6 façons d’utiliser Twitter comme outil de recherche
Twitter ne consiste pas seulement à partager ce que vous avez dîné avec le monde ou à critiquer la dernière célébrité qui a dit la mauvaise chose. La plate-forme se classe également au premier rang pour la découverte, ce qui en fait un excellent outil pour les chercheurs.
Que vous soyez journaliste, étudiant ou professionnel du marketing, Twitter a de l'espace pour tout le monde. Continuez à lire pour découvrir quelques-unes des façons dont vous pouvez utiliser Twitter pour recueillir des recherches et ouvrir de nouvelles portes …
1. Exécutez des sondages
Les sondages et enquêtes sont un excellent moyen d'obtenir des informations uniques et une meilleure idée des tendances spécifiques. Sur Twitter, vous pouvez lancer des sondages sur n'importe quel sujet de votre choix et choisir jusqu'à quatre choix de réponses.
Pour créer un nouveau sondage, choisissez la troisième icône en dessous de l'endroit où vous rédigeriez normalement un nouveau Tweet. Remplissez au moins deux choix et définissez la durée pendant laquelle vous voulez que le sondage soit exécuté (vous pouvez choisir jusqu'à sept jours).
Vous pouvez également choisir si tout le monde peut répondre ou si cette enquête n'est ouverte qu'à vos abonnés. Si vous ne souhaitez que des comptes spécifiques pour répondre, vous pouvez également le créer en tant que paramètre.
Étant donné que les sondages n'autorisent que des réponses fixes aux questions, essayez d'encourager les utilisateurs ayant d'autres opinions à s'impliquer également en incluant «Répondre ci-dessous» ou quelque chose de similaire dans votre message.
Lorsque vous êtes satisfait de vos sélections, appuyez sur Tweet et laissez vos idées sortir!
2. Réalisez des entretiens via vos DM
Lorsque les réunions en face à face ne sont pas une option, interroger des personnes via vos messages Twitter peut être une excellente option pour obtenir les informations dont vous avez besoin. C'est aussi plus rapide que de rédiger une liste de questions et d'attendre une réponse par e-mail.
Certains utilisateurs ont leurs DM ouverts à tous. Si la personne que vous essayez d'interviewer le fait, envoyez-lui un message expliquant qui vous êtes, ce que vous faites et pourquoi vous souhaitez l'interroger. S'ils sont d'accord, définissez un horaire pour pouvoir le mener en une seule fois.
Si vous ne pouvez pas contacter le sujet de votre entretien par message privé, mentionnez son nom dans un tweet. Comme pour ce qui précède, dites-leur pourquoi vous voulez les interviewer et un peu plus sur vous.
3. Rechercher avec des hashtags
Si vous recherchez un sujet d'actualité actuel, la recherche avec des hashtags est un moyen fantastique de recueillir des informations auprès d'experts et du grand public. Vous trouverez un mélange d'opinions, d'articles et d'informations spécifiques sur l'événement ou le sujet que vous recherchez.
Pour rechercher des hashtags spécifiques:
- Accédez à la barre de recherche dans le coin supérieur droit de Twitter.com .
- Si vous utilisez l'application Twitter sur votre téléphone, accédez à l'onglet en forme de loupe en bas de votre écran.
- Dans les deux endroits, recherchez le terme que vous recherchez avec un # devant. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espaces entre vos mots.
Pour les sujets avec un volume de tweets élevé au moment de la recherche, vous pouvez également en savoir plus sur ceux-ci en accédant à l'onglet Tendances . Vous pouvez y accéder via l'onglet en forme de loupe de votre téléphone. Sur votre ordinateur, vous trouverez une liste des tendances sur le côté droit de votre page d'accueil.
Vous pouvez trier les tweets selon que vous souhaitez voir les plus performants ou si vous souhaitez voir les publications de tout le monde.
4. Parcourez l'ancien contenu
Si vous recherchez ce que les gens pensaient lors de certains événements du passé, la recherche d'anciens contenus sur Twitter pourrait vous aider davantage que les moteurs de recherche.
Pour rechercher des Tweets publiés à une certaine période, saisissez les mots ou les phrases que vous recherchez. Après cela, écrivez "depuis: [insérer la date], jusqu'au: [insérer la date]".
Vous pouvez également consulter les anciens tweets de certains comptes. Les étapes sont les mêmes. Au lieu d'une phrase, cependant, vous devez taper leur nom d'utilisateur.
Et si vous souhaitez rechercher des tweets spécifiques à partir d'un compte particulier, vous pouvez combiner leur nom d'utilisateur avec un mot-clé ou une phrase.
Dans les trois cas, les résultats de la recherche afficheront les tweets de cette période où les affiches ont utilisé des mots-clés. Vous devrez peut-être essayer plusieurs recherches différentes pour obtenir les résultats que vous souhaitez trouver.
5. Activer les notifications de compte
Si vous effectuez régulièrement des recherches dans le cadre de votre travail, vous pouvez gagner du temps en activant les alertes pour les comptes pertinents. Lorsque vous faites cela, vous recevrez une notification sur votre bureau ou via l'application mobile chaque fois qu'ils enverront un nouveau Tweet.
Pour activer les notifications de compte, accédez au profil que vous souhaitez suivre de plus près et cliquez sur l'icône en forme de cloche . Vous le trouverez à côté du bouton suivant . Une fois que la cloche devient bleue, vous recevrez toutes les dernières mises à jour.
Si vous souhaitez par la suite cesser de recevoir des alertes d'un compte, appuyez à nouveau sur l'icône en forme de cloche pour annuler cette opération. Vous devez suivre un compte avant d'activer ses notifications; peu importe s'ils ne vous suivent pas.
6. Écoute sociale
Si vous travaillez dans le marketing, Twitter peut vous aider à découvrir de quoi parle votre public cible. Les conversations des utilisateurs révéleront naturellement ce qu'ils recherchent de votre marque, vous permettant de développer du contenu et des services qui résolvent leurs problèmes.
Vous pouvez réaliser une écoute sociale sur Twitter en tapant des termes courants liés aux offres de votre entreprise. Par exemple, si vous faites partie d'une entreprise qui vend des logiciels pour les travailleurs à distance, ce qui suit serait pertinent:
Une autre façon de réaliser une écoute sociale sur Twitter consiste à consulter les mentions que vous recevez. Vous pouvez également demander aux utilisateurs de partager leurs difficultés actuelles ou de laisser des commentaires sur votre produit.
Vous pouvez également utiliser des logiciels tiers si vous avez le budget, ce qui vous fera gagner beaucoup de temps. Les options incluent Sprout Social , Hootsuite et Socialbakers .
Améliorez votre jeu de recherche avec Twitter
Twitter offre beaucoup plus de profondeur que vous ne le pensez. Savoir comment mener des recherches sur la plate-forme vous permettra de recueillir des informations et des informations que vous auriez autrement manquées en utilisant uniquement Google.
Et pour rendre Twitter encore plus utile, il existe des outils que vous pouvez utiliser pour en savoir plus sur vos abonnés.