Qu’est-ce que Slack et comment ça marche?

Hibou Gourou

Slack a aidé plus de 630 000 entreprises à travers le monde à améliorer leurs communications. Mais malgré sa popularité, la plateforme n'est toujours pas comprise par beaucoup de gens.

C'est assez compréhensible – bien que facile à naviguer une fois que vous l'avez compris, l'interface Slack peut être intimidante pour les nouveaux utilisateurs.

Vous ne savez toujours pas comment utiliser cette plate-forme de communication populaire? Si tel est le cas, voici ce qu'il faut savoir sur Slack et comment vous pouvez le faire fonctionner pour vous.

Qu'est-ce que Slack?

Slack est l'une des applications de messagerie d'entreprise et d'équipe les plus populaires au monde. L'objectif principal de la plate-forme est de faciliter la communication des équipes réparties sur différents sites.

Outre les entreprises avec des bureaux dans le monde entier, l'outil est également utile pour les indépendants ayant plus d'un client. Mais les ONG, les communautés de développeurs et d'autres groupes partageant des intérêts communs ont également trouvé des moyens d'utiliser l'application comme outil de communication.

Que représente Slack?

Selon Stewart Butterfield, cofondateur et PDG de Slack, Slack signifie: Journal interrogeable de toutes les conversations et connaissances.

Sur quelles plates-formes puis-je utiliser Slack?

Slack est disponible sur tous les appareils de bureau et smartphones. Vous pouvez choisir de télécharger l'application autonome ou de l'utiliser dans votre navigateur à la place.

Pour le télécharger pour Windows, macOS ou Linux, accédez simplement à l'App Store de votre ordinateur, saisissez Slack dans la barre de recherche et suivez les étapes pour télécharger l'application. Vous pouvez également trouver les liens sur le site Web de Slack.

Si vous ne souhaitez pas télécharger l'application Slack, vous pouvez utiliser la plate-forme dans votre navigateur Web.

Des applications mobiles sont également disponibles pour Android et iOS, vous permettant également d'utiliser la plateforme sur votre smartphone.

Télécharger : Slack pour Android |iOS (gratuit)

Télécharger: Slack pour Windows | MacOS | Linux (gratuit)

Combien coûte Slack?

La version la plus basique de Slack est gratuite. Cependant, les utilisateurs peuvent également s'abonner à trois versions payantes.

Ces plans payants sont:

  • Standard: 6,67 $ par personne et par mois.
  • Plus: 12,50 $ par personne, par mois.
  • Enterprise Grid (pour les grandes entreprises): Prix convenu au cas par cas.

Quels sont les avantages de Slack?

Slack présente une variété d'avantages qui en font une excellente solution pour les équipes petites et grandes.

Communication de travail à distance rationalisée

Faites-vous partie d'une équipe entièrement distante ou votre entreprise possède-t-elle des bureaux dans plus d'un fuseau horaire? Si vous avez répondu oui à l'une ou l'autre de ces questions, Slack peut faciliter la communication avec les autres membres de votre équipe. En plus de démarrer des conversations privées, vous pouvez également savoir à quelle heure elles se trouvent et si elles sont en ligne.

De plus, comparé à l'attente d'une réponse par e-mail ou à la tenue d'une réunion de mise à jour, Slack est instantané. Lorsque vous souhaitez connaître les progrès accomplis par une personne dans une mission, vous pouvez le savoir simplement en lui envoyant un message.

Chaînes et équipes Slack

L'installation de nouvelles recrues dans votre équipe peut prendre du temps et coûter beaucoup d'argent. Cependant, les mettre en route avec Slack est simple et rapide.

Pour ajouter de nouveaux membres à Slack, il vous suffit de leur envoyer une invitation. Une fois qu'ils ont accepté, vous êtes prêt à commencer à leur parler.

Tous ceux ajoutés à votre lieu de travail sont alors facilement accessibles par les membres. Sur certaines des anciennes plates-formes de messagerie, telles que Skype, vous devez toujours envoyer des demandes de contact individuelles à vos collègues.

Sur Slack, vous pouvez vous connecter avec tous les membres de votre entreprise en recherchant leur nom, sans avoir à envoyer de demande. Vous pouvez également consulter leur rôle professionnel pour vous assurer de contacter la bonne personne.

Outils tiers sur Slack

Basculer entre trois ou plusieurs applications en même temps peut entraîner une surcharge d'informations et ralentir votre productivité.

L'intégration de toutes vos applications dans une seule interface peut résoudre ce problème. Slack peut être intégré à la plupart des principaux fournisseurs du marché, notamment monday.com, Salesforce et HubSpot.

Comment démarrer avec Slack?

Pour créer un espace de travail, visitez le site Premiers pas sur le site Web Slack. Lorsque vous y êtes, créez un compte en utilisant votre e-mail ou votre compte Google.

Après avoir saisi le code de vérification qui vous a été envoyé par e-mail, accédez à Créer un espace de travail .

Suivez les trois étapes sur les pages suivantes. Vous devrez entrer le nom de votre équipe, ce sur quoi vous travaillez en ce moment, et ajouter des coéquipiers par e-mail ou un lien partageable (bien que vous puissiez ignorer la troisième étape si vous le souhaitez).

Une fois ces étapes terminées, votre chaîne sera prête à fonctionner.

Après avoir été invité à une chaîne Slack existante, cliquez sur votre e-mail d'invitation. Vous devrez ensuite créer un compte. Après cela, vous êtes prêt à commencer à vous connecter avec vos coéquipiers.

Que pouvez-vous faire avec Slack?

Il existe une variété de choses que vous pouvez faire avec Slack, à la fois dans l'application mobile et dans la version de bureau. De la création de canaux à la messagerie privée, voici quelques-unes des fonctionnalités à explorer …

Créer plusieurs canaux Slack

Un canal Slack fonctionne de la même manière que les discussions de groupe sur WhatsApp et d'autres plates-formes de messagerie. Dans Slack, vous pouvez créer des canaux pour vos projets d'équipe ainsi que des annonces générales. Vous pouvez également ouvrir un espace permettant aux utilisateurs d'avoir des discussions générales pendant leur temps d'arrêt.

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Partage de fichiers sur Slack

Voulez-vous que votre éditeur jette un coup d'œil sur un article que vous venez d'écrire? Avez-vous un mémoire à partager avec un membre de l'équipe marketing? Sur Slack, vous pouvez joindre des fichiers dans des discussions privées ou de groupe.

Vous pouvez envoyer des photos et des documents et choisir des dossiers stockés sur votre ordinateur ou sur Google Drive.

Messages privés

Si vous avez besoin de parler à quelqu'un en dehors de vos canaux principaux, vous pouvez lui envoyer un message individuel sur Slack.

Pour envoyer des messages privés, accédez à Rechercher [nom de l'espace de travail] en haut de votre écran. Tapez leur nom, cliquez dessus et commencez à taper.

Ajouter plusieurs espaces de travail sur Slack

Vous pouvez vous inscrire à plusieurs espaces de travail Slack en utilisant le même e-mail, ce qui est particulièrement utile si vous êtes une agence ou un pigiste.

Si vous vous êtes inscrit avec une adresse e-mail différente, vous pouvez toujours ajouter tous vos espaces de travail dans l'application. Allez sur le côté gauche et sélectionnez Ajouter des espaces de travail . Saisissez votre adresse e-mail et vérifiez votre identité, puis sélectionnez l'espace de travail que vous souhaitez ajouter.

Après avoir accordé l'autorisation à l'application Slack, vous devriez voir l'icône de l'espace de travail apparaître à gauche de votre écran.

Slack est un outil de communication, mais aussi bien plus

Alors voilà, vous savez maintenant ce qu'est Slack et comment cela fonctionne. L'outil est convivial mais dispose également d'un large éventail de fonctionnalités.

Outre la communication générale, Slack est également idéal pour aider votre équipe à mieux gérer ses projets. Tant que vous gardez votre profil Slack désencombré, l'utilisation de cet outil sera inestimable pour améliorer votre flux de travail et la communication d'équipe.