Attention : Google Drive a peut-être perdu des mois de données
Si vous utilisez Google Drive pour sauvegarder vos fichiers , vous devrez peut-être vous assurer que tout est en ordre et peut-être même sauvegarder ces fichiers ailleurs. Bien que le stockage dans le cloud soit généralement considéré comme l'une des méthodes les plus sûres de stockage de données, plusieurs utilisateurs ont signalé que Google Drive avait peut-être égaré leurs fichiers. Dans certains cas, la perte de données remonte à mai 2023. Voici ce que nous savons et comment vous pouvez vous protéger.
Au cours des derniers jours, de nombreuses plaintes ont commencé à surgir sur les forums d'assistance Google. Il semble que Google ait un problème assez inquiétant entre ses mains, et il a été signalé pour la première fois par l'utilisateur Yeonjoong . Les fichiers disparaissent soudainement pour certains utilisateurs, sans aucun moyen de les récupérer. L'utilisateur a déclaré que son lecteur semble avoir remonté le temps jusqu'en mai 2023, y compris la structure des fichiers et des dossiers.
Yeonjoong a déclaré dans son message que l'activité de Google Drive ne montre aucun changement et que la seule activité qu'ils peuvent voir remonte au mois de mai, même s'ils ont utilisé le lecteur depuis. Bien que cet utilisateur n'utilise le lecteur que localement, d'autres ont fait remarquer que même les fichiers téléchargés via l'interface Web ont pratiquement disparu. Plusieurs personnes mentionnent mai comme point de départ, ce qui implique que c'est jusqu'où remonte la perte de données en général, et pas seulement pour cet utilisateur.
Sans surprise, il y a beaucoup de frustration dans les commentaires, car les gens ont perdu non seulement leurs dossiers personnels, mais aussi ceux relatifs à leur entreprise. Un utilisateur a déclaré : « C'est tout mon travail depuis 1 à 2 ans. Tout mon travail professionnel, tous mes dossiers personnels. Tout a simplement disparu. Ce doivent être des centaines de dossiers qui ont soudainement disparu.
Certains utilisateurs ont partagé leur expérience en contactant l'assistance Google à ce sujet. Google a d'abord indiqué que si les fichiers ne sont pas récupérés après 48 heures, ils risquent de disparaître définitivement. Cependant, dans un autre article , il semble que Google soit conscient du problème et s'efforce de le résoudre, mais est incapable de fournir une estimation du temps que cela pourrait prendre et, plus important encore, si tous ces fichiers sont perdus à jamais ou non. .
Est-il possible que les fichiers ne soient pas du tout récupérés ? Malheureusement oui. Cependant, la bonne nouvelle est que The Register rapporte qu'un utilisateur a trouvé un correctif. Ce n'est donc qu'une question de temps avant que les ingénieurs de Google ne résolvent le problème de leur côté.
Que pouvez-vous faire pour éviter la perte de données dans une situation comme celle-ci ? Pour les fichiers les plus importants, il est généralement préférable d'utiliser non pas une, mais deux méthodes de sauvegarde. C'est compliqué, bien sûr, mais au moins vous pouvez être tranquille en sachant que même si une méthode échoue, l'autre devrait toujours fonctionner. C'est pourquoi des éléments comme un SSD ou un disque dur externe peuvent vraiment s'avérer utiles.