Amazon lance de nouveaux programmes de traitement des commandes dans le but de réduire les déchets

Amazon introduit deux nouveaux programmes pour résoudre ses problèmes épidémiques avec les articles retournés. Les nouveaux programmes Fulfillment by Amazon (FBA) permettront théoriquement aux entreprises utilisant Amazon comme plate-forme d'exécution de traiter et de revendre plus facilement les produits retournés, ainsi que de surstocker les produits sans crainte de destruction.

Les nouveaux programmes de traitement des commandes d'Amazon visent à réduire les niveaux de déchets choquants

Des révélations choquantes ont révélé que le géant du commerce électronique détruisait des dizaines de millions d'articles par an plutôt que de les réapprovisionner et de les revendre, avec un coût de destruction inférieur à celui du traitement et de la revente.

Après que le réseau de télévision britannique ITV a découvert qu'un seul entrepôt Amazon détruisait jusqu'à 130 000 articles par semaine, y compris parfois des technologies haut de gamme telles que MacBook, des téléviseurs intelligents et des tablettes, la pression s'est intensifiée sur le détaillant pour réduire les niveaux de déchets dégoûtants. .

L' annonce officielle d'Amazon met en place de nouvelles mesures pour aider Amazon et ses partenaires de distribution à réduire considérablement les niveaux de déchets découverts.

Fulfillment by Amazon introduit un nouvel outil "FBA Grade and Resell". Ceux qui utilisent Amazon pour l'exécution des commandes peuvent évaluer les retours sur la qualité, puis les rendre disponibles pour la revente via leur plate-forme. Les articles retournés peuvent utiliser l'une des quatre catégories et le vendeur peut alors définir un prix personnalisé pour la revente.

Un autre changement concerne la façon dont Amazon gérera les surstocks ou les liquidations. L'outil « Liquidations Expédié par Amazon » offre aux vendeurs un moyen de récupérer les coûts des stocks retournés ou liquidés. Auparavant, Amazon renvoyait tout stock de cette nature au vendeur, ou il entrerait dans le programme de don FBA d'Amazon.

Désormais, les vendeurs ont une chance de récupérer au moins une partie des coûts en vendant leur surstock via les canaux de revente en gros d'Amazon.

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Les programmes Fulfillment by Amazon réduiront-ils réellement les déchets ?

Si vous lisez ceci avec un sourcil levé, nous ne vous en voulons pas. Amazon a une longue et ouverte histoire de déchets monumentaux, malgré ce que les messages de relations publiques et les programmes brillants de réduction des déchets veulent que vous voyiez.

S'adressant à Business Insider , une source d'Amazon a déclaré :

Nous travaillons vers un objectif de zéro élimination de produits et notre priorité est de revendre, de faire un don à des organisations caritatives ou de recycler les produits invendus. Aucun article n'est envoyé à la décharge au Royaume-Uni. En dernier recours, nous enverrons des articles à la récupération d'énergie, mais nous travaillons dur pour réduire à zéro le nombre de fois que cela se produit.

Cependant, ce n'est pas la première fois que les politiques de destruction des entrepôts d'Amazon sont exposées, avec des rapports précédents d'Allemagne, du Royaume-Uni, des États-Unis et plus encore, avec d'autres rapports de vendeurs dont les stocks ont été liquidés avec peu d'avertissement.

Jusqu'à ce qu'il y ait un changement sérieux et prouvable, des mouvements comme ceux-ci ne font que d'autres problèmes avec Big Tech, en particulier avec des problèmes comme le greenwashing .