Apple résout le problème du « ghost touch » sur les anciennes montres Apple
Le problème dit de « toucher fantôme » affectant l' Apple Watch Series 9 et l'Apple Watch Ultra 2 affecte apparemment également certains modèles plus anciens.
Le problème, qui voit l'Apple Watch exécuter des fonctions sans que l'utilisateur touche l'écran, a été révélé en février. Le mois dernier, Apple a publié une mise à jour pour les deux appareils les plus récents, mais elle ne disait rien à l'époque sur les anciennes montres Apple.
Avance rapide jusqu'au 10 avril et un informateur fiable a déclaré qu'Apple enquêtait actuellement sur le problème du toucher fantôme pour les Apple Watch Series 7 et Series 8, ainsi que pour l'Ultra 1. Pour l'instant, pour résoudre le problème sur ces anciens appareils – à au moins temporairement – les utilisateurs doivent forcer le redémarrage de la montre en maintenant les deux boutons enfoncés en même temps pendant 10 secondes. Ils doivent également s’assurer que l’appareil dispose des dernières mises à jour.
Il est possible que dans les semaines à venir, Apple déploie une mise à jour pour les anciennes montres Apple afin de mettre enfin fin au problème troublant du toucher fantôme.
Certains propriétaires d'Apple Watch ont signalé que des lettres supplémentaires apparaissaient soudainement lorsqu'ils tapaient des messages, ou même qu'ils étaient bloqués hors de leur montre intelligente alors qu'ils essayaient de saisir le mot de passe. Des appels téléphoniques accidentels ont également eu lieu à la suite de contacts fantômes.
On ne sait pas exactement quelle est la cause du problème, bien qu'un rapport publié en mars suggère que cela pourrait avoir quelque chose à voir avec le déclenchement de l'écran tactile par l'électricité statique des vêtements. Suite à la mise à jour d'Apple pour les Series 9 et Ultra 2 en mars, l'écran est apparemment devenu un peu moins sensible.