fonctionner les choses. A ce titre, la qualité de la modération dépend entièrement de l'efficacité de l'administrateur et de son équipe.
Certains serveurs ont un ensemble de règles strictes et réprimeront les commentaires malveillants dès leur apparition. Certains déploieront même une modération automatisée comme les bots Discord qui suppriment les messages offensants avant que quiconque puisse les lire.
Cependant, d'autres auront une approche beaucoup plus souple et permettront aux gens de dire des choses blessantes sans trop de répercussions. Cela crée alors un environnement où les gens se sentent libres de dire ce qu'ils pensent; nocif ou pas.
Ces services permettent également aux gens d'envoyer des messages directs (abrégés en «DM»). Les services permettent généralement aux membres du serveur de se transmettre des messages par défaut.
Création de sites Web destinés à ridiculiser la victime
Il est assez rapide et facile de créer un site Web de nos jours, ce qui en fait un outil utile pour les cyberintimidateurs. Ils peuvent créer un site Web qui traite de la victime de manière nuisible, puis le diffuse en secret.
Le site Web peut calomnier la victime et les appeler des noms impolis. Il peut contenir des images modifiées de la personne ou encourager les visiteurs à laisser des commentaires haineux sur la personne.
Un site Web peut inclure plus d'une personne. Il peut inclure des photos de plusieurs victimes et inviter les gens à noter et à commenter chacune d'elles.
«Deuil» des gens dans les jeux vidéo
Parfois, un cyberintimidateur n'est pas quelqu'un qui connaît la victime dans la vraie vie. Les jeux vidéo permettent aux intimidateurs de harceler d'autres joueurs en utilisant le chat ou les actions en jeu.
De nombreux jeux multijoueurs permettent aux gens de communiquer entre eux. Cela peut être en tapant du texte ou en parlant dans un microphone.
Ces communications sont destinées à la collaboration ou à des discussions enjouées, mais parfois un jeu s'échauffe. Soit un coéquipier deviendra compétitif, soit l'équipe adverse aura des choses grossières à dire.
L'intimidateur peut également effectuer certaines actions dans le jeu pour «chagriner» d'autres joueurs. Par exemple, dans un jeu comme Minecraft, un chagrin incontrôlé peut détruire les créations d'autres joueurs. Dans les jeux d'équipe, quelqu'un peut cibler délibérément un joueur et le harceler sur tout le monde.
Comment prévenir la cyberintimidation
Si vous êtes victime de cyberintimidation, il est impératif d'utiliser les outils disponibles. Bien que la modération sur les médias sociaux soit quelque peu laxiste, elle vous donne des outils pour auto-modérer votre flux et ne voir que ce que vous voulez voir.
La plupart des sites de médias sociaux ont un moyen de bloquer un utilisateur qui vous cause des problèmes. Si quelqu'un vous harcèle au point de vous tracasser, n'ayez pas peur d'appuyer sur la gâchette et de la bloquer.
Si les gens utilisent un terme spécifique pour vous décrire, votre race, votre sexe ou votre sexualité, vous pouvez filtrer le terme de votre flux. Cela empêchera tout message contenant ces termes d'apparaître sur votre flux. N'oubliez pas de consulter notre guide sur le filtrage des commentaires toxiques sur les réseaux sociaux pour en savoir plus.
C'est une bonne idée de ne pas vous mettre dans une position où quelqu'un peut vous insulter ou vous chagriner. Si vous jouez à un jeu qui prend en charge les serveurs créés par les joueurs, trouvez-en un avec une bonne modération et devenez un habitué. Les jeux sans serveurs créés par les joueurs peuvent être livrés avec une option de «chat muet» pour éviter la toxicité, mais au prix de la communication d'équipe.
Vous ne pouvez pas vraiment bloquer ou désactiver quelqu'un qui crée un site Web pour se moquer de vous. Cependant, vous pouvez vérifier si le service d'hébergement de site Web a quelque chose dans ses conditions de service.
Ces services ne permettent généralement pas aux gens de créer des sites Web qui harcèlent les gens, alors contactez le support client de l'hôte et signalez le site. Il y a de fortes chances que le site Web enfreigne les conditions d'utilisation et soit supprimé.
Comment savoir si quelqu'un est victime de cyberintimidation
Si vous avez un enfant ou un ami que vous pensez être la cible de cyberintimidation, cela peut ne pas être évident en soi. Parfois, les gens se sentent gênés de dire qu'ils sont harcelés dans un jeu ou sur Facebook comme si les gens «ne l'obtiendraient pas».
Cela vous aiderait si vous cherchiez des signes indiquant que quelqu'un traverse une période difficile. Par exemple, semblent-ils d'abord heureux, puis leur humeur s'effondre après avoir utilisé un service spécifique ou joué à un certain jeu? Ont-ils créé des opinions négatives d'eux-mêmes qui semblent sortir de nulle part?
Si vous pensez que quelqu'un est victime d'intimidation en ligne, essayez d'en parler avec lui. Vous pouvez trouver qu'ils sont tristes pour «d'étranges raisons»; par exemple, quelqu'un peut être contrarié que quelqu'un ait fait sauter sa maison Minecraft.
Cependant, les gens mettent beaucoup de passion et d'efforts dans leurs jeux, et quand quelqu'un le gâche, cela peut être émotionnellement aggravant. C'est comme si vous passiez des heures à créer quelque chose dans la vraie vie et que quelqu'un le détruisait pour vous élever.
En tant que tel, aussi étrange que vous puissiez le trouver, il est compréhensible que quelqu'un soit contrarié par les actions de quelqu'un dans un jeu ou un site Web. Essayez de voir cela de leur point de vue et trouvez un moyen de les empêcher de se faire du mal à l'avenir.
Arrêter les cyberintimidations
Internet a apporté avec lui la capacité d'envoyer des messages dans le monde entier en un instant – mais avec cela vient la cyberintimidation. Vous connaissez maintenant les différents types d'intimidation et ce qu'il faut faire si vous ou quelqu'un que vous connaissez rencontrez une toxicité en ligne.
Si vous craignez que des enfants soient victimes d'intimidation en ligne, il existe de nombreux jeux auxquels ils peuvent jouer pour améliorer leur sécurité en ligne. Ces jeux apprennent également aux enfants à protéger leurs données en ligne, par exemple en utilisant des mots de passe forts.
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