Alors que le streaming se brise, voici comment Amazon veut le recoller avec l’IA

Bonnes nouvelles tout le monde! Amazon a déjà annoncé ce qui attend Fire TV en 2024. Au moins, une partie de ce qui nous attend.

Retour en septembre 2023 lors de ses annonces de produits d'automne au QG2 à Arlington, en Virginie, lorsqu'Amazon a présenté un nouveau matériel doté de nouvelles fonctionnalités, en particulier le Fire TV Stick Max 4K actualisé et, avec lui, la dernière expérience ambiante. De bonnes choses, partout.

C'est du côté matériel. Les logiciels s'améliorent constamment et Amazon a déclaré que ces fonctionnalités majeures arriveraient au premier trimestre 2024 :

• Résultats de recherche mis à jour qui exploitent la puissance de grands modèles linguistiques. (Appelez cela recherche AI, s'il le faut.)
• La possibilité de créer des arrière-plans manipulés par l'IA à partir de vos propres photos.

Deux de ces éléments sont directement liés aux avancées majeures dans le traitement de l'IA qu'Amazon (et d'autres) ont mises au premier plan en 2023. Et dans ce cas, nous, en tant qu'utilisateurs finaux, pourrons les exploiter au début de 2024. Et ce n'est que le des choses que nous connaissons. (Une troisième nouvelle fonctionnalité, la possibilité d'inclure des applications dans la ligne « Continuer à regarder » de l'écran d'accueil, est déjà disponible, mais attendez-vous à ce que d'autres applications soient incluses à l'avenir.)

Nous avons discuté de tout cela avec Joshua Danovitz, directeur de Fire TV Experience chez Amazon. Et puis certains.

Meilleure recherche grâce à l'IA

S’il semble que toutes les entreprises technologiques du monde se soucient davantage des grands modèles de langage que de toute autre chose de nos jours, vous n’avez pas nécessairement tort. Ou, à tout le moins, les LLM ont rapidement gagné une place plus importante dans les reportages destinés au public. Et cela sera extrêmement évident dans les résultats de recherche que vous obtiendrez lorsque vous utiliserez Amazon Fire TV. Nous en avons eu un avant-goût lors de l'événement Amazon de septembre , et nous pourrons l'essayer nous-mêmes au début de 2024.

"Nous sommes déjà très doués pour aider les clients lorsqu'ils savent ce qu'ils veulent regarder", a déclaré Danovitz avant de donner quelques exemples. « Trouvez-moi des films de Tom Cruise. Montre-moi des comédies ou des films romantiques. Ou si vous connaissez le nom du titre. Facile. Nous sommes très bons dans ce domaine.

Il s’agit d’une recherche basique – des enjeux pour une entreprise comme Amazon en 2023. Les cas extrêmes – où vous ne savez pas nécessairement ce que vous recherchez – sont plus délicats. Et c’est à cela que toute cette « recherche par IA » tente de répondre. Et cela d'une manière moins mécanique et plus semblable à la façon dont vous demanderiez à un être humain.

"Ce que nous faisons avec LLM", a poursuivi Danovitz, "c'est faire en sorte que vous puissiez avoir une interaction, puis un style à plusieurs tours, presque conversationnel, quand vous ne savez pas vraiment (de quoi vous parlez). je cherche).»

Ceux d’entre nous d’un certain âge se souviennent de ce que c’était que d’entrer dans un magasin de location de vidéos et d’effectuer une recherche en temps réel. Avec une personne.

« Si vous remontez 20 ans en arrière, vous allez dans votre club vidéo local et dites des choses comme : « Hé, quel était le film dans lequel quelqu'un était, vous savez, coincé dans un sous-marin ? Vous savez où vous essayez d’aller, mais vous ne vous souvenez pas réellement de tous les détails. C'est le genre de choses pour lesquelles la recherche LLM sera utile.

L'affinage des résultats est un autre cas d'utilisation majeur de la recherche basée sur LLM, a déclaré Danovitz.

« La prochaine chose qui arrivera, c'est que vous ne sauriez pas exactement quel est le titre, mais que vous vous diriez : « Hé, j'aimerais trouver des films d'animation avec des dinosaures. Mais seulement les gratuits. Aujourd’hui, ce n’est pas quelque chose que nous sommes en mesure de proposer.

Il s'agit de simplifier les choses pour ceux d'entre nous qui essaient simplement de regarder quelque chose, en particulier dans un espace aussi fragmenté – et en constante évolution – que le streaming.

"La découverte de la vidéo est un voyage, et c'est difficile aujourd'hui", a déclaré Danovitz. « Pour être honnête, je pense que l'une des tendances dont on parle souvent est la consolidation du contenu, la façon dont il est déplacé. C'est de plus en plus difficile pour les clients. Nous pensions que cela devenait de plus en plus difficile avec, vous savez, des centaines de chaînes câblées ou les premières applications de streaming. En fait, cela devient plus compliqué avec tous les différents forfaits, les changements de nom et les changements de prix déplacés vers différents niveaux.

Élargissez l'expérience ambiante

L'Amazon Fire TV Stick 4K Max est le premier appareil en dehors de la gamme Omni QLED de téléviseurs Fire à inclure l' Ambient Experience . En 2024, nous espérons voir Ambient Experience arriver sur d’autres appareils Fire TV, car c’est tout simplement génial.

Danovitz a déclaré : « C'était la première fois que nous décidions : « Hé, ne le faisons pas seulement sur des téléviseurs équipés de capteurs, faisons-le sur un appareil qui n'a pas de capteur – un stick – parce que c'est un système très différent ». façon dont les clients interagissent. »

Bien sûr, ce n’est pas aussi simple qu’il y paraît, et il y a une raison pour laquelle Ambient Experience n’a pas été initialement déployée sur la plus grande gamme Fire TV. Et cette raison n’était pas seulement pour vendre plus de sticks 4K Max.

"Certains environnements nécessitent davantage de ressources processeur", a déclaré Danovitz. «Certains d'entre eux utilisent davantage l'IA, d'autres utilisent la connexion à d'autres services et back-end. Et cela peut certainement être le cas par périphérique matériel.

Le logiciel est toujours à la merci du matériel sur lequel il s'exécute. Et Danovitz ne dirait pas si nous pouvons nous attendre à Ambient Experience sur du matériel plus existant – il faudrait croire que le Fire TV Cube est probablement assez puissant – ou si nous devrons attendre de nouvelles mises à jour matérielles qui obligeraient les utilisateurs à acheter. un nouveau. Mais nous pouvons au moins nous attendre à ce que la mise en œuvre actuelle de l’Ambient Experience s’améliore.

« Nous recevons directement de très bons commentaires de la part des clients », a déclaré Danovitz. «Mais aussi, même sur notre page d'accueil, où les gens interagissent avec. C'est donc vraiment excitant, et nous continuons à investir dans des fonctionnalités ambiantes supplémentaires et [l'expérience utilisateur] pour accéder également à cette fonctionnalité.

Les téléviseurs Omni QLED disposent de capteurs intégrés pour détecter si quelqu'un se trouve dans la pièce et à portée de vue du téléviseur avant de déclencher les fonctionnalités Ambient Experience. Les clés Fire TV n'ont pas cela. Mais ils peuvent communiquer avec d'autres appareils via des API, comme, par exemple, à partir d'un élément de la famille Amazon Echo, de la sonnette Ring ou peut-être même de la famille de routeurs sans fil Eero. Et cela pourrait potentiellement donner à Fire TV Ambient Experience plus de données indiquant si quelqu'un est dans la pièce ou non .

"Il y a en fait beaucoup de choses intéressantes que vous pouvez faire avec d'autres capteurs dans votre maison", a déclaré Danovitz. « En fait, nous avons de nombreuses interactions de la part des clients qui pourraient également être utiles pour les interactions télévisées. … Existe-t-il d'autres moyens de comprendre quand il y a quelqu'un ou quand vous devez déclencher quelque chose ? Nous en explorons une partie.

L'art de l'IA arrive

Une autre fonctionnalité amusante que nous attendons est l’art de l’IA. La démo présentée par Daniel Rausch d'Amazon lors de l'événement de septembre semblait assez simple et n'est pas sans rappeler ce que de nombreuses applications téléphoniques ont fait : prendre vos images, les exécuter via un traitement IA et produire quelque chose de nouveau. Quelque chose de plus artistique.

À l'heure actuelle, a déclaré Danovitz, l'accent est mis sur certaines des fonctionnalités principales. "Par exemple, j'organise un dîner et je veux qu'il y ait des œuvres d'art ou quelque chose de mignon que je vais créer moi-même." C'est « la chose la plus importante que nous devons démontrer aux clients ».

Bien sûr, cela comporte de nombreux dangers, car les gens sont des gens et testeront les limites de ce qu'Amazon est prêt à créer avec le contenu généré par les utilisateurs. Nous devrons voir jusqu’où se situent ces limites. Mais pour ceux qui cherchent simplement à créer quelque chose de nouveau – sans essayer de provoquer un scandale dans le processus – cela va être une fonctionnalité intéressante.

Nouveau matériel en 2024

Quelque chose dans lequel Danovitz ne s'intéresserait certainement pas (et c'est compréhensible) était un nouveau matériel Fire TV à venir en 2024. Mais étant donné la cadence des sorties de produits, cela ne devrait vraiment surprendre personne de voir quelque chose de nouveau arriver de la part de l'équipe Fire TV. . La question est de savoir quoi et quand.

Seul le haut de gamme de la gamme Fire TV Stick a été actualisé en septembre 2023 : le Fire TV Stick 4K Max et la version non Max. Ces mises à jour imminentes ont permis au Fire TV Stick 4K Max de devenir l' appareil de streaming le plus innovant sorti l'année dernière.

En regardant plus loin, le Fire TV Stick et le Fire TV Stick Lite ont été actualisés pour la dernière fois en 2020. Ils devraient probablement faire l'objet de mises à jour, ce qui actualiserait l'extrémité inférieure de la gamme. Le Fire TV Cube est une décision plus difficile. Il a reçu du nouveau matériel fin 2022, mais il est difficile de dire qu'il se situe au sommet de la gamme à ce stade, étant donné tout ce qu'il y a maintenant dans le Fire TV Stick 4K Max, y compris Ambient Experience, qui manque au Cube.

Cela ne signifie pas nécessairement que vous devrez acheter du nouveau matériel en 2024 si vous souhaitez bénéficier des nouvelles fonctionnalités. Mais comme mentionné précédemment, une grande partie dépend du matériel. Donc, si vous avez hésité à vous procurer du nouveau matériel Fire TV, 2024 pourrait être une bonne année pour le faire.

"Nous apprécions que les clients aiment – ils ont acheté quelque chose il y a un an ou deux et aimeraient le conserver", a déclaré Danovitz. "Nous continuons d'ajouter des fonctionnalités autant que possible à tous ces appareils, car c'est bien quand ils deviennent plus intelligents."