6 façons d’utiliser la technologie de l’IA pour améliorer votre entreprise
Alors que les scientifiques continuent de perfectionner l'intelligence artificielle, la technologie trouve toujours son chemin dans la vie quotidienne pour la rendre plus facile. Cela comprend le lieu de travail. Différentes tâches qui exigeraient normalement votre attention peuvent désormais devenir la responsabilité d'un logiciel d'IA.
Voici six domaines dans lesquels l'intelligence artificielle peut améliorer les entreprises grâce à une automatisation intelligente et efficace. En plus d'expliquer comment la technologie fonctionne dans chaque cas, nous vous donnerons également des exemples de logiciels à vérifier. Ceci est particulièrement pratique pour les propriétaires d'entreprise intéressés par l'IA.
1. Recrutement rapide et objectif
Le processus de recrutement peut être long et fastidieux, mais pas avec la technologie IA à votre dos. Il existe des solutions comme le logiciel d'acquisition de talents d'Ideal qui peuvent filtrer les CV, faire correspondre les meilleurs candidats au poste, analyser les informations et effectuer d'autres tâches chronophages.
L'intelligence artificielle peut évaluer objectivement les candidats en termes de compétences, de sentiments et de leur compétence pour le poste. Pymetrics , par exemple, éloigne les préjugés du processus de sélection et aide à créer des équipes diversifiées et productives.
Un tel logiciel peut même associer un candidat rejeté à un rôle plus approprié au sein d'une entreprise. En d'autres termes, l'IA vous aide à tirer le meilleur parti de tout talent prometteur qui se présente à vous.
2. Formation intelligente
La technologie de l'IA peut automatiser la formation et offrir des informations afin que vous puissiez trouver le meilleur moyen d'améliorer les performances des travailleurs. Sur la base de ce que les goûts de ce que Zoomi ajoute au lieu de travail, vous pouvez dire que cette forme d'intelligence artificielle est une éducation efficace et respectueuse.
Les gestionnaires obtiennent des outils et des idées intelligents tout en créant des cours et du matériel. Les employés obtiennent des compétences et des informations utiles, ainsi que des suggestions d'apprentissage personnalisées dans les domaines avec lesquels ils se débattent. En arrière-plan, le logiciel recueille des données et trouve des modèles intéressants qui peuvent inspirer de nouvelles améliorations dans le processus de formation.
Un autre bon exemple est Kea , qui, en plus des fonctionnalités ci-dessus, peut ajouter de manière transparente des opportunités d'apprentissage à votre flux de travail. C'est ce que font les meilleures solutions de formation basées sur l'IA: elles enseignent de la manière la plus pratique et la plus conviviale possible.
3. Interaction personnalisée et dynamique
Aucune entreprise ne peut éviter de parler avec des collègues, des partenaires et des clients. Heureusement, c'est un autre domaine dans lequel l'intelligence artificielle peut aider. Ce que vous pouvez réaliser avec la prise en charge de l'IA offre de meilleures performances et une meilleure satisfaction client.
Un problème majeur pour de nombreuses entreprises, par exemple, est le système de courrier électronique. Un seul message peut prendre plus de temps et de concentration que votre charge de travail ne peut vous le permettre. C'est là qu'interviennent des solutions comme EmailTree , qui vous aident à rédiger rapidement des messages et à les adapter à chaque personne.
Ce programme d'IA apprend de vous et peut ensuite faire des suggestions en termes de formulation ou de données pertinentes à inclure dans l'e-mail. Cela fonctionne même sur le tableau de bord de la voiture Tesla, ce qui vous permet de gérer les communications en déplacement. Connaissant le large éventail d' emplois que la technologie IA peut effectuer , ce n'est pas une surprise.
Les chatbots IA sont une autre innovation parfaite pour les entreprises occupées. Une personne visitant votre site Web peut envoyer un SMS directement à l'entreprise, mais vous disposez de réponses automatisées qui dirigent le client vers ce dont il a besoin au lieu d'une personne réelle.
Ces travailleurs peuvent se concentrer sur d'autres tâches jusqu'à ce que leur contribution soit réellement nécessaire. Les outils de ChatBot incluent également la possibilité de connecter différents membres de l'équipe à un cas spécifique, ce qui entraîne un grand engagement avec les clients et des résultats très positifs.
4. Gestion détaillée des ressources
L'intelligence artificielle fait passer le travail d'équipe au niveau supérieur lorsqu'il s'agit de gérer les ressources d'une entreprise. Avec le soutien de solutions comme COR , vous pouvez voir tous les détails d'un projet, de la façon dont les gens s'acquittent des tâches aux estimations de temps et aux rapports financiers.
L'automatisation est la clé ici aussi, car elle vous évite un travail fastidieux et le remplace par des données utiles. La gestion intelligente des ressources vous donne plus de contrôle sur vos projets et facilite la planification des campagnes, mais aussi de voir où les équipes peuvent être améliorées.
Étant donné que le but de l'IA est de simplifier les tâches difficiles, les logiciels destinés à organiser des projets comme celui-ci essaient de rassembler tout ce travail administratif dans un seul endroit convivial. En plus de cela, Forecast et d'autres solutions populaires offrent des modèles, des suggestions et des informations pour vous aider à chaque étape du processus.
5. Gestion et amélioration des performances
L'analyse des données est la principale raison pour laquelle les entreprises utilisent aujourd'hui l'intelligence artificielle. Il rassemble les informations de plusieurs départements et présente ses calculs sous la forme la plus simple. Que vous préfériez les chiffres ou les diagrammes, vous pouvez voir comment votre entreprise se porte et agir en conséquence.
Comme l'explique NICE , un logiciel de gestion des performances comme le sien vous permet d'avoir une vue d'ensemble dans tous ses bons et mauvais détails. Mais les programmes qui comptent le plus sont ceux qui impliquent réellement la main-d’œuvre, signalent aux employés les problèmes de leur service et offrent des solutions viables.
KPISOFT est un autre produit qui coche toutes ces cases et plus encore. Sa popularité aux côtés d'autres outils de gestion des performances montre que de plus en plus d'entreprises apprécient le luxe simple mais inestimable de l'information.
En fin de compte, des analyses d'IA fiables vous permettent d'orienter vos équipes, vos relations clients, vos investissements et plus encore loin des catastrophes et vers le succès. Ils ajoutent de la prévoyance à vos plans, pas seulement des rapports détaillés.
6. Cybersécurité
Les données et les réseaux qu'une seule entreprise peut générer attirent souvent le mauvais type d'attention. C'est pourquoi les précautions de sécurité sont essentielles pour les entreprises modernes, en particulier celles qui sont présentes en ligne. Il protège à la fois les travailleurs et les clients.
La puissance de la technologie IA pour la cybersécurité est assez impressionnante et pour une bonne raison. Premièrement, des solutions comme Deep Instinct sont conçues pour apprendre constamment de vous et du monde numérique dans son ensemble, en absorbant des informations sur les menaces les plus récentes et les plus importantes.
Cependant, les principales fonctions de la cybersécurité sont de surveiller votre système pour détecter toute activité suspecte 24h / 24 et 7j / 7, de bloquer instantanément les menaces et d'avertir les bonnes personnes. Jetez un œil aux différents types de logiciels malveillants couramment trouvés aujourd'hui et vous comprendrez à quel point la cybersécurité est importante.
Comme avec tous les logiciels d'IA, vous avez également accès à des rapports et des informations. Ainsi, en plus de Darktrace qui protège toutes les entrées possibles contre les logiciels malveillants, des réseaux de messagerie et de cloud à l'Internet des objets, il rend fréquemment compte de la sécurité de votre entreprise. De cette façon, vous savez exactement à quels types de risques vous êtes confronté et pouvez prendre des mesures pour les prévenir.
Choisissez soigneusement le logiciel AI
Aussi formidable que soit l'intelligence artificielle pour votre entreprise, il serait difficile d'utiliser tous les logiciels que vous rencontrez. Il existe cependant des marques qui proposent des solutions pour une variété de travaux sans surcharger votre système.
Faites vos recherches en fonction du soutien dont votre lieu de travail a besoin et essayez de ne pas vous laisser distraire. Ce que la technologie actuelle de l'IA peut faire est remarquable, mais rien comparé à ce que promettent les innovations à venir.