Plus de 500 000 radiateurs Govee rappelés en raison de « risques d’incendie et de brûlure »

Plusieurs radiateurs Govee sur fond stylisé.
Govee

C'est à nouveau cette période de l'année où les familles commencent à retirer les radiateurs du stockage pour lutter contre le froid. Si vous possédez un radiateur Govee, il est peut-être temps de chercher une alternative. La Commission de sécurité des produits de consommation (CPSC) et Govee ont émis un rappel volontaire de plus de 500 000 radiateurs électriques intelligents Govee et GoveeLife. Ces unités ne sont pas conformes à la norme de sécurité UL 1278, ce qui indique un potentiel de surchauffe et un risque d'incendie dû aux commandes sans fil.

Le rappel a été émis par l'agence le 7 novembre. Les modèles concernés incluent H7130, H7130101, H7131, H7132, H7133, H7134 et H7135. Vous trouverez ces numéros imprimés sur l'étiquette située au bas du radiateur. Tous les radiateurs ont également les mots « GoveeLife » ou « Govee » sur leur côté. Si votre appareil de chauffage est concerné, la CPSC vous recommande de ne plus utiliser l'appareil en raison de son risque potentiel d'incendie. L'agence indique également que vous pouvez contacter Govee pour un remboursement en accédant au site Web officiel de rappel de Govee .

Les clients qui ont acheté l'appareil via Amazon ont probablement reçu un e-mail du service client d'Amazon concernant le rappel. Assurez-vous de lire attentivement cet e-mail pour comprendre comment retourner ou éliminer le radiateur. La majorité des modèles concernés ont été vendus sur Amazon, l’application Govee Home et la boutique TikTok entre septembre 2021 et septembre 2024.

Selon les informations de rappel, 113 incidents de surchauffe ont été signalés. Cela comprend « sept rapports d’incendies et un rapport de brûlure mineure ». Donc, si vous en avez un chez vous, il est impératif que vous arrêtiez de l’utiliser et demandiez un remboursement ou un remplacement.

La sécurité des appareils de chauffage est primordiale à cette période de l'année, car les appareils sont liés à plus de 20 000 incendies chaque année . En plus de retirer les produits rappelés de votre maison, assurez-vous de prendre des précautions lorsque vous utilisez les appareils, comme les éteindre lorsque vous vous endormez, ne jamais les utiliser avec des rallonges et vous assurer que rien d'inflammable n'est placé à proximité. Les radiateurs peuvent être un excellent moyen d' économiser de l'argent avec votre maison intelligente cet hiver , mais seulement lorsqu'ils sont utilisés correctement.