Quels sont les nouveaux profils professionnels de Twitter et qui peut les utiliser?

Twitter existe depuis un certain temps maintenant et sa popularité est indéniable. Mais l'introduction des profils professionnels Twitter pourrait être exactement ce dont l'entreprise a besoin pour garder les entreprises intéressées.

La fonctionnalité, que Twitter a annoncé qu'elle testait dans un article d'avril, vise à fournir de nouvelles façons aux entreprises, aux organisations à but non lucratif, aux éditeurs, aux créateurs et à toute personne qui utilise la plate-forme pour travailler de se représenter sur la plate-forme.

Lisez la suite pour découvrir tout ce que vous devez savoir sur la nouvelle fonctionnalité de profil professionnel de Twitter.

Que sont les profils professionnels sur Twitter?

Les nouveaux profils professionnels de Twitter tentent de donner aux entreprises une présence plus personnalisée sur la plate-forme de médias sociaux. Les entreprises avec des profils professionnels pourront afficher leurs heures de travail ainsi que leur adresse sur leur page de profil.

Twitter est le premier point d'appel pour de nombreuses personnes qui souhaitent contacter directement les marques. En effet, les entreprises sont généralement plus prudentes quant à la manière dont elles interagissent avec leurs clients sur les réseaux sociaux, car il n'en faut pas beaucoup pour qu'une entreprise adopte une tendance pour toutes les mauvaises raisons.

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Vous êtes plus susceptible d'obtenir une réponse en mentionnant le pseudo d'une marque dans votre tweet qu'en envoyant un message direct sur d'autres plateformes de médias sociaux à cause de cela.

Jusqu'en 2021, Twitter n'avait pas fait grand-chose pour maximiser son statut de chouchou en tant qu'outil efficace que les utilisateurs utilisaient pour atteindre les marques. Le PDG de la plate-forme, Jack Dorsey, l'a souligné lorsqu'il a reconnu dans sa présentation du Twitter Analyst Day 2021 qu'ils avaient été «lents» en matière d'innovation.

Cela explique peut-être pourquoi le nombre de nouvelles fonctionnalités ajoutées à la plate-forme a augmenté.

Les profils professionnels ne sont que l'une des façons dont Twitter espère tirer parti de son immense réseau de marques. Le chef de produit de Twitter, Kayvon Beykpour, l'a confirmé dans une réponse tweetée à l'annonce de la nouvelle fonctionnalité.

En quoi les profils professionnels sont-ils différents des profils normaux?

Twitter n'a pas partagé de détails spécifiques sur les fonctionnalités supplémentaires disponibles sur un profil professionnel. Cependant, sa maquette partagée dans l'annonce a révélé certaines fonctionnalités.

La maquette de la fonctionnalité montre une nouvelle section À propos où les entreprises peuvent ajouter leur adresse et leurs heures de travail. Ces modifications sont conçues pour aider les utilisateurs à trouver facilement où se trouve une entreprise locale et ses heures de travail générales.

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Par exemple, disons que vous suivez une marque de crème glacée locale sur Twitter. Vous serez en mesure de taper sur l'adresse dans leur profil pour obtenir un itinéraire vers leur boutique.

Qui peut utiliser un profil professionnel?

Selon Twitter, la fonctionnalité est destinée aux entreprises, aux organisations à but non lucratif, aux éditeurs, aux créateurs et à toute personne qui utilise la plate-forme pour travailler.

La dernière catégorie est un peu vague, ce qui pourrait signifier que la fonctionnalité pourrait être ouverte à tout le monde – similaire aux comptes de créateurs sur d'autres réseaux sociaux.

Les profils professionnels améliorent-ils Twitter?

Les nouveaux profils professionnels de Twitter sont une excellente opportunité pour les propriétaires de petites entreprises qui souhaitent profiter de la base d'utilisateurs du site de micro-blogging pour attirer du trafic en personne vers leurs magasins.

Mais ils ne font pas grand-chose, voire pas du tout, pour améliorer l'expérience Twitter des utilisateurs moyens. Être en mesure de voir où se trouve une entreprise locale et ses heures de travail sont excellentes, mais on pouvait déjà le trouver en recherchant simplement le nom de l'entreprise sur Google.

À moins que de nouvelles fonctionnalités ne soient ajoutées, les profils professionnels seront, au mieux, une commodité supplémentaire. Rien que nous n'ayons jamais vu.