Pourquoi les « produits nus » sont-ils de plus en plus populaires?

Si vous cliquez sur l'Instagram de la marque de mode britannique Story Mfg et que vous pensez voir ses nouveaux produits saisonniers dans le fil , vous ne verrez que ces images——

Sur un morceau de terre indienne pleine de palmiers, les ouvriers fabriquent des teintures à partir de plantes récoltées et produisent des morceaux de tissus de différents motifs et couleurs tranquillement; les femmes tiennent des vêtements en civil devant la maison, des aiguilles à fil et brodent soigneusement des images; après de longues -Transport à distance, Les costumes spéciaux cousus à la main ont parcouru des milliers de kilomètres, et finalement drapés sur les marées de divers pays …

À première vue, vous trouverez peut-être étrange, pourquoi ces histoires de production dans les coulisses de ces usines?

Mais bientôt, vous pourrez ressentir l'honnêteté de cette marque, car elle affiche complètement les produits «nus» devant vous du début à la fin .

Ensuite, vous ressentirez une sensation de tranquillité d'esprit: les vêtements que nous portions ont été confectionnés de manière si lente et méticuleuse.

Story Mfg n'est pas seul.

Dans le passé, le processus de production et le processus commercial des produits constituaient souvent le contenu le plus privé, et en même temps de nombreuses scènes ombragées inconnues étaient cachées. Cependant, ces dernières années, de plus en plus de jeunes marques se sont tournées vers ce "mouvement de marchandise transparent. . "

Chaque élément commence à être "nu"

En ce qui concerne la marque "transparente", rien n'a plus retenu l'attention qu'Everlane, considéré comme le "rival uniqlo".

Cette marque a été fondée en 2011 à San Francisco, USA.Les vêtements sont également appréciés pour leurs vêtements simples et polyvalents.Par rapport à la Story Mfg mentionnée au début, elle est synonyme de rentabilité.

La caractéristique la plus distinctive d'Everlane est le principe de «Radical Transparency» qu'ils ont toujours prôné.

Les informations de source de prix de chaque produit sont clairement placées devant vous.

Cliquez sur une paire de mocassins, une image à côté montre——

Frais de tissu: 35,64 dollars US; frais de production: 18,36 dollars US: taxe: 5,4 dollars US; frais de transport: 5,5 dollars US; le coût total est de 65 dollars US.

La comparaison finale est la plus importante: Everlane est au prix de 170 $, tandis que les détaillants traditionnels sont au prix de 425 $.

La transparence ne concerne pas seulement les prix des produits de base, mais l'ensemble du processus de la production à la vente, ils sont également ouverts aux consommateurs.

Depuis l'origine du produit, les matières premières, les usines de fabrication et les processus de logistique et de transport, les consommateurs peuvent savoir d'où vient chaque produit et s'il est fiable.

Le fondateur, Michael Preysman, vole même vers des usines dans divers pays du monde , des cantines du personnel aux dortoirs, se souciant de savoir si les employés travaillent pendant une durée raisonnable, s'ils dorment avec la climatisation, s'ils rentrent chez eux au printemps. Festival, ils sont plus concernés que les patrons de ces usines.

Cela permet aux consommateurs d'avoir une image plus favorable et plus fiable de la marque, ils savent si chaque argent est bien dépensé et si chaque produit en vaut la peine.

De nombreuses marques présentes sur le marché «les mêmes produits à des prix différents» sont évidemment produites dans le même pays et la même région et ont les mêmes services de support, mais changer le logo peut atteindre une différence de prix de plusieurs dizaines de fois.

Bien sûr, il est difficile pour toutes les marques d'être les mêmes, après tout, la marque elle-même est là où réside la valeur. Mais laissez au moins les consommateurs juger par eux-mêmes si cette marque vaut autant d'argent.

Avec l'engouement suscité par Everlane, les nouvelles marques de mode ont également déclenché une tendance à la «transparence des prix» .

Oliver Cabell et Honest by. Préconisent tous deux la transparence dans leurs chaînes de production. Des marques de vêtements telles que Vrai et Oro ont successivement divulgué des informations sur les coûts. La marque de mode américaine Elizabeth Suzann a fait exploser la «marge brute» top secrète sur son site officiel, qui est plus clair que celui d'Everlane. Compte.

Il est louable que la «transparence» du processus du produit présente un autre avantage: elle peut contrôler si ces marques sont toutes respectueuses de l'environnement .

Allbirds prétend fabriquer "les chaussures les plus confortables du monde", ils s'approvisionneront en matériaux et le processus de production est complètement "transparent" , à partir du mouton, pour livrer les produits aux mains des gens, comment fabriquer une paire de chaussures, chacun partie Il est clair combien d'émissions de carbone sont générées et combien de taxes doivent être payées.

Dans un nom commun avec la marque de mode de rue Staple Pigeon, la tige de chaque paire de chaussures sera également marquée du nombre d'émissions de carbone dans la production de cette chaussure .

Everlane et Story Mfg préconisent également des concepts de protection de l'environnement, pratiques que tout le monde peut voir et encouragent davantage de personnes à se rassembler pour protéger l'environnement.

Pour la nouvelle génération de consommateurs, les valeurs et les concepts culturels d'entreprise sont également l'une des raisons importantes qui affectent leurs commandes .

Ceux-ci permettent aux utilisateurs de s'identifier à la marque et au produit lui-même, tout en ayant le sentiment d'avoir apporté une petite contribution au monde.Lorsque ces jeunes marques relient rapidement les idées et les modes de vie des jeunes, elles peuvent rapidement gagner leur pouvoir d'achat.

La popularité de ces marques de mode a conduit à une «poussée de transparence» dans plus de domaines.

Quand la «tendance de la transparence» souffle sur tous les horizons

Les "produits transparents" apportent aux gens un sentiment de tranquillité d'esprit et de fiabilité, et ce sentiment est plus important pour l'intérieur du corps en plus de l'usure externe .

Très vite, l' industrie alimentaire a également rattrapé cette tendance .

Désormais, lorsque les gens scannent le code alimentaire de One Degree Organic Foods avec leur téléphone portable, ils peuvent voir de quelle ferme provient un poulet, qui l'a élevé, jusqu'où il a parcouru et enfin arriver sur la table devant vous.

Depuis 2019, la nouvelle marque d'alcool "Guangliang" adopte le design de "bouteille de données" , marquant la teneur en alcool, la proportion de vin à base de céréales, etc., le tout sur la bouteille, afin que les gens puissent choisir le vin qui est le plus adapté à leur corps et à leur volume.

Encore plus impressionnant est la marque de start-up de vitamines Ritual, qui a une valeur de marque de 125 millions de dollars américains et qui compte 184000 abonnés sur Instagram, ce qui est très populaire parmi les jeunes.

Katerina Schneider, la fondatrice de Ritual, a éliminé des dizaines de multivitamines sur le marché et n'a sélectionné que les 9 plus importantes dont le corps humain avait besoin, permettant aux gens de choisir facilement en fonction de leur âge et de leurs besoins.

Cela permet non seulement aux gens de gagner du temps et de dépenser le juste argent, mais réduit également les problèmes.

Sur leur site Web officiel, tous les produits contenus dans les nutriments, les sources, les formes, les fournisseurs, les articles de vulgarisation scientifique et les équipes en coulisses sont tous disponibles, donnant aux consommateurs un droit de savoir complet.

De plus, Ritual étend également la «transparence» à la vision de la marque, de la conception du flacon à chaque capsule de vitamines, qui est clairement visible.

Katerina Schneider a déclaré :

Ritual est une marque destinée aux personnes sceptiques quant à toutes les informations sur les vitamines. L'information peut être un pouvoir, c'est le pouvoir que Ritual veut leur donner.

«Doute» est le mot clé des jeunes consommateurs contemporains .

Après tout, nous vivons à l'ère numérique pleine de fausses informations et sans vie privée en même temps.

Lorsque l'énorme quantité d'informations balaie follement les yeux, les gens sont de plus en plus rationnels. Ils soupçonnent la pseudo-science. Ils utilisent divers canaux pour rechercher et comparer pour éviter d'être trompés. Ils utiliseront également l'opinion publique en ligne pour les attaquer. qui nuisent à la marque des consommateurs.

Cela est particulièrement vrai pour l'industrie des soins de la peau et des cosmétiques, qui est souvent «accusée» .

Dans le passé, les gens aspiraient à la formule mystérieuse des produits de beauté, mais de plus en plus de consommateurs se demandent: les stars féminines sous les filtres sont-elles réelles? Est-ce que ces choses qui ont été mises sur le visage pour beaucoup d'argent fonctionnent vraiment?

Typology, une marque de soins naturels de la peau fondée par Li Ning, a été mise en ligne l'année dernière et les commandes ont doublé pendant l'épidémie . Ils ont défini leur mission de découvrir l'histoire complexe et opaque de l'industrie des soins de la peau. "

Ils ont donc développé des produits de soins de la peau qui n'ajoutent pas de parfum, n'ont pas de différence de sexe, sont végétaliens et suivent des produits de soins de la peau minimalistes. Ils sont tous fabriqués localement en France avec pas plus de 10 ingrédients. La plupart d'entre eux contiennent actuellement 20 à 30 ingrédients. sur le marché. De nombreux ingrédients sont controversés.

Les produits de soins de la peau et de beauté axés sur des activités naturelles et saines sont devenus plus préoccupés après l'épidémie , tels que la marque de soins naturels JUNPING, la marque américaine de beauté pure Saie, les soins de la peau masculins japonais BULK HOMME …

Récemment, la société d'investissement Carlyle Group a l'intention d'acquérir Beautycounter, une marque américaine de soins de la peau, qui a été classée première dans la liste de recherche mondiale de Google en matière de beauté en 2018. Le succès de Beautycounter est en grande partie dû à son propre écran lumineux. Devant les consommateurs.

Leur point fort est de produire des produits de soins de la peau et des cosmétiques sûrs, naturels et efficaces. Beautycounter élimine plus de 1 500 substances chimiques nocives et met également les matières premières et les ingrédients de tous les produits sur le site officiel.

Il est à noter que les marques «transparentes» chez soi sont souvent des marques DTC (les marques vendent directement aux consommateurs) .

La plus importante acquisition dans l'histoire de l'investissement d' Estée Lauder a été la récente acquisition de Deciem , qui est également une marque de beauté DTC qui prône une opération de «transparence» et qui est très douée pour le dialogue avec les consommateurs.

Les fondateurs d'autres marques telles que Story Mfg répondront également à la plupart des messages des fans directement sur Instagram. Facebook et Instagram sont également les principaux champs de bataille pour que Ritual lance de nouveaux produits. Beautycounter compte 40 000 consultants beauté indépendants qui discuteront de divers problèmes avec utilisateurs en ligne. Problème de produit; JUNPING a également ouvert une boutique éphémère «Ingredient Cafe», permettant aux utilisateurs de découvrir les «ingrédients cosmétiques» véritables et transparents …

On peut voir que faire face directement aux consommateurs et communiquer avec eux d'une manière qui plaît à la nouvelle génération permettra non seulement aux consommateurs de vraiment ressentir l'essence du produit, mais aussi d'obtenir davantage de premiers retours de la part des consommateurs.

Le "comportement transparent" des "produits transparents" accélérera le "processus de transparence".

Derrière ce "mouvement transparent des marchandises" se cachent la supervision gouvernementale, les organisations non gouvernementales et la supervision des plateformes médiatiques. Il est également le résultat de la promotion conjointe du développement des médias numériques, du changement des concepts culturels et de la mise à niveau de la demande contemporaine des consommateurs .

La "transparence" n'est pas une tâche facile

Il va de soi de rendre les produits "transparents".

Mais cette question n'a pas commencé à changer jusqu'à présent: après tout, pour de nombreuses marques , après être devenues "transparentes", elles peuvent ne pas devenir rouges, mais "noires et rouges" .

L'eau derrière le marché de la consommation est trop profonde. Après avoir enlevé la couverture de la couverture secrète, il est très probable que ces marques feront exploser leurs faiblesses et que leurs images glorieuses ne reviendront jamais.

Fashion Revolution, une organisation à but non lucratif, publie chaque année le "Fashion Brand Transparency Index Report". L'intention initiale de ce rapport était l'effondrement de l'usine Rana Plaza au Bangladesh qui a choqué le monde en 2013. Il a révélé que des marques internationales embauchent une main-d'œuvre bon marché pour la production, du prêt-à-porter haut de gamme et toute la chaîne industrielle sombre qui se cache derrière.

Après avoir sondé 250 marques de mode l'année dernière, le dernier rapport montre qu'en termes de transparence, les marques de mode rapide H&M, C&A et les marques de sport adidas et Reebok sont à l'avant-garde, tandis que les marques et groupes de mode haut de gamme sont en bas de liste. .

On voit que derrière les groupes et marques de luxe glamour, il peut aussi y avoir beaucoup de choses à ne pas divulguer.

Cependant, par rapport aux listes des rapports précédents, il y a eu un nouveau changement l'année dernière: des marques de mode telles que Gucci, Balenciaga et Bottega Veneta ont également commencé à annoncer les noms des fournisseurs de matières premières.

On peut voir que la transparence devient de plus en plus importante de nos jours, et les gens vont se demander s'il y a des injustices telles que l'oppression des employés et la discrimination de genre derrière la transparence .

Lorsque les entreprises ont commencé à «faire preuve de transparence» les unes après les autres, ce concept émergent a été confronté au dilemme de sa définition .

La portée de la "transparence" diffère d'une entreprise à l'autre. Certaines divulguent pleinement les détails de la chaîne d'approvisionnement en amont, d'autres ne divulguent que le processus de production, et de nombreuses informations n'ont pas été vérifiées sur le terrain. Il vaut la peine d'examiner si cela est "faux, transparent et authentique".

Alors Alexis Bateman, chercheur au Centre de transport et de logistique du MIT, et Sourcemap, une plate-forme de promotion de la transparence de la chaîne d'approvisionnement, ont collaboré à la "Théorie de la diffusion de l'innovation" proposée par le spécialiste de la communication Everett Rogers en 1962 – des personnes qui acceptent de nouvelles idées, de nouvelles choses et les nouveaux produits peuvent se partager Pour les «innovateurs», «early adopters», «early followers», «late followers» et «lagers», quatre processus de «transparence de la chaîne d'approvisionnement» ont été élaborés.

ils sont respectivement:

• Suiveur: supervisera la chaîne d'approvisionnement.
• Adepte précoce: La chaîne d'approvisionnement directe sera examinée et surveillée pour vérifier sa conformité.
• Adopteurs précoces: maintiendront l'interaction avec la chaîne d'approvisionnement indirecte et suivront les transactions.
• Innovateurs: seront prêts à divulguer et à partager toutes les informations sur la chaîne d'approvisionnement en matières premières.

La plupart des entreprises sont dans les deux premiers types, et très peu sont dans le dernier type . L'Everlane mentionné dans l'article est un «innovateur».

Car de nombreuses marques craignent encore que les risques induits par la «transparence» l'emportent sur les inconvénients, mais en fait, même si certains défauts du produit se manifestent dans le processus de transparence, cela rendra la marque plus «humanisée» .

Les consommateurs pourront ressentir la sincérité de la marque, comprendre et pardonner leurs erreurs, puis choisir le produit qui leur convient le mieux – c'est bien mieux que d'être trompé.

De la même manière, il vaut bien mieux pour la marque de raconter ses propres erreurs et failles et de les améliorer que d'être exposée dans cette ère de transparence et puis l'image s'effondre.

La marque américaine de soins de la peau Drunk Elephant a toujours dit la vérité aux consommateurs, notamment en disant clairement aux utilisateurs que la crème pour les yeux Shaba Complex ne supprime pas les cernes. Actuellement, aucun produit ne peut le faire, mais il peut améliorer la peau sous les yeux.

"Il n'est pas difficile de divulguer les ingrédients que nous utilisons. Le plus difficile est de dire à tout le monde: ce que nous n'utilisons pas et pourquoi", a déclaré la fondatrice Tiffany Masterson .

Les gens qui ne sont pas des sages ne peuvent rien faire, nous disons la vérité aux clients et les clients peuvent comprendre.

Cependant, de nombreuses marques haut de gamme considèrent toujours les ingrédients de leurs produits comme des secrets de premier ordre. Dans le même temps, de plus en plus de marques entrent également dans le processus de «transparence» spontanément ou passivement, qu'il s'agisse de responsabilités et d'obligations sociales, ou juste pour attirer plus de jeunes consommateurs.

Cet état continuera à coexister et à se développer ensemble , mais la transparence restera un nouvel avenir pour le développement de la marque .

La transparence, tout comme l'intégrité, doit être la valeur la plus importante de la marque.

Car ce n'est que lorsque la transparence devient la priorité absolue du développement de l'entreprise, que la relation entre les marques et les consommateurs peut être vraiment juste, saine et durable.

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