Robinhood abandonne les confettis numériques pour les premiers échanges
Si vous avez utilisé l'application Robinhood pour investir, vous avez probablement vu les confettis qui éclatent à l'écran lorsque vous effectuez votre premier échange. Si vous l'avez déjà vu, vous feriez mieux de chérir ce souvenir; Robinhood supprime maintenant la célébration numérique au milieu des craintes croissantes qu'elle «gamifie» le processus d'investissement.
Pourquoi Robinhood balaie les confettis
La nouvelle de cette évolution a été publiée dans le Wall Street Journal . Auparavant, chaque fois qu'un utilisateur effectuait son premier investissement avec l'application, cela lui offrait des confettis virtuels pour célébrer l'occasion.
Les critiques ont critiqué cette pratique, affirmant que les confettis adoucissaient la nature sérieuse de l'investissement et «lançaient» le système. Cette critique sonne particulièrement vraie lorsque vous considérez que la base d'utilisateurs de Robinhood est principalement composée de personnes novices dans l'achat d'actions.
Robinhood a défendu ce choix dans le passé, mais a maintenant reculé. Madhu Muthukumar, directeur principal de la gestion des produits chez Robinhood, a déclaré ce qui suit:
Les confettis sont vraiment mal interprétés, et je pense que cela fait en fait le contraire de ce que nous voulons. [Il] semble avoir distrait de l'objectif de l'application, qui est de faire en sorte que les gens ordinaires, les gens ordinaires qui ont été tenus à l'écart du marché, se sentent capables de participer et se sentent positivement renforcés pour prendre des mesures dans leur vie financière.
M. Muthukumar a poursuivi en disant que si le public est plus concentré sur une animation de confettis que sur les possibilités que Robinhood peut offrir, la société a «fait quelque chose qui est juste hors de la base».
Rich Bessel, responsable de la conception de Robinhood, se concentrera désormais sur la création d'animations informatives plutôt que sur une jolie image. M. Bessel dit que les confettis peuvent «enlever le texte et ce qui est littéralement à l'écran» et opteront plutôt pour un design qui informe les nouveaux investisseurs de ce qu'ils ont fait et de ce que cela pourrait signifier pour eux à l'avenir.
Fini les confettis pour Robinhood
Bien que Robinhood soit considéré comme un excellent moyen de commencer à investir, ne vous attendez pas à une célébration lorsque vous faites votre premier pas. Le service d'investissement supprime maintenant le renforcement positif pour rendre le processus moins un jeu.
Ce n'est pas la première fois que Robinhood est critiqué ces dernières semaines. La société était dans l'eau chaude après avoir commencé à empêcher les gens d'investir dans les «actions meme» de GameStop.
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