Valve adopte une position ferme sur les abonnements de saison et les DLC dans de nouvelles directives
Valve prend position contre les abonnements de saison sur Steam, en mettant en œuvre de nouvelles directives pour les développeurs qui les obligeront à être plus clairs sur le contenu des abonnements de saison et à proposer des remboursements si ces plans changent.
"Si vous n'êtes pas prêt à communiquer clairement sur le contenu inclus dans chaque DLC ET quand chaque DLC sera prêt à être lancé, vous ne devriez pas proposer de Season Pass sur Steam", a écrit Valve dans la documentation.
Le créateur de SteamDB, Pavel Djundik, a repéré pour la première fois la nouvelle documentation et l'a publiée sur Bluesky jeudi.
Au cas où vous ne le sauriez pas, les abonnements de saison sont proposés aux joueurs pour leur permettre d'obtenir de futurs DLC et d'autres fonctionnalités bonus pour certains de leurs jeux préférés , généralement en leur faisant acheter des éditions de luxe de nouvelles versions qui coûtent plus cher que le simple prix. jeu de base. Valve dit qu'un développeur mettant en œuvre un pass de saison « promet du contenu futur » au joueur, avec un « engagement » à tenir ces promesses.
Cependant, l’achat d’un abonnement saisonnier peut comporter des risques. S'il change après l'achat ou est annulé, le joueur se retrouve souvent dans une position étrange. Ils peuvent obtenir un remboursement , mais la facilité avec laquelle cela se fait dépend de la plate-forme et de l'implication du développeur ou de l'éditeur.
Les nouvelles directives expliquent comment les développeurs doivent annoncer leurs abonnements saisonniers, et il s'agit avant tout d'une transparence accrue. Tout d’abord, ils doivent annoncer tout ce qui sera inclus avec des détails. Ainsi, au lieu de simplement écrire qu’il y aura de futurs DLC, les jeux doivent mentionner quel DLC et toute autre information pertinente. Il n'est pas nécessaire qu'il y ait une grande quantité de détails, mais il doit inclure les bases et ce que le joueur en tirera. Les développeurs doivent également noter les dates de sortie ou les fenêtres prévues. Enfin, il doit y avoir au moins un DLC publié lors de son achat.
Et si ce DLC du Season Pass est annulé, les clients se verront proposer un remboursement en fonction de la valeur perçue de ce contenu. Valve permettra aux développeurs de retarder la date d'un pass de saison une seule fois et seulement jusqu'à trois mois plus tard. Cela pourrait poser un problème pour les jeux plus importants qui pourraient avoir de longs retards, mais Valve a ouvert la porte à des discussions sur des exceptions.
Il ne s’agit pas d’une interdiction pure et simple des abonnements saisonniers. Au contraire, Valve tient les développeurs plus responsables en cas de problème et leur demande de faire preuve de transparence envers les joueurs. Les développeurs seront punis par des remboursements et, dans le pire des cas, ils leur demanderont de retirer complètement le pass de saison de la vente.
Il s’agit d’une autre mesure favorable aux consommateurs que Valve a prise ces derniers mois. En septembre, il a publié une mise à jour de son contrat d'abonnement Steam qui indique que les utilisateurs ne seront plus limités à un arbitrage forcé s'ils poursuivent l'entreprise en justice. Il a également modifié les avis des utilisateurs pour, espérons-le, donner la priorité aux avis utiles plutôt qu'aux mèmes, et a rendu le partage de jeux beaucoup plus facile .
Cependant, Valve a également été critiquée pour la prolifération de l'extrémisme, de l'antisémitisme et de la suprématie blanche sur la plateforme, un sénateur américain ayant écrit une lettre à Valve elle-même pour l'amener à améliorer la modération et les directives de la communauté.