Amazon apporte enfin des fonctionnalités d’IA à Alexa

Amazon SVOP des appareils et services Dave Limp présente lors de l'événement 2023 de l'entreprise.
Phil Nickinson / Tendances numériques

Près d'un an après que ChatGPT ait présenté au monde les possibilités étrangement humaines de l'IA générative, Amazon a dévoilé de nouvelles fonctionnalités Alexa alimentées par de grands modèles de langage. Lors de l' événement annuel Amazon Devices organisé dans son nouveau siège social d'Arlington, en Virginie, la société a annoncé des améliorations majeures d'Alexa qui tenteront de rendre les réponses beaucoup plus conversationnelles et réalistes, avec moins de temps d'attente entre vos interactions et des réponses plus significatives.

Une nouvelle fonctionnalité appelée Let's Chat imite l'expérience ChatGPT en vous permettant d'avoir une conversation fluide avec Alexa, en posant des questions sur tout, de l'allégeance à l'équipe de football de l'assistant vocal aux recettes. Vous pouvez même lui demander d'écrire des e-mails pour vous. Dans la démo avec Dave Limp, vice-président senior sortant des appareils et services, Alexa stagnait parfois et avait besoin d'une deuxième invite pour répondre aux questions, ce qui suggère que la fonctionnalité a peut-être encore besoin d'être peaufinée.

L'un des éléments les plus impressionnants des nouveaux modèles est la capacité d'Alexa à adapter ses réponses en fonction du type de conversations que vous avez. Par exemple, Alexa pourra ajuster la diffusion en fonction de l'émotion, des blagues et des préférences. Supposons que votre équipe sportive préférée ait perdu le grand match et que vous demandez à Alexa quel est le score le lendemain. L'assistant vocal peut répondre avec un ton rassurant, accompagné de quelques informations positives sur l'équipe (et le score, bien sûr).

Dave Limp, vice-président directeur des appareils et services d'Amazon, présente la fonctionnalité Let's Chat d'Alexa, optimisée par l'IA.
Phil Nickonson / Tendances numériques

Des modèles d'apprentissage améliorés permettront également à Alexa de se souvenir des conversations précédentes que vous avez eues avec l'assistant vocal, avec des réponses adaptées aux sujets et aux interactions dont vous avez discuté auparavant. Et si vous êtes inscrit à la reconnaissance faciale pour les écrans intelligents compatibles, vous pourrez également utiliser vos appareils Echo Show sans avoir à émettre de nouvelles invites vocales. Cela signifie qu’il n’est plus nécessaire de faire précéder chaque question de « Alexa ».

De grands modèles de langage permettront à Alexa de tirer des conclusions, plutôt que de s'appuyer sur des phrases de déclenchement spécifiques. Par exemple, « Alexa, allume la nouvelle lumière dans le salon » vous permettra de déclencher un appareil sans connaître son nom, en fonction du contexte plutôt que d'un signal explicite.

Pour les clients disposant d'un grand nombre d'appareils, une nouvelle fonctionnalité appelée Map View supprimera également les listes interminables au profit d'une carte de votre maison, avec l'emplacement des différents appareils épinglés au-dessus. Vous pourrez les déclencher directement depuis la carte ou l'utiliser comme tableau de bord pour visualiser leur statut.

Pour les utilisateurs ayant des difficultés d'élocution ou de mobilité, une nouvelle fonctionnalité appelée Eye Gaze permettra à la caméra intégrée d'Amazon Fire Max 11 de déclencher des réponses Alexa et des fonctions de maison intelligente en demandant simplement à l'utilisateur de regarder le bon endroit sur l'écran.

Explorez avec Alexa, une nouvelle partie du service de contenu payant Kids+, propose un large modèle de langage spécialement adapté aux enfants. Il ne fait référence qu’à des sources fiables comme la Fédération mondiale de la nature, et il reformulera même les faits sous forme de questions triviales pour les rendre plus acceptables pour le jeune public.

Amazon n'a pas fourni de détails précis sur la date de déploiement de la nouvelle version d'Alexa avec les fonctionnalités d'IA activées, mais a suggéré qu'un aperçu gratuit serait «bientôt» disponible pour les clients américains.