Vous pouvez désormais vous glisser dans les DM Spotify de quelqu’un, et je ne comprends pas l’intérêt

Hé Spotify , quand aurons-nous un support audio sans perte pour le nirvana de l'écoute HiFi ?

Ah, désolé, ce n'est pas grave. On dirait que devenir une plateforme de messagerie est la prochaine grande nouveauté pour la plateforme de streaming musical. Spotify vient d'annoncer une nouvelle fonctionnalité appelée Messages. Si le nom ne vous dit rien, il s'agit en fait d'un système de messages privés intégré pour tous les utilisateurs de Spotify.

« Mais pourquoi ? », pourriez-vous demander. Comme le dit l'entreprise, la musique peut « susciter une conversation enrichissante avec ses proches ». C'est un moyen pratique de partager des chansons, des podcasts et des livres audio avec ses proches, à condition qu'ils utilisent également Spotify, qu'ils ne soient pas affiliés à YouTube Music ou Apple Music et qu'ils souhaitent « une nouvelle discussion virtuelle au coin du feu ».

À quoi servent les messages Spotify ?

Commençons par les aspects techniques. Spotify Messages est un service purement individuel, il n'y aura donc pas de chahut collectif pour savoir qui est le meilleur du R&B entre Tupac et Drake. C'est une conversation très déséquilibrée, soit dit en passant.

Lors de la lecture d'un contenu audio sur Spotify, il vous suffit d'appuyer sur le bouton Partager, de sélectionner le destinataire dans un carrousel et d'appuyer sur Envoyer. Voici la difficulté : vous ne pouvez envoyer des « Messages Spotify » qu'à une personne avec laquelle vous avez déjà interagi pour des raisons professionnelles liées à Spotify, par exemple en partageant un abonnement, en participant à un Jam ou un Blend, ou en créant une playlist Spotify partagée.

Bien sûr, c'est à vous de décider si vous souhaitez discuter avec quelqu'un d'autre sur Spotify. Lorsqu'une personne vous envoie une demande de chat, vous pouvez l'accepter ou la refuser. Les messages sont protégés par une couche de « chiffrement en transit et au repos », ce qui signifie plus simplement qu'ils ne sont pas protégés de bout en bout, comme c'est le cas sur des plateformes comme WhatsApp.

Pour accéder à la section Messages privés, appuyez simplement sur l'icône de votre profil en haut à gauche de l'écran. Dans le panneau latéral qui s'ouvre, vous trouverez tous les chats. Vous y trouverez également un outil d'invitation pour ajouter des personnes à votre liste de messages.

De plus, si quelqu'un partage un lien Spotify et que vous choisissez de l'ouvrir (dans l'application ou sur le web), vous verrez un bouton vert « Démarrer la discussion ». Et c'est ainsi que vous accédez aux messages privés Spotify de quelqu'un. Euh… aux messages Spotify.

Mais pourquoi Spotify ?

Je ne suis pas tout à fait certain de ce que Spotify souhaite accomplir avec Messages. Il n'y a pas vraiment de demande massive pour une nouvelle plateforme de communication. Cette idée vient de mon expérience personnelle. Moi-même, comme plusieurs centaines de millions de personnes en Asie, en Europe et en Amérique latine, dépendons fortement de WhatsApp et de Telegram.

Ces applications sont si omniprésentes que si j'utilise iMessage ou envoie un SMS, il risque fort de ne pas être lu. C'est dire à quel point ces deux applications de communication sont devenues incontournables dans notre quotidien, couvrant tous les aspects, des conversations personnelles aux relations professionnelles.

En revanche, les Américains dépendent massivement d'iMessage, à tel point qu'ils en ont fait une véritable guerre culturelle contre les utilisateurs non-iPhone. Le peu d'espace de communication numérique qui reste est allègrement absorbé par Snapchat et Messenger, intégrés à Instagram et Facebook.

Alors, à quoi servent exactement les messages Spotify ? Il semblerait que la plateforme de streaming n'en soit pas encore très sûre. Voici ce qu'elle a à dire :

Comme toujours, continuez à partager du contenu Spotify directement sur vos plateformes préférées comme Instagram, Facebook, WhatsApp, Snapchat, TikTok, etc. Les messages sur Spotify sont conçus pour compléter ces intégrations, et non pour les remplacer.

J'ai le sentiment que ce n'est pas une avancée dans la bonne direction. Spotify est une plateforme de streaming engagée dans une lutte acharnée contre YouTube Music et Apple Music. Elle devrait plutôt se concentrer sur l'amplification de son image de marque en permettant aux utilisateurs de partager des liens Spotify sur un maximum de plateformes de communication, plutôt que de les laisser parler de musique dans les messages privés Spotify.

C'est assez étrange, car l'entreprise développe depuis un certain temps des intégrations fluides avec d'autres plateformes de communication. Il y a quelques jours, Spotify a annoncé le partage de musique en temps réel dans Instagram Notes et les aperçus audio dans Instagram Stories.

Des intégrations partageables similaires sont disponibles sur Instagram et Facebook depuis 2018. L'année dernière, Spotify a également permis le partage de contenu via les DM TikTok, la page Pour vous et les Stories, couvrant tout, des chansons et des listes de lecture aux podcasts et aux livres audio.

Même pour les utilisateurs actuels de Spotify, cette décision est déroutante. L'entreprise a multiplié les initiatives ces derniers temps, mais elles n'ont pas toutes trouvé un écho auprès des utilisateurs. Parmi les nouveautés que Spotify n'a pas encore proposées figure la prise en charge du streaming musical haute résolution, ainsi que le Dolby Atmos et le True Spatial Audio. Viennent ensuite les erreurs fonctionnelles.

Pour créer des dossiers de playlists, vous devez ouvrir Spotify sur un ordinateur, car cette fonctionnalité n'est pas disponible dans l'application mobile. Les utilisateurs réclament également depuis des années des options de tri et de filtrage plus poussées dans les playlists, un écran d'accueil personnalisable, un meilleur système de lecture aléatoire et davantage de contrôle sur les recommandations.

Pourtant, Spotify propose plutôt une expérience HiFi toujours plus décalée et une fonctionnalité Messages qui, j'en suis sûr, ne séduira que les fans inconditionnels qui veulent vraiment parler de musique. C'est déroutant, mais peut-être qu'un mélophile aura de la chance en se glissant dans les messages privés de Spotify pour partager des centres d'intérêt musicaux communs.