Pourquoi tout le monde déteste « l’inflation VIP »?

En tant qu'utilisateur senior de l'Himalaya, après tant d'années, la première fois que j'ai rencontré la situation où la page était bondée.

Le 13 août, Himalaya FM et plus de dix marques ont lancé conjointement l'activité d'adhésion «Achetez 1 obtenez 13» . Les utilisateurs iOS n'ont qu'à payer 268 yuans (Android 218 yuans) pour obtenir Himalaya FM, iQiyi, Tencent Video, Droits VIP d'un an pour des produits tels que NetEase Cloud Music et JD.com. Il n'y a pas longtemps, cet événement populaire s'est officiellement terminé.

▲ La page de l'événement était une fois "paralysée"

Après près d'un mois, un spécialiste du contenu vidéo a déclaré lors de l'examen de l'affaire: "Au début, nous pensions que c'était un gadget. Il pourrait s'agir d'acheter un VIP d'un an d'Himalaya FM et de donner un VIP d'un mois à d'autres marques pour le drainage." Himalaya a lancé une très grande initiative cette fois-ci, et une partie considérable des droits VIP des autres produits est d'un an.

Quelle est la taille du super grand mouvement

▲ Plus de 100 000 exemplaires vendus en 1 heure

Prenons l'exemple de NetEase Cloud Music: le prix initial de la carte annuelle VIP en vinyle du côté iOS est de 240 yuans, et le prix réduit est de 178 yuans. Le prix de l'abonnement annuel continu est de 108 yuans. Le prix de la carte annuelle VIP Tencent Video est de 198 yuans sur le côté Web, et le membre VIP or sur le côté Web iqiyi est de 198 yuans. Les membres JD iOS PLUS bénéficient d'un prix préférentiel de 149 yuans.

Dans cette comparaison, l'activité d'adhésion de 268 yuans «Buy 1 Get 13» lancée par Himalaya FM du côté iOS peut être considérée comme très intéressante, et il est normal que la page d'activité soit bondée.

Il est vraiment rare que tant de marques fassent une si grosse affaire à perte. Fait intéressant, quelques jours seulement après le début de l'événement, le PDG d'iQiyi a annoncé publiquement qu'iQiyi fournissait aux utilisateurs un contenu de haute qualité et que le prix de l'abonnement était trop bas. Des opinions similaires ont été mentionnées par le responsable de nombreuses plateformes de contenu.

Alors que les prix des rabais et des cris augmentent frénétiquement, qu'est-il arrivé aux VIP?

VIP "à prix réduit"

▲ Privilèges de membre VIP IQIYI Gold

Dès que j'ai appris que j'étais sur le point d'écrire un article sur VIP, plusieurs collègues m'ont immédiatement fourni une multitude de documents utilisant Tucao.

Après le VIP, il y a un VIP or, et après un VIP or, il y a un super VIP.Je doute sérieusement qu'il y ait un VIP diamant ou une couronne VIP.

On dit que VIP est exempt de publicités, puis il devient libre de publicités de titre, puis les publicités sont insérées au milieu de la vidéo. Publicité InStream gratuite VIP? Désolé, veuillez mettre à niveau Super VIP.

Acheter des VIP, c'est pouvoir regarder des ressources payantes. Par conséquent, les nouvelles émissions de télévision populaires doivent être payées à l'avance, ce qui est un peu moche.

Je me souviens que le VIP de la musique avant peut télécharger la musique VIP pour l'écouter hors ligne. Lorsque je renouvelle, cliquez sur télécharger, me demandant de télécharger et d'ouvrir un autre membre.

Dans le passé, les VIP de la musique pouvaient écouter les nouvelles chansons des chanteurs, mais maintenant, beaucoup d’entre eux doivent facturer et les VIP ne sont pas du tout privilégiés.

Dans la broche, un seau de seau de la famille KFC a été effacé par nous.Selon ce rythme de broche, on estime que quelques seaux de plus suffiront.

La réduction de prix VIP est une méthode de promotion conventionnelle, mais maintenant les services VIP sont également réduits avec le prix.

"N'est-ce pas une inflation VIP?", A déclaré le collègue qui avait encore de la sauce tomate sur les lèvres.

Pourquoi l'inflation VIP?

▲ Tous les types de membres de iQiyi

Le VIP est un tout petit point de notre grande économie.

Tout est gonflé, comme la nourriture, les boissons et le logement, il est presque impossible d'acheter au prix de l'année.

Par exemple, lorsque nous étions jeunes, nous pensions que cinquante cents était une énorme somme d’argent et que nous pouvions acheter plusieurs sortes de collations. Pour les enfants de nos jours, il y a très peu de collations disponibles pour cinquante cents.

Le VIP n'est pas comme les autres produits. Par exemple, ce paquet de collations se vend 5 yuans aujourd'hui et 6 yuans demain. Tant qu'il ne dépasse pas les réglementations du bureau des prix, il est également possible de vendre 7 yuans après-demain. Le comportement des consommateurs se produit dans un laps de temps relativement court. S'il n'y a pas de problème de sécurité alimentaire par la suite, la connexion entre les deux parties sera effectivement interrompue au moment où le consommateur quitte le magasin. Par conséquent, l'ajustement de prix n'a aucun effet sur les clients actuels. Le même client revient faire ses achats et constate que le prix des articles a augmenté. Ce ne sera pas trop difficile à accepter.

Cependant, après avoir acheté un VIP, il s'agit d'un comportement de consommation de contenu continu à long terme. Pendant tout le processus des utilisateurs bénéficiant du VIP, le coût de l'opérateur augmente également. En d'autres termes, l' opérateur de contenu doit utiliser l'argent gagné hier pour couvrir les coûts d'aujourd'hui. À moins que les utilisateurs payants ne se développent rapidement, ce modèle commercial est difficile à équilibrer dans l'industrie du contenu hautement concurrentielle . En effet, lorsque les consommateurs achètent, les opérateurs doivent proposer des prix sincères pour être compétitifs. Par exemple, le PDG d'iQiyi a déclaré dans une interview: "Il n'y a pas eu d'augmentation de prix depuis tant d'années, principalement à cause de la concurrence."

▲ Schéma simplifié du modèle de paiement de contenu du système de rachat, utilisant l'argent d'hier pour couvrir les coûts d'aujourd'hui

Afin de maintenir sa propre compétitivité, l'investissement ultérieur des opérateurs de contenu sera généralement encore accru. Pour résoudre le problème de la perte de manière idéale, le prix de vente des VIP devrait être continuellement augmenté.Cet ajustement devrait être dynamique, comme 12 yuans ce mois-ci, 15 yuans le mois prochain et 18 yuans le mois prochain.

Mais voici le problème. De nombreuses personnes achètent leur VIP pour une période de temps, par exemple trois mois, six mois, un an, etc. C'est-à-dire qu'au moment où le consommateur achète, l'opérateur perd le prix de négociation pendant la période VIP de l'utilisateur Oui .

Ce qui est plus effrayant, c'est que les opérateurs de contenu sont pris dans un cercle vicieux. Afin de faire payer plus de personnes, ils doivent payer encore et encore pour créer un contenu IP explosif, et s'ils suivent la stratégie de paiement VIP précédente, le coût ne peut pas être récupéré. Parce que le marché évolue et que la production de contenu est un processus extrêmement long, de la proposition à la finalisation en passant par la production et le lancement final. Il est difficile de prédire lorsque l'argent est collecté il y a six mois qu'il y aura plusieurs investissements énormes dans six mois ou un an plus tard. Nouveau projet.

Comment est l'inflation VIP?

▲ Payé avancé à la demande

Après avoir donné un nombre considérable de droits, il est difficile de promouvoir l'augmentation des prix des VIP.

Si vous dites "Hé, maintenant le coût a augmenté, et vous devez ajouter de l'argent supplémentaire à partir du cinquième mois" à un utilisateur qui a acheté un VIP pendant un an, on estime que l'appel 12315 sera soufflé.

Et si les VIP étaient affaiblis déguisés ? Par exemple, avant que les publicités de tête et de queue vidéo puissent être exemptées, elles ne peuvent être exemptées que des publicités de lancement et ne peuvent pas être exemptées des publicités de présentation. On estime que le crachat sur Weibo peut noyer l'opérateur de contenu. Par exemple, certaines applications ont annulé certains privilèges et finalement payé Les utilisateurs grondent, les utilisateurs libres grondent et les passants grondent.

Puisque VIP rend les utilisateurs très heureux, ajoutez ensuite quelques points qui rendent les utilisateurs mécontents, puis facturez des frais plus chers pour résoudre les nouveaux points insatisfaits, ne serait-ce pas «bien»? C'est «l'idée en or» de certains opérateurs de contenu.

Par conséquent, l'ajout de publicités au contenu est devenu l'une des options les plus avantageuses – les privilèges VIP n'ont pas changé. Ce qui a changé, c'est l'ajout d'annonces interstitielles. Les publicités interstitielles doivent être exemptées avec un nouveau package, "parfait"!

Comment couvrir les coûts d'aujourd'hui avec l'argent collecté aujourd'hui? Le contenu créé par le nouveau projet est payant et à la demande!

Et la musique VIP est aussi cette routine. Depuis le début des anciens et des nouveaux VIP, vous ne pouvez écouter que les morceaux VIP précédents. D'être téléchargeable à tout moment et stocké en permanence pour une écoute hors ligne répétée, il devient l'écoute hors ligne téléchargeable pendant la période VIP. Mais le VIP expire dès qu'il expire, même si la chanson téléchargée est intacte dans l'application.

Il existe également une routine qui rend les gens difficiles à éviter. Par exemple, j'ai récemment rechargé le VIP d'une application audio. En effet, la publicité à l'écran a été éliminée et la publicité au début de l'audio a disparu. Mais dans les 3 secondes qui suivent l'ouverture de l'application audio, l'image du carrousel Il est automatiquement étendu pour afficher une annonce vidéo dynamique sur tout l'écran, et il ne peut pas être ignoré manuellement comme un écran large, et ce type d'annonce n'a jamais été diffusé depuis quelques années où je n'ai pas rechargé le VIP .

Mais d’un autre côté, si les grands projets nouvellement produits par l’opérateur de contenu veulent gagner de l’argent, si le coût est toujours couvert par l’achat d’argent VIP par l’utilisateur précédent et qu’il n’ya qu’une perte de sang à la fin, ces projets coûteux doivent être facturés en sus, à l’avance. De nouvelles publicités ont été ajoutées pour promouvoir de nouveaux types de recharge VIP et d'autres moyens, même s'ils sont grondés, il vaut mieux être grondé que failli.

Qu'achetez-vous exactement un VIP?

▲ iQiyi est répertorié sur le NASDAQ

Lorsque vous achetez un VIP, l'opérateur de contenu ne veut en fait que vous révéler son passé.

Qu'est-ce que ça veut dire? Au moment où vous l'achetez, cela signifie que la majeure partie de votre consommation de contenu à l'avenir proviendra de ressources précédentes, telles que des émissions de télévision d'il y a quelques années, des films d'il y a plus de dix ans, etc. Lorsque de nouvelles ressources rares sortent, vous devez Payer pour ça.

C'est donc la plus grande contradiction entre les utilisateurs et les opérateurs de contenu. Ce que les opérateurs de contenu pensent en fait, c'est que nous vous fournissons des ressources anciennes à long terme ainsi que de nouvelles ressources qui ne sont pas rares. Ce que les utilisateurs pensent, c'est que je peux en profiter en toute tranquillité d'esprit. «Avant» et «Futur».

Vous voyez, il y a une contradiction.

Les utilisateurs vont réprimander les opérateurs de contenu pour leur laideur. Je l'ai déjà payé une fois, alors pourquoi me facturez-vous toujours?

Les opérateurs de contenu ont du mal à dire que chaque nouveau projet comporte plus d’investissements qu’un, et que les coûts d’exploitation sont plus élevés d’année en année. L’argent collecté en amont ne peut pas couvrir les coûts de plus en plus élevés actuellement, et la perte annuelle, si ce n’est raconter des histoires sur le marché des capitaux, Je ne peux pas du tout tenir le coup.

Cette contradiction semble insoluble à l'heure actuelle et continuera à jamais.

L'augmentation du prix VIP est-elle fiable?

▲ Beaucoup de gens aiment le modèle de paiement de Netflix

Il n'y a pas longtemps, le PDG d'iQiyi a déclaré: "Notre cotisation mensuelle est de 19,8 yuans / mois. C'est le résultat de ma discussion avec Yang Xianghua il y a neuf ans … Ce prix est encore trop bas."

Je pense que de nombreux professionnels du contenu ont vu la contradiction. La meilleure solution est de calculer un prix de package VIP plus raisonnable, qui peut couvrir l'investissement de l'année prochaine environ et un certain pourcentage de profit. Ensuite, le fournisseur de contenu Shen Concentrez-vous sur le polissage du contenu et entrez dans un cercle vertueux .

Par exemple, le VIP original d'un an était au prix de 180 yuans. Sur la base des intrants et du coût des années précédentes, le VIP annuel devrait être vendu 380 yuans pour couvrir le coût d'entrée suivant. Ensuite, un VIP d'environ 400 yuans a été mis en vente.

Mais il y a plusieurs problèmes ici: Premièrement, quand un concurrent fixe encore un prix de 180 yuans, et augmente le prix à 400 yuans, il n'est évidemment pas compétitif, et s'il peut survivre à l'instant est une question.

Deuxièmement, la charge de 400 yuans garantit-elle que les coûts à long terme peuvent être couverts? pas nécessairement. Une fois que le marché change, il peut être nécessaire d'augmenter les investissements, ou la taille du marché se rétrécit soudainement et l'investissement se rétrécit. Il peut ne pas avoir besoin de 400 yuans pour faire un profit, mais il sera difficile d'ajuster les prix plus tard pour maintenir la compétitivité. Les utilisateurs sont tous offensés.

À l'heure actuelle, de nombreux opérateurs de contenu ont proposé ce type d'option VIP à prix élevé.Par exemple, les membres VIP Star Diamond lancés par iQiyi peuvent bénéficier d'une avance gratuite à la demande et de toutes les ressources dans le délai imparti.

Avec la prise de conscience croissante du droit d'auteur sur le contenu aujourd'hui, la consommation future de contenu doit aller dans le sens du "grand VIP" . Payer des frais plus élevés pour profiter de toutes les ressources, y compris le passé et le futur. Il n'y a pas tellement de yaozi et La routine est là, et en même temps, des VIP plus abordables existeront également pour satisfaire différents utilisateurs.

C’est simplement que la confiance des consommateurs dans les marchands a longtemps été criblée de trous. Cela oblige les marchands à prendre l’initiative de «guérir» avec des actions pratiques et une sincérité totale. N'augmentez pas le prix. Le coût est couvert. Après le super VIP, le système solaire VIP est créé. Même le VIP de la galaxie est venu à la «deuxième récolte» .

Planificateur de plans de troisième taux, hôte miroir de deuxième taux, swingman prodigue de premier ordre

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