C’est officiel : Asus admet que ROG Ally a un problème avec les thermiques
Asus vient de confirmer que l'ordinateur de poche ROG Ally a un problème avec les thermiques, et si vous n'êtes pas chanceux, ce problème pourrait entraîner une carte microSD cassée. Le problème a déjà été signalé en ligne par divers utilisateurs concernés, mais maintenant, Asus a pris la parole et a révélé comment il allait être résolu.
La bonne nouvelle est qu'un correctif est en route. La mauvaise nouvelle est que cela peut avoir un impact sur les niveaux de bruit du ROG Ally.
Alors que le ROG Ally est le plus grand rival du Steam Deck , il n'est certainement pas sans défauts – et Asus l'admet maintenant. Selon Whitson Gordon, qui a partagé une déclaration d'Asus sur Discord (qui a ensuite été partagée par Tom's Hardware ), le lecteur de carte MicroSD peut causer des problèmes.
"Après confirmation des tests internes, dans certaines conditions de stress thermique, le lecteur de carte SD peut mal fonctionner", a déclaré Gordon dans le communiqué. Bien que cela soit assez vague, cela correspond aux plaintes des utilisateurs précédents.
Le problème semble être que le lecteur de carte SD est situé dans un point chaud – littéralement – à l'intérieur de la console. Proche des VRM d'alimentation, il semble avoir tendance à chauffer au-delà de ce qui est sans danger pour la carte qui se trouve à l'intérieur. Selon Tom's Hardware, certains utilisateurs concernés peuvent être en mesure de réutiliser ces cartes dans un autre appareil, mais dans d'autres cas, les cartes SD doivent être jetées après avoir tenté de les utiliser à l'intérieur du ROG Ally. Le lecteur de carte SD doit effectivement atteindre des températures élevées.
Heureusement, Asus annonce qu'il est sur le point de publier une mise à jour qui résoudra le problème. La mise à jour optimisera la vitesse des ventilateurs pour améliorer les thermiques et éviter que toutes ces cartes SD ne brûlent. Bien sûr, il y a un inconvénient – si les ventilateurs font des heures supplémentaires, l'ordinateur de poche peut devenir bruyant, ou du moins plus bruyant qu'il ne l'est actuellement. Dans l'ensemble, un peu plus de bruit de ventilateur est un petit prix à payer pour savoir que rien ne brûle à l'intérieur de votre console de jeu, c'est donc un bon compromis si les niveaux de bruit ne sont pas hors normes.
Si vous possédez un Asus ROG Ally et que vous constatez que le lecteur de carte SD ne fonctionne pas correctement, Asus ouvre un programme de retour (RMA). Cela devrait aider les consommateurs concernés à remplacer leurs appareils défectueux ou à recevoir un remboursement. Les utilisateurs aux États-Unis doivent contacter [email protected], et ceux du reste du monde sont invités à contacter leur service client Asus local.