2021 inaugurera l’application pour s’adapter au processus de vieillissement, les personnes âgées peuvent facilement apprendre WeChat par elles-mêmes

Le 24 du mois dernier, le Bureau général du Conseil d’État a publié un «Avis sur le plan de mise en œuvre pour résoudre concrètement les difficultés des personnes âgées à utiliser la technologie intelligente», qui vise à aider les personnes âgées avec divers services.

Immédiatement après, le ministère de l'Industrie et des Technologies de l'information a également publié récemment le «Plan d'action spécial pour l'adaptation des applications Internet et l'amélioration de l'accessibilité», et a décidé d'organiser un projet spécial d'un an d'adaptation des applications Internet et d'amélioration de l'accessibilité à partir de janvier 2021. L'action vise à résoudre les difficultés rencontrées par des groupes particuliers tels que les personnes âgées et les personnes handicapées dans l'utilisation de technologies intelligentes telles qu'Internet.

Le plan indique clairement:

À l'heure actuelle, les sites Web de service public et les applications Internet mobiles de la Chine ont un faible taux de pénétration de l'accessibilité, et le niveau de vieillissement doit être amélioré. La plupart d'entre eux ont des problèmes tels qu'une interaction d'interface complexe et un fonctionnement peu convivial , ce qui fait que les personnes âgées ont peur de l'utiliser ou de ne pas l'utiliser. Inutilisable; Les problèmes généralisés de manque de description textuelle sur les images, de difficultés à utiliser les codes de vérification et d' incompatibilité des fonctions et équipements connexes ont amené les personnes handicapées et d'autres groupes à rencontrer de nombreux obstacles dans l'utilisation d'Internet et à faire face à la «fracture numérique».

Des dispositions ont été prises sur la base de la situation ci-dessus. L'ampleur de la transformation s'est principalement concentrée sur les sites Internet et les applications Internet mobiles (applications), y compris un total de 115 sites Web et 43 applications, comprenant des actualités et des informations, des communications sociales, des achats, des services financiers, des services médicaux et de santé, etc. champ.

Pour les personnes âgées, d' autres produits dotés de fonctionnalités telles que de grandes polices, de grandes icônes et du texte à contraste élevé seront introduits . Encouragez un plus grand nombre d'entreprises à introduire des modes d'interface simples et faciles à utiliser pour obtenir de multiples fonctions sans obstacle, telles que l'utilisation d' une seule touche et les invites de saisie de texte . Améliorer la capacité de reconnaissance des dialectes pour faciliter l'utilisation des appareils intelligents par les personnes âgées qui ne parlent pas le mandarin.

De plus, compte tenu du problème qu'il existe de nombreuses publicités obligatoires dans les applications Internet actuelles, qui sont faciles à induire en erreur les personnes âgées, après l'achèvement de la transformation des sites Internet et des applications mobiles, l'ancienne version, la version de soins et la version accessible n'auront plus de plug-ins publicitaires , en particulier de paiement Il n'y aura pas de boutons inductifs pour de telles opérations, de sorte que divers groupes spéciaux puissent l'utiliser de manière pratique et en toute sécurité.

Dès l'annonce du plan, il a suscité d'intenses discussions parmi les internautes, qui avaient tous une attitude positive de soutien. La discussion a également porté sur l'aspect du chaos publicitaire, et les personnes âgées sont facilement trompées.

▲ Messages sous les nouvelles liées au Quotidien du Peuple sur Weibo

Ouvrez certaines applications grand public, toutes sortes de fausses publicités émergent dans un flux sans fin, et il existe de nombreux liens pièges, cliqués accidentellement pour accéder à d'autres sites Web. Dans cette situation, beaucoup de jeunes sont en fait trompés, sans parler des personnes âgées qui n'ont pas la capacité d'identifier les informations sur Internet. Soudain, la page saute vers un endroit inconnu. Avant de pouvoir répondre, ils peuvent y tomber. Dans l'abîme de la fausse publicité.

Le chaos existe depuis longtemps, ce qui oblige chaque application à contrôler le seuil de publicité. En fait, ce n'est pas seulement que l'ancienne version de l'application ne peut pas avoir de telles publicités, mais toutes les versions devraient éliminer les publicités fausses / frauduleuses.

Le lancement de ce programme est un bon début, ajoutant une couche de sécurité aux personnes âgées lorsqu'elles utilisent des applications mobiles.

Ce plan comprend également des suggestions pour les besoins particuliers des personnes ayant une déficience visuelle / auditive / physique, ce qui est sans aucun doute une bonne chose à satisfaire. À mon avis, il s'agit d'une fonction plus urgente que le «modèle adolescent», mais jusqu'à Aujourd'hui, il a été mis à l'ordre du jour.

Apprendre aux personnes âgées à utiliser la haute technologie reste un problème

Dès 2014, il y avait un article sur Internet, qui parlait d'un employé de bureau qui utilisait WeChat pour ses parrains et marraines, notamment sous forme de bandes dessinées, pour expliquer l'utilisation et le but de chaque fonction.

Cette décision a été republiée et saluée par le major V, et plus tard, de telles nouvelles ont été rapportées presque une fois par an.

L'Internet mobile évolue chaque jour et de nouvelles applications voient le jour chaque jour.Les personnes âgées qui sont habituées à la communication en face à face avec le monde réel ne peuvent pas s'habituer aux nouvelles choses comme les téléphones mobiles pendant un certain temps, et chaque fois qu'une application est modifiée, un autre ensemble de logique d'interaction est nécessaire. Cela équivaut à avoir à réapprendre à l'utiliser et, avec le temps, cela produira de la «fatigue d'apprentissage».

C'est comme quand on rencontrait des problèmes en classe.

La différence est que lorsque nous rencontrons des problèmes à l'école, nous pouvons toujours trouver des camarades de classe et des enseignants pour discuter et pratiquer à plusieurs reprises.Parents dont les enfants travaillent à l'extérieur, où pouvons-nous trouver des enseignants pour apprendre à utiliser les téléphones portables?

Donc, quand j'ai vu ce plan de rénovation vieillissant, je crois que beaucoup de gens sont aussi heureux que moi.

Quant à la transformation du logiciel pour s'adapter au vieillissement, vous pouvez peut-être vous référer à l'exemple dans la conception physique.

La conception doit être en place

Il existe un principe de conception appelé accessibilité de l'information, ce qui signifie que n'importe qui peut obtenir des informations en toutes circonstances. Des directives publiques, des appareils ménagers, des meubles, des petites tasses et des notes autocollantes, ce principe de conception doit être suivi.

Le vieillissement de ce plan est un aspect de l'accessibilité de l'information.

Au fur et à mesure que les gens vieillissent, ils laisseront de nombreuses marques sur le corps humain: mauvaise vue, photosensibilité plus faible, mouvements lents, audition / olfactive plus sensible, détérioration de la mémoire, donc lors de la conception de produits pour les personnes âgées, plus Considérez l'impact des facteurs humains.

Commençons par la conception d'une grande maison. Chambres, salons, cuisines, salles de bain, chaque recoin de la maison doit être personnalisé.

Par exemple, dans la chambre à coucher, l'espace d'activité est conçu pour être plus grand que la pièce conventionnelle. En plus des activités pratiques, il est également préparé pour les scènes d'escorte, de fauteuil roulant ou d'urgence; les fenêtres doivent être grandes pour assurer un ensoleillement et une ventilation suffisants; le sol doit être antidérapant et doux ( Prévenir les chutes et les blessures), le chauffage par le sol, la résistance aux rayures (les pièces animales en mouvement comme les fauteuils roulants sont souvent sujettes aux rayures) et d'autres caractéristiques.

Il y a trop d'exemples, donc je ne vais pas y entrer.

Sous le même toit, il y a des jeunes dans la fleur de l'âge, des enfants et des personnes âgées. Tout le monde a des besoins différents en matière de logement. Bien sûr, ils doivent faire les aménagements et aménagements correspondants.

Cela ressemble-t-il beaucoup à nous dans le même monde numérique? Les jeunes ont créé l'Internet mobile dynamique d'aujourd'hui, mais ce qui pousse sur ce sol, ce n'est pas seulement beaucoup de fruits, mais aussi des poisons aux apparences magnifiques. Ainsi, pour protéger la relève, un modèle de jeunesse a été créé et maintenant, pour permettre aux vieillards en retard de suivre le rythme, l'État est intervenu et a exhorté les entreprises à introduire des modèles adaptés au vieillissement.

▲ Sur Zhihu, 2000W personnes lisent ce sujet, indiquant que tout le monde est très concerné

En fait, certaines personnes dans le cercle de la technologie ont longtemps essayé de lancer des produits de catégories spécifiques pour les personnes âgées, telles que les téléphones portables pour les personnes âgées, les montres intelligentes pour les personnes âgées, etc. Cependant, si la catégorie est subdivisée davantage, ce n'est pas aussi bon que d'ajouter un design qui répond aux habitudes des personnes âgées dans la forme de produit d'origine. Permettez aux utilisateurs âgés d’adopter Internet à moindre coût.

Si cela peut être fait en une seule étape, pourquoi se donner la peine de le faire.

Être universel, mais aussi être personnalisé

Cela dit, voyons enfin où le logiciel est adapté au vieillissement. Je ne suis pas un spécialiste du design, je dois donc demander de l'aide à Internet et aux amis autour de moi, et résumer quelques points. S'il y a des ajouts et des corrections, veuillez laisser un message dans la zone de commentaire. Explorer.

Selon les «Recommendations for Mobile Internet Product Information Accessibility Testing» proposées par l '«Information Accessibility Research Association», il peut être tiré de «perceptibilité», «opérabilité», «compréhensibilité» et «robustesse». Plusieurs améliorations ont été apportées.

Selon l'ensemble de règles ci-dessus, examinez un cercle d'applications grand public, y compris la plupart des produits Ali et des produits Tencent. La barre d'étiquettes comporte des icônes et du texte. Les fonctions correspondantes de chaque bouton sont très claires. Les mots ne sont pas obliques et clairs en un coup d'œil. L'état (basé sur le temps), tel que l'échec du chargement du réseau et le chargement de l'application déroulante, est également expliqué par l'affichage d'images et de texte.

Mais pour les médias temporels (audio, vidéo), tous les contenus n'ont pas d'autres moyens de recevoir des informations.

De plus, dans certaines applications de commerce électronique, il est vrai que le premier plan / arrière-plan de la photo est difficile à distinguer, et les informations de la photo sont trop compliquées et ne sont pas propices à la lecture des personnes âgées.

On peut voir que la conception vieillissante est non seulement aussi simple que d'agrandir les icônes de police, mais doit également réguler l'espacement de la zone de déclenchement du bouton et fournir des méthodes plus interactives . Par exemple, les personnes âgées n'ont pas l'habitude de taper et de saisir, et elles préfèrent utiliser la saisie vocale sur WeChat. Pour les personnes âgées de la zone dialectale, si l'application qu'elles utilisent peut leur permettre de reconnaître plusieurs dialectes, elle peut sans aucun doute réduire considérablement leurs coûts d'apprentissage et les rendre plus disposées à utiliser des logiciels sociaux pour communiquer avec leurs amis et leurs enfants.

J'espère qu'en janvier de l'année prochaine, nous verrons le premier lot d'applications ayant subi une transformation adaptée au vieillissement devenir plus convivial pour les personnes âgées. Ensuite, nous passerons à un autre article de comparaison pour voir les résultats.

La foule est facile à déplacer et toutes les parties travaillent ensemble pour des résultats faciles

Lorsque l’État prend des mesures et que la société tout entière commence à s’adapter au processus de vieillissement, la génération plus âgée devrait également embrasser plus activement cette société technologique. Ce n’est qu’en se comprenant et en coopérant qu’elles peuvent atteindre les résultats souhaités.

Je peux payer en espèces, pourquoi dois-je scanner le code avec mon téléphone portable?

Beaucoup de gens ont entendu des choses similaires de la part des aînés qui les entourent. Dans leur concept, l'existence d'éléments multimédias physiques est plus intime ou plus facile à comprendre, tout en payant avec des téléphones portables, d'où vient l'argent? Qui l'a? Pourquoi pouvez-vous payer pour une photo en noir et blanc avec une caméra de téléphone portable?

Les aider à changer d'idées est également un obstacle à l'adaptation au vieillissement. Pour ce genre de vieil homme, ce que nous pouvons faire, c'est enseigner patiemment, peu importe combien de fois il dit «Pourquoi j'apprends cette chose, tu peux m'aider à l'obtenir», nous devons tous rire et enseigner à nouveau, puis les amener à l'utiliser à nouveau. . Peut-être ont-ils simplement peur d'apprendre mal et d'être ridiculisés.

Lorsqu'ils ont maîtrisé une nouvelle compétence, leur fort sentiment intérieur d'accomplissement fera de ce comportement d'apprentissage un volant positif, les poussant à essayer plus de nouvelles choses.

Si vous avez encore besoin de donner à vos parents des exemples positifs de leurs pairs jouant très bien aux nouvelles technologies pour enrichir votre argumentation, j'inclurai également quelques exemples ici. Par exemple, sur la station B, qui est très appréciée des jeunes, il y a de nombreux «anciens UP», tels que «Teacher Dai Jianye» et «Sculpture Time of Lu Zhengyi»; Zheng Yuanjie, qui apparaît fréquemment sur les recherches à chaud de Weibo; et l'ancien président américain spécial Lamp, afin de gagner le cœur des jeunes électeurs, il a non seulement appris toutes sortes de logiciels sociaux, mais aussi cultivé les compétences de «Twitter gouvernant le pays». Ses personnes âgées ont posté plus de «cercles d'amis» que de nombreux jeunes en un jour.

Il est inévitable de vieillir physiquement, mais au moins, nous pouvons toujours avoir un état d'esprit jeune. En plus du fait que la société est de plus en plus tolérante à l'égard des personnes âgées, et des efforts conjoints dans les deux sens peuvent faciliter le processus de vieillissement de la société dans son ensemble.

Source de la carte de titre: Sina Technology

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