Apple cède pour faciliter les réparations de l’écran de l’iPhone 13

Lorsqu'Apple a lancé l'iPhone 13 en septembre, il est vite devenu évident que les remplacements d'écran effectués par toute personne autre qu'Apple ou un service autorisédésactiveraient Face ID , laissant aux propriétaires le message suivant : "Impossible d'activer Face ID sur cet iPhone‌".

C'était une mauvaise nouvelle pour quiconque venait d'acheter un iPhone 13 et avait besoin d'un nouvel écran, mais n'avait aucune idée que Face ID cesserait de fonctionner s'il apportait l'appareil à un atelier de réparation tiers. Les magasins, eux aussi, n'étaient pas très satisfaits car ils ont rapidement réalisé qu'ils ne pouvaient plus remplacer les écrans de l'iPhone 13, coupant ainsi une source de revenus importante.

La bonne nouvelle est qu'Apple a décidé de modifier sa politique afin que les services tiers puissent bientôt effectuer des réparations d'affichage sans affecter la fonctionnalité Face ID, selon The Verge .

La société basée à Cupertino, en Californie, a annoncé qu'elle déploierait une mise à jour logicielle pour mettre la mesure en place, bien qu'elle n'ait pas confirmé quand elle publierait la mise à jour. Digital Trends a contacté Apple pour plus d'informations et nous mettrons à jour cet article lorsque nous aurons une réponse.

Le site de réparation technique iFixit fait partie de ceux qui ont découvert le problème peu après l'arrivée de l'iPhone 13 dans les magasins à l'automne. Il a constaté que Face ID ne fonctionnerait que si le réparateur transférait un petit microcontrôleur – nouveau avec l'iPhone 13 – de l'écran d'origine au nouvel écran, un processus qui impliquerait des outils spécialisés et une main ferme. Alternativement, un logiciel propriétaire d'Apple peut annuler le processus de transfert et permettre à Face ID de continuer à fonctionner avec un nouvel écran, mais les services tiers non autorisés ne peuvent pas accéder au logiciel.

La restriction – apparemment conçue pour forcer les propriétaires d'iPhone 13 à utiliser Apple ou des services autorisés pour les réparations d'écrans – a été décrite par iFixit comme « un jour sombre pour les réparateurs, à la fois bricoleurs et professionnels », ajoutant qu'elle avait « d'énormes implications pour l'industrie de la réparation professionnelle. , pour laquelle Apple est la marque dominante de service. Les petits magasins pourraient être fermés, obligés de choisir entre dépenser des milliers de dollars pour de nouveaux équipements ou perdre une source majeure de revenus. »

Heureusement, Apple a maintenant proposé une solution qui apportera un énorme soulagement à l'industrie de la réparation technique, ainsi qu'aux clients de l'iPhone 13 qui auront bientôt plus d'options pour remplacer un écran cassé.