A la veille du grand moment de l’App Store, DingTalk, qui compte 700 millions d’utilisateurs, veut « tuer » l’application

En 2023, alors que les grands modèles rugissent, on compte déjà plus de 200 grands modèles sur le marché.

Selon les statistiques, au cours de l'année écoulée, les 50 outils d'IA les plus populaires au monde ont été visités au total 24 milliards de fois et le trafic a été multiplié par plus de 10. Mais en fait, ce n'est pas le sommet de l'IA. Explosion. Les outils d’IA ont un grand impact sur la plupart des gens. Cela pourrait commencer à prendre forme cette année.

Récemment, de nombreux développeurs attendent avec impatience le lancement du GPT Store d'OpenAI. En fait, ils attendent avec impatience le "moment App Store" d'IA, qui appartient à l'écosystème d'applications natives de l'IA, ainsi qu'aux idées d'utilisation et de méthodes de développement des applications. sera différent.

De manière inattendue, la première personne à remettre cette feuille de réponses en 2024 sera DingTalk, qui compte plus de 700 millions d'utilisateurs.

DingTalk a officiellement publié aujourd'hui la mise à jour majeure de la version 7.5. La fonctionnalité à succès « AI Assistant » et le prochain marché AI Assistant sont en fait une exploration de la forme de production d'AI Agent.

Ainsi, l’année de l’explosion des agents AI a débuté.

La naissance d'un super assistant IA

En novembre de l'année dernière, Alibaba a annoncé le premier groupe de quatre entreprises innovantes de niveau stratégique, et DingTalk en faisait partie. Le PDG du groupe Alibaba, Wu Yongming, a déclaré un jour que DingTalk avait acquis une imagination sans précédent grâce à l'arrivée de l'ère de l'IA.

Dans la définition de DingTalk de l'assistant IA, l'assistant IA DingTalk fait référence à une application d'IA qui peut interagir avec le langage naturel et effectuer des tâches complexes basées sur la compréhension des données et des activités des utilisateurs et de l'entreprise.

L'assistant IA lancé dans la version 7.5 de DingTalk publiée aujourd'hui est en fait l'implémentation réelle d'AI Agent. Il peut appartenir soit à un individu, soit à une entreprise. Chaque personne et chaque entreprise peut personnaliser un super assistant personnalisé et exclusif.

Le super assistant personnel peut vous aider à ouvrir divers paramètres de fonctions, notamment l'ouverture rapide de fonctions telles que la mise en miroir de l'écran ou la configuration d'entrées telles que les sonneries d'appels entrants, la simplification des chemins de fonctions et la simplification de l'utilisation du produit ; ou il peut vous aider à résumer des informations, à rédiger un travail. des résumés et rédiger des documents et d'autres travaux, ou des opérations telles que le lancement de réunions, l'envoi de calendriers, la création de tâches, etc., pour améliorer l'efficacité du travail.

Il n'y a pas si longtemps, après plus d'un an de développement, la version personnelle de DingTalk a été entièrement lancée. Elle a mis à jour de nombreux assistants IA tels que Luban Camera, Smart Portrait, Graffiti Painting et Legal Assistant, et a fourni des portraits IA, des avatars numériques, des peinture et avocats en IA. En attente de service. La démonstration sur site a utilisé la fonction de dessin de graffitis de DingTalk Personal Edition pour créer des scripts d'histoire et des livres d'images.

Dans le scénario des devoirs assistés à domicile, lorsque vous êtes dans le groupe familial @ AI assistant, laissez l'assistant à domicile AI corriger et noter la composition. Il peut identifier automatiquement les fautes de frappe et les bons mots et phrases dans la composition, comprendre pleinement le structure de l'article et donner des suggestions de modifications. . Une fois la correction terminée, elle peut également être peaufinée en un seul clic, ce qui facilite la conversation avec votre enfant sur les devoirs.

Pour les travailleurs à temps partiel, il peut vous fournir un résumé des messages non lus, effacer les points rouges des questions de travail en un seul clic, créer des agents et créer des calendriers, par exemple pour discuter du plan de visite client de demain. Il est intéressant de noter que le document de groupe prend également en charge une lecture rapide, qui vous aide automatiquement à résumer les longs articles envoyés par d'autres. L'objectif principal est d'éviter les soucis et d'être efficace.

Lors de la conférence de presse, le président de DingTalk, Ye Jun, a souligné à plusieurs reprises que la réduction des coûts, l'augmentation de l'efficacité et l'amélioration de la qualité sont des sujets éternels pour le développement des entreprises. C'est la valeur apportée par les super assistants d'entreprise, dont l'une des applications les plus importantes est l'IA intelligente aux questions et réponses.

DingTalk espère créer une réelle valeur ajoutée dans la gestion inter-entreprises, la consultation des clients ou le partage de connaissances entre les employés de l'entreprise grâce à une IA intelligente de questions-réponses.

Zhang Xiaolong, qui joue le rôle du Dr Wen, est également venu à la conférence de presse et a dévoilé le défi érudit-humain-machine de dixième niveau. Zhang Xiaolong et les invités sur place ont posé trois questions au hasard, permettant au célèbre leader de l'UP, Yuan Ri'an, du « chercheur Zhen Huan du dixième niveau » de rivaliser avec l'intelligence artificielle des questions et réponses du « chercheur Zhen Huan du dixième niveau ». " et le PDG de DingTalk, Ye Jun, sur la même scène.

Parmi les trois questions, le leader de l'UP, Yuan Ri'an, a finalement obtenu deux points, et le PDG de DingTalk, Ye Jun, à peine un point. Cependant, l'intelligence artificielle des questions et réponses du "Tenth Level Zhen Expert" ne s'est pas renversée et a atteint trois points. des questions telles que "Zhen Huan est ici" Dans des questions telles que "Quels sont les titres dans le palais ? Pouvez-vous y répondre en chinois et en anglais en même temps ?", la performance globale peut être considérée comme remarquable.

En plus de l'IA intelligente de questions et réponses, DingTalk dispose également d'outils d'exploitation d'IA de domaine privé plus nombreux. Qu'il s'agisse d'affiches d'événements générées par l'IA, d'activités de loterie générées par l'IA ou de résumés de discussions de groupe générés par l'IA, ils peuvent mieux aider à consolider les blogueurs et les fans. , acheter Le lien émotionnel entre la maison et le vendeur.

Les capacités des super assistants d'entreprise ne se limitent pas à la génération, mais peuvent également faire plus.

Au cours de la démonstration en direct, lorsque l'IA de voyage intelligente est utilisée, vous pouvez réserver des billets d'avion et des hôtels à proximité de la destination en un seul clic. Il vous suffit de saisir le texte requis et DingTalk vous aidera à le compléter autant que possible.

L'agent IA qui a été fréquemment mentionné lors de la conférence de presse est en réalité un agent intelligent doté de capacités de perception, de mémoire, de planification et d'action.

C'est la plus grande différence entre DingTalk AI Assistant et les chatbots tels que ChatGPT, car il dispose déjà de capacités d'exécution de tâches inter-applications, et AI Assistant peut être intégré de manière transparente aux riches applications tierces et aux applications créées par l'entreprise de DingTalk.

Il convient de mentionner que DingTalk a également spécifiquement démontré une IA de données intelligente, qui peut réaliser une analyse des voyages d'affaires en couplant des données d'application natives, des données d'application low-code ou des données appartenant aux clients.

Si vous êtes patron ou autre direction, autant demander à l'assistant IA de compter le nombre de déplacements professionnels le mois dernier par département, de connaître facilement les détails des déplacements professionnels, de rendre la gestion d'entreprise plus transparente et de vous aider à faire mieux. décisions de gestion.

Alors comment créer un assistant IA dédié ? Concrètement, elle peut être divisée en trois étapes :

  1. Vous devez personnaliser un nom et un avatar exclusifs pour l'assistant IA ;
  2. Sélectionnez une base de connaissances spécifique, un document ou téléchargez un fichier pour former l'assistant IA ;
  3. Pour configurer les capacités IA requises pour l'assistant IA, vous pouvez directement sélectionner les capacités officielles ou configurer des capacités personnalisées.

Cette capacité de personnalisation inclut les systèmes auto-construits par l'entreprise, les applications tierces, les applications écologiques DingTalk, etc. Elle comprend également la configuration d'API ouvertes pour les principales plates-formes de commerce électronique, de vidéo, d'actualités, de recherche et autres afin d'obtenir des capacités de connexion ouvertes.

Par rapport à d'autres entreprises, DingTalk dispose de scénarios riches, de connaissances et de données accumulées par l'entreprise ; il a également des besoins clairs des clients. C'est quelque chose que tous les grands modèles de base n'ont pas, et sera également la différenciation fondamentale de l'agent IA de DingTalk.

Par conséquent, DingTalk prévoit de lancer le marché des assistants IA (AI Agent Store) en avril 2024, dans le but de devenir une plate-forme d'assistant IA à seuil bas, haute fréquence et ouverte. Ye Jun estime qu'AI Agent est actuellement devenu la meilleure entrée vers les applications d'IA et que 10 millions de super assistants IA seront créés sur DingTalk au cours des trois prochaines années.

Ce produit sera inévitablement comparé au prochain GPT Store d'OpenAI à l'avenir, mais il représente deux voies.

Les meilleurs grands modèles open source s'appuient sur leurs puissantes capacités pour attirer un grand nombre de développeurs pour créer des applications, tandis que les meilleurs grands modèles open source construisent un écosystème d'applications d'IA de manière plus ciblée en fonction des besoins d'un grand nombre de Les utilisateurs des côtés C et B se sont accumulés dans le passé.

Il semble que l'histoire d'iOS et d'Android se répète. Il y a un autre détail dans cette histoire qui est souvent ignoré : l'iPhone et Android sont en fait sortis la même année, et l'impact de ces derniers sur l'ensemble du marché, en particulier le L'importance des fabricants nationaux aujourd'hui dépasse même la première.

La seconde moitié du grand modèle, à la veille de l'éclosion d'AI Agent

Un an après l'explosion des grands modèles, qu'il s'agisse d'un grand modèle général ou d'un grand modèle industriel, qu'il soit fermé ou open source, d'auto-recherche ou de « shell », nous sommes forcément confrontés à un problème : comment convertir la puissance de calcul des grands modèles en productivité.Commencer à passer de l'étape d'énonciation des paramètres à l'étape d'épeler les applications.

Le CTO de Microsoft, Kevin Scott, estime que ce qui rend les PC, Internet et les smartphones géniaux ne sont pas les choses qui existent avec la naissance des plates-formes, mais les nouvelles choses qui sont recréées par les gens sur cette base.

Ce point de vue s'applique également au marché des grands modèles : seules les applications natives d'IA construites sur de grands modèles peuvent apporter la plus grande valeur à chacun.

Du GPT Store publié par OpenAI à la fin de l'année dernière au super assistant IA publié par DingTalk aujourd'hui, nous pouvons déjà vaguement voir la ligne principale de l'industrie de l'IA en 2024 – ce sera l'année de l'explosion d'agents d'IA dans divers domaines : consommateurs ordinaires et entreprises. Les besoins de segments plus spécialisés seront abordés de manières complètement différentes.

La cause profonde de ce changement est en réalité un changement fondamental dans la logique sous-jacente de l’interaction homme-machine.

Comme on peut le voir dans la version 7.5 de DingTalk, le super assistant IA est déjà l'entrée vers des fonctions haute fréquence 30. Les utilisateurs interagissent via des conversations en langage naturel et obtiennent des résultats directement, au lieu de trouver l'entrée vers différentes fonctions via les menus d'application, ce qui grandement raccourcit le niveau d'interaction, ce qui constitue la plus grande différence par rapport à l'interface utilisateur graphique (GUI) traditionnelle du PC au téléphone mobile.

Basé sur l’interaction en langage naturel, il est plus intuitif et efficace. August de los Reye, directeur en chef de la conception de l'interface utilisateur de Microsoft, considérait également cette méthode d'interaction comme l'avenir en 2008, mais les conditions de l'époque étaient manifestement immatures.

Lorsque cette méthode d'interaction deviendra l'interface utilisateur dominante à l'avenir, cela signifie également que le concept d'application sera redéfini. Les applications natives d'IA et les applications actuelles sont deux espèces complètement différentes.

DingTalk Al Assistant est une exploration des futurs formulaires de candidature. Dans le même temps, les particuliers et les entreprises peuvent créer leurs propres applications d'IA en fonction de leurs propres besoins, afin que chacun puisse disposer d'un assistant d'IA comme Jarvis, ce qui constitue le plus grand potentiel de cette forme de produit à l'avenir.

Lorsqu’une personne qui ne comprend pas le code peut développer un assistant IA, alors pour les utilisateurs d’entreprise de tous horizons, tout comme dans le cas mentionné ci-dessus, la réduction des coûts et l’amélioration de l’efficacité peuvent être exponentielles.

L’IA permet à chacun de devenir un super individu et peut également ouvrir les deux canaux d’une organisation. Comme l'a déclaré Ye Jun, PDG de DingTalk :

Doubler le coût est une innovation, et réduire le coût par dix est une différence générationnelle. DingTalk stimulera la vulgarisation de l'IA, abaissera le seuil permettant aux entreprises de devenir intelligentes et garantira que chaque entreprise ne manquera pas l'ère de l'IA.

Lorsque les GPT d'Open AI ont été publiés, un GPT naissait presque toutes les minutes, et près de 100 000 GPT personnalisés par les utilisateurs ont été collectés sur GPThunter uniquement.

Et ce n'est que la pointe de l'iceberg de l'écosystème d'applications natives de l'IA. Il existe encore des demandes massives du côté C et du côté B qui nécessitent de toute urgence des solutions d'IA plus professionnelles et personnalisées.

Par exemple, l'assistant IA publié aujourd'hui par DingTalk combine les besoins réels d'utilisation de 700 000 entreprises. À l'heure où les produits de grande taille au pays et à l'étranger poursuivent GPT-3.5 et GPT-4, il est possible d'avoir un aperçu de ces besoins réels. Cela deviendra l’avantage des fabricants nationaux dans la seconde moitié des grands modèles.

En fait, même si nous nous émerveillons encore et encore de l’évolution rapide du GPT, les grands modèles nationaux ne sont plus inégalés. Alibaba Cloud Tongyi Qianwen Qwen-72B a récemment dépassé Llama2 pour atteindre le sommet du classement des grands modèles open source Hugging Face, entrant ainsi dans le premier échelon des grands modèles mondiaux.

Depuis que DingTalk s'est connecté au grand modèle de Tongyi Qianwen en avril pour démarrer son programme d'IA, en août, il a ouvert sa base intelligente (AI PaaS) aux partenaires et clients de l'écosystème, et a lancé aujourd'hui son écosystème d'assistants IA, au rythme de la production de son grand modèle a été aussi rapide qu’Open AI et Microsoft.

À la veille de l'explosion des applications natives d'IA, lorsque l'on discute de qui sera l'Android de l'ère des grands modèles et qui apportera le « moment App Store » d'AIGC, les entreprises technologiques chinoises comme Alibaba sont déjà de puissants concurrents.

Et nous pourrions en fait être prêts à créer et à utiliser des outils de manière entièrement nouvelle.

Pourquoi le prochain smartphone doit-il être un téléphone mobile, et pourquoi la prochaine super application doit-elle être une application ?

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