À la maison et au bureau ? Comment travailler en toute sécurité dans un environnement hybride
Un nombre croissant de lieux de travail offrent des options hybrides, permettant aux gens de partager leur temps entre les bureaux de l'entreprise et les emplacements de leur choix. De tels plans offrent plus de flexibilité aux travailleurs, mais ils peuvent également augmenter les risques de cybersécurité et de confidentialité des données.
Un employé peut choisir de travailler dans un endroit surpeuplé où quelqu'un pourrait facilement regarder par-dessus son épaule et apprendre des informations confidentielles. De plus, les personnes qui peuvent pointer de l'extérieur du lieu de travail peuvent involontairement oublier les meilleures pratiques de sécurité qu'elles suivent sans y penser lorsqu'elles sont au bureau.
Voici comment rester en sécurité lors de travaux hybrides.
Pensez à utiliser un gestionnaire de mots de passe
S'appuyer sur un gestionnaire de mots de passe peut aider une personne à maintenir une productivité élevée, où qu'elle se trouve. Suivre les étapes de réinitialisation d'un mot de passe peut souvent prendre plusieurs minutes, ce qui perturbe le flux de travail.
Des complications peuvent également survenir si une personne travaillant à distance doit contacter un service d'assistance géré par l'employeur pour réinitialiser son mot de passe.
Dans un cas , des pirates se sont fait passer pour des employés de la société de jeux vidéo Electronic Arts (EA). Cela leur a permis de demander et de recevoir une assistance en matière de mot de passe qui a permis une violation de l'entreprise.
Cependant, les gestionnaires de mots de passe peuvent éliminer les situations où les gens oublient leurs informations de connexion et ont besoin de nouvelles. Certaines offres suggèrent également aux utilisateurs des mots de passe générés automatiquement avant de stocker ces détails dans le système. Ensuite, les gens peuvent rompre avec la mauvaise habitude de choisir des informations d'identification que d'autres peuvent facilement deviner.
Maintenir les pratiques de confidentialité
De nombreuses tâches qui se produisent dans des environnements hybrides exigent que les gens traitent des informations personnellement identifiables (PII) hautement réglementées. Cependant, les recherches indiquent que plus de la moitié des travailleurs à distance n'avaient pas reçu de nouvelles directives pour travailler avec les informations personnelles en dehors du bureau.
Pensez à prendre sur vous de demander à un superviseur ou à un responsable informatique les différentes pratiques à suivre les jours où vous travaillez à distance. Évoquez des cas récents où vous n'étiez pas sûr de travailler avec des informations personnelles ou des questions se sont posées.
Sinon, suivez le bon sens. Par exemple, il n'est pas idéal de laisser votre ordinateur portable sans surveillance et déverrouillé pendant que vous commandez un verre dans un Starbucks très fréquenté.
Utilisez un seul ordinateur quel que soit le lieu de travail
Les cybercriminels ciblent souvent les télétravailleurs . L'une des raisons à cela est que les personnes travaillant hors site dépendent fréquemment d'ordinateurs personnels pour leurs tâches professionnelles. Les employés peuvent également avoir laissé des membres de leur famille ou des amis utiliser ces appareils.
Les lignes de plus en plus floues entre les lieux de travail sur site et hors site peuvent signifier que les gens utilisent des ordinateurs obsolètes ou remplis de virus en tant qu'employés hybrides.
Les statistiques montrent qu'environ 40 % des entreprises accueilleront les travailleurs pour faire des choses de n'importe où d'ici 2023. Les dirigeants d'entreprise qui souhaitent y parvenir devraient être plus disposés à investir dans des ordinateurs portables que les gens peuvent utiliser, que leurs horaires les prévoient hors site ou dans le bureau.
Si votre employeur n'a pas franchi cette étape, pensez à rendre votre ordinateur interdit à quiconque sauf à vous. Expliquez gentiment mais fermement aux gens que c'est l'une des choses les plus pratiques que vous puissiez faire pour renforcer la sécurité au travail lors d'un arrangement hybride.
Soyez prudent lorsque vous choisissez des espaces de travail publics
Des horaires de travail flexibles et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée sont quelques-uns des nombreux avantages des dispositifs hybrides. Cependant, des inconvénients existent aussi. Un problème potentiel est qu'une personne peut avoir du mal à trouver un lieu de travail convenable offrant un accès Internet stable.
Le Wi-Fi public est apparemment partout. Cela semble être une bonne chose pour le travail hybride. Cependant, les connexions publiques ne sont pas nécessairement sécurisées. Les pirates peuvent les exploiter et peuvent même créer de faux réseaux qui imitent les vrais.
De plus, certains fournisseurs de Wi-Fi publics exigent que les utilisateurs fournissent des e-mails ou acceptent de recevoir des e-mails marketing avant d'y accéder.
Pensez à utiliser un réseau privé virtuel (VPN) qui crypte votre connexion via les connexions Wi-Fi publiques.
Il est également sage de modifier les paramètres de votre appareil pour ne pas se connecter automatiquement à proximité d'un point d'accès Internet ouvert. De cette façon, vous aurez plus de contrôle sur comment et quand vous allez en ligne.
Gardez les canaux de communication ouverts avec votre lieu de travail
Beaucoup aiment l'option du travail hybride. Passer plus de temps loin du bureau peut donner aux gens plus de liberté, mais cela peut aussi les faire se sentir parfois dépassés. C'est particulièrement vrai si les travailleurs n'ont pas le soutien nécessaire pour travailler ailleurs.
L'exploration de plateformes et de méthodes de communication avec votre superviseur peut vous aider à mieux faire face aux défis d'environnements variés. Rester en contact avec votre entreprise s'aligne également sur une meilleure sécurité au travail.
Par exemple, de nombreux responsables informatiques utilisent un logiciel pour détecter si quelqu'un accède aux ressources de l'entreprise à partir d'un emplacement inhabituel. Oublier d'informer votre employeur que vous travaillerez depuis New York pendant deux semaines tout en prenant soin d'un parent malade pourrait signaler de tels outils si vous résidez normalement en Virginie.
Les options permettant de contacter les personnes au travail lorsque cela est nécessaire peuvent également vous aider à évaluer les escroqueries potentielles. Si vous recevez un e-mail suspect, il est bon de pouvoir contacter immédiatement une personne du service informatique par messagerie instantanée ou par téléphone pour obtenir son évaluation.
Maintenez la sécurité du travail de n'importe où
La main-d'œuvre de plus en plus répartie d'aujourd'hui fait qu'il est crucial que les gens soient plus conscients de leurs actions et de la façon dont ils pourraient améliorer ou dégrader la cybersécurité. En plus de suivre ces suggestions, parlez à votre patron de vos problèmes de travail hybride spécifiques liés à l'endroit où vous prévoyez de travailler lorsque vous êtes loin du bureau.