Une étude suggère que Facebook a mal géré la désinformation électorale
Fondée en 2007, Avaaz est une organisation de campagne à but non lucratif basée aux États-Unis qui vise à déplacer l'attention du monde entier vers des problèmes sociaux et politiques urgents. La dernière analyse de l'organisation a présenté des données … intéressantes, c'est le moins qu'on puisse dire.
Apparemment, si Facebook avait sérieusement traité la désinformation sur sa plate-forme dès le départ, une grande partie de la base d'utilisateurs du service aurait été épargnée par de fausses informations concernant l'élection présidentielle américaine de 2020.
Facebook aurait-il pu faire plus pour lutter contre la désinformation?
La dernière campagne en ligne d' Avaaz , intitulée « Facebook: de l'élection à l'insurrection », affirme que Facebook aurait pu empêcher 10,1 milliards de vues estimées d'un message signalé pour désinformation électorale (à partir de ses «pages les plus performantes») s'il avait agi plus tôt.
Le fait de ne pas réduire la portée de ces pages et de limiter leur capacité à faire de la publicité au cours de l'année précédant les élections signifie que Facebook leur a permis de presque tripler leurs interactions mensuelles, de 97 millions d'interactions en octobre 2019 à 277,9 millions d'interactions en octobre 2020. [Ce nombre is] rattrape le top 100 des pages médiatiques américaines (ex. CNN, MSNBC, Fox News) sur Facebook.
En plus de ce juteux aperçu, Avaaz a trouvé 267 pages et groupes Facebook (total combiné de 32 millions d'utilisateurs) qui contenaient des messages avec "un contenu glorifiant la violence dans le feu de l'action électorale de 2020".
68,7% d'entre eux ont promu QAnon, Boogaloo ou des théories du complot alignées sur les milices – ce qui ne devrait pas être le cas, car Facebook a interdit tout ce qui concerne QAnon de sa plate-forme en octobre 2020. Pour aggraver les choses, 118 des 267 pages et groupes sont toujours actif à ce jour malgré toutes les violations flagrantes de la politique de Facebook.
Avaaz mentionne également qu'elle a dû signaler au moins trois messages qui "frôlaient l'incitation à la violence" sur Facebook, exhortant les modérateurs à prendre des mesures accélérées.
La désinformation sur Facebook est un énorme problème en ce moment. Les utilisateurs publient des messages trompeurs à un rythme alarmant sur à peu près toutes les grandes discussions mondiales – la pandémie COVID-19, le changement climatique, etc.
Lundi, Facebook a annoncé avoir supprimé 1,3 milliard de faux comptes dans le but d'arrêter la propagation rapide de la désinformation.
La désinformation est-elle un problème sur toutes les applications Facebook?
Avec le déploiement lent de son onglet Actualités (dans l'application mobile) dans certains pays du monde, Facebook veut clairement se constituer comme une option viable pour les internautes afin d'obtenir des informations de sources dignes de confiance.
Cela ne peut évidemment pas se produire si de faux titres et histoires continuent de peupler Facebook et ses autres applications. Il y a seulement deux semaines, le Center for Countering Digital Hate (CCDH) a publié un rapport affirmant que l'algorithme d'Instagram favorise la désinformation.