La plus grande recherche d’OpenAI sur les conversations entre humains et ChatGPT va vous surprendre
OpenAI a publié sa plus grande analyse à ce jour sur les habitudes d'utilisation de ChatGPT . Dans une étude réalisée par l'équipe de recherche économique de l'entreprise et l'économiste de Harvard David Deming, l'entreprise a analysé 1,5 million de conversations ChatGPT et révèle aujourd'hui des statistiques intéressantes sur le déroulement des interactions avec le chatbot IA.
Le qui, le pourquoi et le combien ?
- En juillet 2025, ChatGPT comptait plus de 700 millions d'utilisateurs échangeant 18 milliards de messages chaque semaine, soit 2,5 milliards de messages par jour. Il semble que les utilisateurs utilisent ChatGPT principalement pour des raisons professionnelles.
- « L’écriture est de loin l’utilisation professionnelle la plus courante, représentant 42 % des messages liés au travail dans leur ensemble et plus de la moitié de tous les messages destinés aux utilisateurs exerçant des professions de gestion et d’affaires », indique le document de recherche.
- Par rapport aux premiers jours de lancement, l'écart entre les sexes s'est inversé, et plus de la moitié des utilisateurs portent désormais un prénom féminin. De plus, près de la moitié des utilisateurs de ChatGPT ont moins de 26 ans.
- Les conseils pratiques, la rédaction et la recherche d'informations sont trois des principaux sujets de discussion sur ChatGPT, représentant 78 % des échanges. Dans 49 % des messages, les utilisateurs demandaient des conseils, des avis ou des informations à ChatGPT, tandis que 40 % s'adressaient à des tâches liées au flux de travail.
Quelques surprises
- Dans le monde de la technologie, on entend souvent dire que les programmeurs risquent davantage de perdre leur emploi au profit de l'IA que toute autre profession. Pourtant, les questions sur la programmation informatique et le codage ne représentent que 4,2 % des conversations analysées.
- Ces dernières semaines, l'impact négatif de ChatGPT et quelques incidents mortels ont suscité de vifs débats, incitant l'entreprise à mettre en place des contrôles parentaux et des systèmes d'alerte pour les tuteurs . Pourtant, les messages de type « Relations » et « Réflexions personnelles » ne représentaient que 1,9 % des conversations évaluées.
- Dans seulement 1 % des conversations analysées, les utilisateurs s'exprimaient directement auprès du chatbot IA. C'est assez surprenant, compte tenu des rapports indiquant que les utilisateurs peuvent se laisser entraîner dans des conversations romantiques avec ChatGPT, une tendance encore plus marquée avec les bots de personnalité IA disponibles sur des plateformes telles que Nomi, CharacterAI et Replika.