Aie! Certains membres Amazon Prime font face à une hausse de prix de 43%

Certains clients Amazon Prime en Europe s'apprêtent à voir le coût de leur abonnement augmenter de 43%.

Selon Reuters , les membres d'Amazon Prime au Royaume-Uni, par exemple, ont été informés que les frais annuels passeraient de 79 livres sterling à 95 £, marquant une hausse de 20 %, tandis que les frais mensuels passeraient de 7,99 £ à 8,99 £. Les clients en Allemagne verront une augmentation de 30 % de la cotisation Prime à 89,90 euros, marquant une augmentation de 30 % par rapport à la cotisation annuelle actuelle, tandis que les membres Prime en France feront face à une hausse de 43 % qui fera passer leur cotisation annuelle de 49 euros à 69,90 euros. . Les clients en Italie et en Espagne sont également confrontés à des augmentations tout aussi importantes.

Les nouveaux frais entreront en vigueur en septembre lorsque les membres existants renouvelleront leur contrat ou lorsque les gens s'inscriront pour la première fois.

Amazon a attribué les frais plus élevés à la hausse de l'inflation augmentant les coûts de fonctionnement du service, bien qu'il ait souligné comment Prime s'est amélioré au fil du temps avec une livraison plus rapide, et plus de films et d'émissions de télévision sur l'élément de streaming de son service.

L'augmentation fait suite à une hausse similaire annoncée pour les abonnés américains en février lorsque le géant du shopping en ligne a augmenté ses frais annuels de 20 $ à 139 $ et ses frais mensuels de 2 $ à 15 $.

Amazon a commencé à envoyer des e-mails aux clients pour les informer des nouveaux prix d'abonnement.

Au Royaume-Uni, où l'on pense qu'Amazon gère près de 20 millions de comptes Prime, il a écrit dans l'e-mail : "Après avoir établi les nouveaux frais, la société a écrit : "Nous continuons à nous concentrer sur la création de Prime encore plus précieux pour les membres… Au cours de cette temps, nous avons considérablement augmenté le nombre de produits disponibles avec une livraison Prime illimitée et rapide ; livraison d'épicerie fraîche ultra-rapide ajoutée et étendue ; et ajouté plus de divertissement numérique de haute qualité, y compris la télévision, les films, la musique, les jeux et les livres. Prime Video, en particulier, a augmenté le nombre de séries télévisées et de films proposés, y compris Amazon Originals, ainsi que la couverture sportive en direct, comme la Premier League [soccer] et [rugby's] Autumn Nations Series.

Le géant du commerce électronique a également noté dans l'e-mail que la hausse est la première pour les abonnés UK Prime depuis 2014.

Amazon n'est pas le seul service en ligne à augmenter ses frais à la suite des récentes pressions inflationnistes. Netflix et Apple Music pour les étudiants , par exemple, ont tous deux frappé les clients avec des frais plus élevés cette année. Comme toujours, le défi consiste à placer les nouveaux frais dans un endroit idéal qui maintient les abonnés existants tout en étant suffisamment attractif pour en gagner de nouveaux.