En tant que critique, voici pourquoi je recommande Norton à McAfee pour la plupart des gens
McAfee et Norton font partie des meilleures solutions logicielles antivirus . Puisqu’ils partagent des fonctionnalités et des prix similaires, il peut être difficile de savoir lequel choisir pour protéger votre ordinateur contre la menace constante des pirates informatiques.
J'ai récemment examiné les antivirus Norton 360 Deluxe et McAfee+ Premium. Je peux donc partager quelques informations sur la facilité d'utilisation, les fonctionnalités et le service client pour vous aider à décider quelle application antivirus convient le mieux à vos besoins et à votre budget.
Niveaux et tarifs
Bien qu'il soit difficile de fixer un prix pour la protection de vos données personnelles et financières, le coût annuel du paiement d'un logiciel antivirus peut s'accumuler rapidement si vous choisissez la solution la plus chère.
Heureusement, McAfee propose des forfaits qui commencent à seulement 30 $ la première année et 90 $ par la suite. Norton correspond au prix de départ de McAfee mais a un coût de renouvellement inférieur de 60 $. Vous ne pouvez protéger qu’un seul appareil avec ces plans budgétaires, vous aurez donc probablement besoin de l’un des abonnements les plus chers.
La remise la première année est assez courante parmi les logiciels antivirus, mais certains ont des prix cohérents. Malwarebytes offre une réduction si vous choisissez un forfait de deux ans .
Norton couvre jusqu'à trois appareils pour 40 $/95 $ (Standard), cinq pour 50 $/120 $ (Deluxe), 10 pour 100 $/180 $ Select) et un nombre illimité d'ordinateurs, de tablettes et de téléphones pour 300 $/350 $ (Ultimate). Norton ne compte pas les utilisateurs, uniquement les appareils, vous pouvez donc partager un forfait avec les membres de votre famille.
Chaque abonnement antivirus Norton est livré avec un stockage dans le cloud pour protéger vos documents les plus importants contre les ransomwares. Standard et supérieur incluent un VPN, un gestionnaire de mots de passe et une surveillance du Dark Web. Norton 360 Deluxe et supérieur disposent d'un contrôle parental . Le plan Ultimate ajoute une protection contre le vol d'identité avec une couverture de 1 million de dollars.
McAfee protège davantage d'appareils à moindre coût, mais coûte plus cher pour les forfaits familiaux. Il lui manque également certains des extras inclus par Norton. Le forfait Essential à 40 $/120 $ prend en charge jusqu'à cinq appareils. McAfee couvre un nombre illimité d'appareils pour 50 $/150 $ (Premium) , 90 $/200 $ (Avancé) et 200 $/280 $ (Ultimate).
Pour les familles, vous pouvez ajouter un deuxième adulte et bénéficier du contrôle parental pour les enfants. Les prix de la première année ne sont qu'un peu plus élevés, 70 $, 120 $ et 250 $ pour la première année. Les coûts de renouvellement grimpent de manière plus significative à 170 $ pour Premium, 270 $ pour Advanced et 425 $ pour Ultimate.
Comme Norton, les abonnements de McAfee incluent un VPN et un gestionnaire de mots de passe, mais manquent de stockage cloud pour les ransomwares. Premium ajoute la surveillance du Dark Web. Advanced comprend une protection contre le vol d'identité avec une couverture de 1 million de dollars. Ultimate double l'assurance contre le vol d'identité à 2 millions de dollars et 25 000 dollars de couverture contre les ransomwares.
Caractéristiques
Protection contre les logiciels malveillants
La principale raison pour laquelle vous installez un logiciel antivirus est de protéger vos données personnelles et financières contre les logiciels malveillants. McAfee et Norton ont chacun réussi mes tests ponctuels, bloquant intentionnellement les menaces inoffensives sur Wicar.org .
Le laboratoire indépendant de cybersécurité AV-Test évalue tous les principaux logiciels antivirus plusieurs fois par mois. Bien que McAfee ait un bon historique, obtenant des scores de protection parfaits au cours des quatre dernières années, il a raté certaines menaces en mars 2020 et encore plus en 2016 et 2017.
En comparaison, Norton se distingue comme l'une des solutions antivirus les plus puissantes avec une performance parfaite au cours des 10 dernières années avec seulement des problèmes mineurs en 2013 et 2014. Bitdefender est la seule application antivirus capable de remettre en question les performances de cybersécurité de Norton .
Protection contre l'arnaque et le suivi
McAfee et Norton proposent un bon service VPN avec les forfaits de deuxième niveau. Cela permet d’empêcher le suivi par des tiers de votre localisation et de votre profilage.
Ceux-ci ne sont pas destinés à vous aider à diffuser des vidéos provenant d’autres pays. Pour cela, vous avez besoin d’un VPN plus robuste avec une bande passante élevée et de nombreux serveurs parmi lesquels choisir.
Fonctionnalités spéciales
Votre système d'exploitation comprend déjà un gestionnaire de mots de passe sécurisé, mais Norton et McAfee proposent des solutions multiplateformes qui vous permettent d'ajouter des notes sécurisées pour partager en toute sécurité des données importantes entre votre ordinateur et votre téléphone. D'autres fonctionnalités communes incluent la surveillance du Dark Web, la surveillance financière et la protection contre le vol d'identité dans les forfaits les plus chers. Le contrôle parental vous permet de créer des comptes pour les enfants du milieu de gamme.
Norton comprend également de deux à 500 Go de stockage cloud sécurisé, augmentant avec le coût de l'abonnement. Le stockage cloud crypté peut sauvegarder les fichiers importants, les protégeant ainsi des ransomwares.
Support client et convivialité
McAfee et Norton protègent chacun les ordinateurs contre les logiciels malveillants depuis des décennies. L'installation est donc simple, il est facile de s'y retrouver dans l'application et il existe de nombreux documents d'assistance pour répondre à toutes vos questions. Néanmoins, vous pourriez avoir besoin d'un service personnalisé pour la facturation, l'aide concernant votre compte et d'autres problèmes.
Norton propose un chat en direct et une assistance téléphonique 24 heures sur 24, tous les jours. McAfee dispose également d'une assistance 24h/24 et 7j/7 par téléphone et par chat. Les temps d’attente varient, mais j’ai trouvé les deux raisonnables lors de mes contrôles ponctuels. J'ai attendu environ 15 minutes pour Norton et 13 minutes pour McAfee.
Selon les évaluations de Trustpilot, Norton offre un bien meilleur support avec un score moyen de 4,5 par rapport à la triste note de 1,2 étoiles de McAfee. Cependant, les scores sont assez proches dans Windows App Store : 3,4 pour McAfee et 3,2 pour Norton.
Protégez votre PC et Mac
McAfee et Norton créent des applications pour votre PC et Mac, ainsi que des applications mobiles pour iOS et Android. La plupart des forfaits Norton incluent une protection pour plusieurs appareils, mais McAfee peut protéger un nombre illimité d'ordinateurs et de téléphones avec son forfait à 50 $. Norton ne couvre que cinq appareils avec ses 50 $. Pour une protection renforcée contre les menaces de cybersécurité, les deux proposent des offres intéressantes sur les logiciels antivirus.
Ces deux principaux concurrents offrent des fonctionnalités et des tarifs similaires pour la première année, mais vous remarquerez une différence au moment du renouvellement. Les deux connaissent de fortes augmentations au cours de la deuxième année et au-delà. Dans l'ensemble, McAfee propose des prix de renouvellement plus élevés.
McAfee pourrait être une meilleure solution si vous avez plus de 10 appareils nécessitant une protection, mais dans l'ensemble, Norton a un meilleur indice de protection et des prix plus bas à long terme .