Votre Samsung Galaxy S22 a un problème de bootlooping ? Tu n’es pas seul

La série Samsung Galaxy S22 est excellente, mais de nombreux utilisateurs sont en proie à des bootloops depuis un an ou plus. Si vous faites partie de ce nombre (ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul ), Samsung propose une solution potentielle. Une recherche rapide dans le subreddit r/SamsungGalaxy affiche plusieurs publications signalant des boucles de démarrage de la mise à jour bêta de One UI 6.1 et d'autres publications d'il y a un an ou plus. C’est loin d’être un problème rare.

La principale solution à ce problème consiste à envoyer votre téléphone à Samsung pour une carte mère de remplacement, bien que cela ait un coût puisque la série S22 n'est plus sous garantie. Cependant, un autre utilisateur de Reddit – u/HenryTan – a partagé une mise à jour selon laquelle Samsung couvrirait le coût des réparations. C'est peut-être une question de chance, mais u/HenryTan suggère d'envoyer un e-mail au PDG de Samsung pour une réponse plus rapide. Ils ont également admis qu'être membre de Samsung Care aurait pu influencer la décision.

D'autres publications sur le subreddit r/GalaxyS22 montrent plusieurs plaintes datant d'il y a un mois, lors de la sortie de One UI 6.1, mais il y a eu plusieurs publications par mois au cours des derniers mois sur le problème.

D'autres utilisateurs se sont tournés vers des solutions moins orthodoxes. Avant d’aller plus loin, sachez que nous déconseillons cette méthode. Cela n’offre qu’une solution temporaire et pourrait entraîner davantage de dommages à votre appareil.

Double Chrome ouvert sur Samsung Galaxy S22 Ultra tenu à la main devant des pots de fleurs.
Tushar Mehta/Tendances numériques / Tendances numériques

Redditor u/Pleasant-Apartment84 a déclaré que mettre son Galaxy S22 au congélateur pendant 20 minutes avait résolu le problème de bootloop, mais que le téléphone avait immédiatement commencé à boucler une fois qu'il avait réchauffé. Puisque Samsung remplace les cartes mères, l’astuce du congélateur semble être une solution étrange, car la température s’appliquerait très probablement à la batterie. Heureusement, l'astuce du congélateur a permis à u/Pleasant-Apartment84 de transférer ses données avant que le téléphone ne recommence à boucler, cette fois avec une ligne verte ajoutée sur l'écran.

La cause du bootloop n'est pas claire et Samsung n'a pas encore fait de déclaration sur le problème ou sur la solution étrange, bien qu'originale. Si votre téléphone est bloqué dans un bootloop, confiez-le à un professionnel pour réparation. Vous pourriez économiser quelques dollars si l’astuce du congélateur fonctionne, ou vous pourriez risquer de détruire complètement votre téléphone.