Un initié de Google révèle : La raison pour laquelle OpenAI a pris les devants est plus compliquée qu’on ne l’imaginait


Ces derniers mois, les PDG de Microsoft et de Google ont fait la une des journaux sur leurs progrès en matière d'IA.

Lorsque Microsoft a investi dans OpenAI, lancé New Bing, intégré GPT-4 dans Office et fait des plans drastiques pour l'avenir du travail, Google, qui a publié Bard plus tard, a semblé plus prudent.

Il n'y a pas d'article cool qui détermine le résultat d'un seul geste, mais il doit y avoir une raison pour laquelle Google n'a pas saisi l'opportunité.

La différence entre les deux PDG de Google et de Microsoft est en fait une puce placée sur la balance.

PDG qui déteste les conflits

Un article de fond dans The Information a présenté l'image du PDG de Google, Sundar Pichai. Plusieurs employés de Google estiment qu'à ce stade, il n'est peut-être pas le bon candidat pour le poste de PDG.

L'époque exige que Pichai devienne pour la première fois PDG en temps de guerre, et nous n'avons pas encore vu s'il est à la hauteur du défi.

Pichai dans le rapport est un peu moins décisif et pas assez fort.

▲ Sundar Pichai.

  • il déteste les conflits ;
  • Il privilégie les améliorations progressives des produits aux changements drastiques ;
  • Il tolère des effectifs gonflés, une culture d'entreprise paresseuse et une structure organisationnelle inefficace ;

Dans le même temps, la voix de Pichai dans Google ne semble pas aussi forte qu'un PDG devrait l'être.

Certains dirigeants n'ont pas écouté son emploi du temps. Par exemple, Pichai ne pouvait pas laisser le PDG de DeepMind déterminer la priorité du projet ou partager du code avec Google Brain. C'est peut-être parce que le pouvoir n'est pas du tout entre les mains de Pichai.

Pichai a rejoint Google en tant que chef de produit en 2004 et a été promu PDG en 2015. Il a été favorisé par le co-fondateur de Google, Larry Page, en partie parce qu'il était le plus calme et le plus discipliné parmi les cadres qui divisent.

▲ Larry Page.

Aujourd'hui, bien que Larry Page ait été moins impliqué dans les affaires internes de Google, il est toujours membre du conseil d'administration d'Alphabet, contrôle l'entreprise via des actions spéciales et a participé à de nombreuses réunions internes de stratégie d'IA ces derniers mois.

Derrière le PDG discret se cache Google, durement gagné.

Depuis qu'il est devenu PDG d'Alphabet, la société mère de Google, Pichai a été franc sur les difficultés de gestion du "béhémoth". Il a été en proie à des luttes de pouvoir internes, à la surveillance des régulateurs et à la pression des employés.

Au milieu de troubles internes et externes, Google a été enveloppé dans une culture d'entreprise similaire à une institution universitaire ou gouvernementale, pleine de bureaucratie, et les cadres de haut niveau sont toujours averses au risque.

Les conséquences sont déjà évidentes. Certains Googleurs qui travaillent sur l'IA estiment que cela les empêche de lancer de nouveaux produits. En 2021, un groupe de développeurs Lamda (prédécesseur de Bard) partiront collectivement car ils ne sont pas autorisés à introduire des chatbots dans l'assistant vocal Google Assistant.

La prudence de Google est compréhensible, étant donné que les chatbots sont aujourd'hui pleins d'erreurs. Geoffrey Hinton, le « parrain de l'IA » qui vient de quitter Google et a parlé des risques de l'IA, a également fait l'éloge de la responsabilité de son ancien employeur.

Cependant, du point de vue de la concurrence commerciale, la prudence de "développer des produits mais de ne pas les commercialiser" a fait perdre à Google cette opportunité à plusieurs reprises.

Par exemple, Google a précédemment développé le modèle de diffusion Imagen du graphe de Vincent, mais en raison de considérations de risque, il n'a pas réussi à le lancer plus tôt, de sorte qu'il a été devancé par le Dall-E 2 d'OpenAI, qui est rapidement devenu célèbre dans le monde entier. .

▲ Image de : Imagen

Au contraire, dans les mois qui ont précédé la sortie de ChatGPT, OpenAI a déniché des chercheurs et ingénieurs en IA de Google et a promis de lancer des produits pratiques.

En fait, avec le recul, le style d'action sobre et retenu de Pichai ne se reflète pas seulement dans l'IA.

Au début de l'année dernière, TikTok est devenu de plus en plus populaire auprès des jeunes, et était même considéré comme un nouveau moteur de recherche. Il y a une tendance cachée derrière cela : dans le monde où TikTok « domine », Internet est plus visuel et interactif qu'auparavant, et la recherche ne fait pas exception.

Bien qu'elle ne soit pas aussi révolutionnaire que l'IA générative, elle présente certaines menaces pour la recherche Google. En fin de compte, cependant, Pichai a seulement décidé d'affiner l'apparence du moteur de recherche, comme l'affichage d'images plus grandes dans les résultats de recherche.

Rick Osterloh, vice-président senior du développement des téléphones Pixel de Google, a dit un jour à propos de Pichai que si Pichai sentait qu'une équipe ne l'écoutait pas, il soulignerait toujours son point de vue, mais n'élèverait jamais la voix. .

Je pense que c'est comme ça qu'il se présente, respectueux et humble. Il ne prétendait pas être le chef de l'entreprise.

Challengers et défenseurs

En revanche, Microsoft sous la direction de Nadella est plus cohérent et a un objectif plus clair : il a investi de manière décisive des milliards de dollars pour connecter Microsoft au futur sang d'OpenAI.

Derrière l'alliance entre les deux sociétés, Microsoft a dû faire quelques compromis et sacrifices. L'allocation de puissance de calcul et de fonds pour la formation de modèles d'IA et l'intégration de la technologie d'OpenAI dans les produits de base de Microsoft sont devenues les choses les plus importantes pour l'entreprise.

▲ Nadelle.

Le récent rapport financier publié presque simultanément, ainsi que la conférence téléphonique après le rapport financier, reflètent également clairement la différence entre les deux PDG.

Le 25 avril, Microsoft et Google ont tous deux publié de solides résultats trimestriels.

Parmi eux, le chiffre d'affaires de Microsoft au premier trimestre a augmenté de 7 % en glissement annuel pour atteindre 52,9 milliards de dollars américains, et ses performances commerciales ont dépassé les attentes. Bien que l'intelligence artificielle soit le mot clé récent de Microsoft, sa "vache à lait" actuelle est principalement constituée de logiciels et de services cloud, comme suit:

  • L'activité Productivité et commerce a augmenté de 11 % en glissement annuel pour atteindre 17,5 milliards de dollars ;
  • Les revenus du cloud intelligent ont augmenté de 16 % en glissement annuel pour atteindre 22,1 milliards de dollars ;
  • Les activités liées aux PC ont chuté de 9 % en glissement annuel pour atteindre 13,3 milliards de dollars ;

Le chiffre d'affaires de Google (Alphabet) au premier trimestre a augmenté de 3 % en glissement annuel pour atteindre 69,8 milliards de dollars américains. Il y a deux principaux faits saillants :

  • Les revenus de l'activité cloud ont augmenté de 28 % en glissement annuel pour atteindre 7,45 milliards de dollars américains, et ils ont été rentables au premier trimestre depuis la divulgation ;
  • Les revenus publicitaires, qui représentent la plus grande proportion, ont diminué de 0,2 % en glissement annuel pour s'établir à 54,55 milliards de dollars, mieux que les 1,6 % attendus. Parmi eux, les revenus publicitaires liés aux recherches, les plus importants, ont augmenté de près de 2 % en glissement annuel. année à 40,36 milliards de dollars américains ;

À en juger par les deux rapports financiers, l'activité de recherche de Google n'a pas été vraiment ébranlée, et New Bing de Microsoft, qui compte plus de 100 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, n'a pas encore officiellement lancé son activité publicitaire.

L'activité cloud est une courbe de croissance commune aux deux. Nadella a souligné que les modèles et outils d'intelligence artificielle d'Azure pour les entreprises clientes ont déjà obtenu des résultats initiaux en termes de revenus.

De Coursera et Grammarly à Mercedes-Benz et Shell, nous comptons désormais plus de 2 500 clients du service Azure OpenAI, soit une multiplication par 10 d'un trimestre à l'autre.

Alors que l'avenir des revenus publicitaires est sombre, l'activité cloud a réalisé son premier bénéfice trimestriel, ce qui a également redressé le dos de Google. Le chef du cloud de Google, Thomas Kurian, a récemment été promu à la tête d'une équipe de conception de puces pour l'IA. On estime que les deux géants ont encore une bataille pour vendre des services d'IA aux clients du cloud.

▲ Thomas Kurian.

Si vous adoptez une vision à plus long terme, la manière dont l'IA se développera à l'avenir et comment elle sera étroitement intégrée aux activités de l'entreprise est la question qui préoccupe le plus les investisseurs des deux sociétés.

À cet égard, Nadella a donné plus de confiance aux investisseurs. Il a clairement souligné que Microsoft sera la plate-forme de choix pour innover la prochaine génération d'IA. Microsoft augmentera également l'infrastructure cloud, en particulier les investissements liés à l'IA. .

Nous nous réjouissons de continuer à participer à la révolution générationnelle de la plus grande catégorie de logiciels "search".

Du côté de Pichai, l'attitude est plus conservatrice.

Il a également déclaré aux analystes que Google investit massivement dans l'IA et introduira la technologie d'IA derrière Bard dans les produits de recherche à l'avenir, mais a minimisé l'importance de l'IA pour le secteur de la publicité de recherche.

Après tout, le secteur de la publicité sur les recherches est toujours le centre hématopoïétique de Google, il ne peut donc pas être trop meurtrier.

Pichai est optimiste sur le fait que les utilisateurs continueront d'apprécier la publicité en ligne, même si les résultats de recherche sont générés par de grands modèles linguistiques plutôt que par des listes traditionnelles de liens vers des pages Web.

Nous continuerons à tester et à itérer, guidés par des données et des années d'expérience, car nous savons que les gens font confiance à Google pour fournir les bonnes informations.

À en juger par la hausse et la baisse des actions ultérieures, les investisseurs préfèrent l'attitude "dure" de Microsoft envers l'IA.

Échec du catalyseur

Bien sûr, les gens n'ont jamais perdu confiance en l'IA de Google. Après tout, Google est l'une des entreprises les plus expertes en IA au monde.

De la recherche, YouTube à Gmail, l'IA existe dans presque toutes les entreprises. Google a également utilisé l'IA pour vaincre le champion du monde de Go, traduire 133 langues et pousser les smartphones vers la photographie informatique. Même le modèle Transformer utilisé par ChatGPT est également de Google. Pichai a dit un jour :

Nous sommes une entreprise axée sur l'IA depuis 2016, et l'IA est le moyen le plus important d'accomplir notre mission.

Ce qui inquiète vraiment les gens, c'est de savoir si Google rencontrera un "moment Kodak" dans la vague de l'IA, c'est-à-dire que l'entreprise a un produit leader, mais parce qu'elle craint de cannibaliser le cœur de métier, elle est mise de côté , ce qui entraînera une énorme menace pour le cœur de métier.

Fin 2022, alors que la crise du ChatGPT émergeait, la sonnette d'alarme commençait à sonner chez Google. Pichai a chargé l'équipe d'intégrer la nouvelle technologie d'IA dans de nombreux produits Google. Ce sera forcément un changement traumatisant.

Le coût et le profit sont les seuils les plus évidents. D'une part, la recherche conversationnelle avec un grand modèle de langue est plus chère que la recherche traditionnelle ; d'autre part, il est plus difficile d'intégrer des publicités dans les interfaces de chatbot que les pages de recherche traditionnelles. Le modèle commercial inhérent et la grande base d'utilisateurs du navigateur sont devenus des obstacles pour Google pour essayer de nouvelles choses.

Par conséquent, le rapport financier apparemment stable de Google est également rempli d'une atmosphère de pluie imminente. Les revenus publicitaires, qui représentent la grande majorité des revenus, stagnent, ce qui donne l'impression que l'avenir n'est pas assez clair.

Google ne va pas rester inactif, un autre bouleversement se prépare.

Le 20 avril, Pichai a annoncé la fusion des équipes Google Brain et DeepMind en Google DeepMind .

Pichai pense que la fusion contribuera à améliorer l'efficacité de la recherche sur l'IA, ce qui est vrai dans une certaine mesure, car les deux départements ont développé certains des mêmes logiciels, et la fusion pourrait résoudre les problèmes de fragmentation, de puissance de calcul et de gaspillage humain.

▲ La nouvelle division est dirigée par Demis Hassabis, PDG de DeepMind.

Mais au milieu des acclamations, il y a des doutes. Les deux équipes ont des cultures organisationnelles différentes et une fusion pourrait entraîner des troubles et des luttes intestines.

Il semble également quelque peu symbolique que Google Brain ait perdu son nom après la fusion. Récemment, Brian Kihoon Lee, un ancien employé de Google, a publié une chronique expliquant la signification de Google Brain.

Une "théorie catalytique" intéressante y est mentionnée :

En publiant des recherches pertinentes pour l'activité principale de Google, ces recherches seront dirigées en faveur de Google.

▲ Jeff Dean est le scientifique en chef du nouveau département.

Par exemple, Google s'est toujours intéressé au NLP (Natural Language Processing), et la publication de recherches telles que Transformers a catalysé le développement de l'ensemble du domaine du NLP. Cependant, la théorie du catalyseur ne fonctionnera pas toujours.

En temps de paix, il est logique de dépenser X $ pour faire croître l'ensemble du gâteau, tant que la part du gâteau augmente de plus de X $.

Lorsque le mode de guerre arrive, l'augmentation de la part du gâteau du concurrent est également très importante.L'alliance entre OpenAI et Microsoft signifie la naissance d'un autre géant, et la théorie du catalyseur ne s'applique pas à Google pour le moment.

Parce que l'industrie a un consensus sur le fait que l'apprentissage automatique apportera des avantages économiques à l'industrie, Google n'apporte plus toujours des itérations d'efficacité révolutionnaires comme auparavant, mais tombe plutôt dans une concurrence presque mer rouge avec d'autres géants lors de l'expansion horizontale.

Google, qui prétend être l'IA-first, a en effet connu beaucoup de frustration ces derniers mois.

Le 14 mars, Google a annoncé une mise à jour complète de Workspace , permettant au modèle d'IA de couvrir l'ensemble de la scène bureautique, y compris la compilation d'e-mails, la rédaction de documents, la génération de formules, la création de diaporamas, etc., et il est ouvert aux développeurs pour des tests internes. , et l'effet de démonstration semble assez bon.

Peut-être par chance, OpenAI a publié GPT-4 le même jour, et les projecteurs de Google ont été éclipsés. Le 17 mars, Microsoft a publié des nouvelles de Wang Zha, installé GPT-4 dans la suite Office, lancé la fonction AI ​​​​Copilot, et a également fait une belle démonstration. Maintenant, les gens semblent n'entendre parler que de Copilot, mais pas de Workspace.

Dans le processus de rattrapage de la marée, la chose la plus difficile et la plus nécessaire peut être d'être impitoyable en tuant sa propre vie. Récemment, Google semble avoir accéléré son implantation dans le domaine de l'IA et se montre plus agressif et actif.

En mars, Google a publié de toute urgence Bard, mais avec des fonctionnalités limitées et uniquement disponible pour les utilisateurs de quelques régions. L'argument est qu'il s'agit d'une mesure de réduction des coûts et que Google a délibérément choisi un modèle d'apprentissage automatique moins puissant qui n'est pas aussi intensif en calcul que les autres modèles développés par Google.

Ces dernières semaines, cependant, Google a à peu près doublé la taille du modèle d'apprentissage automatique de Bard pour le rendre encore plus performant. Dans le même temps, un projet nommé "Gemini" avance, prévoyant de développer un nouveau modèle d'apprentissage automatique à grande échelle qui permettra à Google de rattraper ChatGPT, et Pichai est également très préoccupé par cela.

En février, Google a perdu 100 milliards de dollars en valeur marchande à cause de la bévue de Bard lors d'une présentation publique. La conférence Google I/O du 10 mai approche déjà à grands pas. Pichai, sous pression, devrait annoncer de nouvelles capacités d'IA pour la recherche, Google Docs et les produits cloud de Google.

Le jeu d'intelligence artificielle du géant n'a fait que jouer le premier tour, et il faut encore du temps pour répondre aux questions.Quel genre de réponses cet humble et discret PDG, et Google, qui a du mal à diriger, donneront-ils à l'avenir ? de l'IA.

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