Apple vient d’arrêter sa mise à jour iPadOS 18, voici pourquoi

Mis à jour le 17 septembre à 13 h 26 (heure du Pacifique) : Moins de deux heures après la publication de cette histoire, il a été confirmé qu'Apple avait arrêté la mise à jour de l'iPadOS 18 et ne la proposait plus aux utilisateurs.

Selon Apple, "Nous avons temporairement supprimé la mise à jour iPadOS 18 pour les modèles d'iPad Pro M4 alors que nous travaillons à résoudre un problème qui affecte un petit nombre d'appareils."

Notre histoire originale est la suivante.

Apple a publié iPadOS 18 il y a à peine un jour, et cela a causé de sérieux problèmes aux propriétaires d'iPad de dernière génération. Jusqu'à présent, nous avons trouvé plusieurs plaintes sur Reddit et sur le forum de discussion Apple de la part d'utilisateurs qui se sont retrouvés avec un iPad qui ne répondait pas après l'installation de la mise à jour dont le déploiement a commencé le 16 septembre.

Notamment, le problème semble affecter uniquement l' iPad Pro , en particulier la version alimentée par le silicium Apple M4 publiée plus tôt cette année. Les rapports des utilisateurs suggèrent que les modèles 11 pouces et 13 pouces sont concernés par la mise à jour problématique.

Septième rapport d'utilisateur sur l'iPad Pro M4 briqué après la mise à jour de l'iPadOS 18.
Discussions sur Apple

Il n’est pas clair si le problème de brique affecte uniquement ceux qui installent la mise à jour stable ou les testeurs qui passent du canal bêta au flux de déploiement stable. En outre, il semble que des méthodes telles que le démarrage en mode de récupération ne donnent aucun résultat positif.

Quatrième rapport d'utilisateur sur l'iPad Pro M4 briqué après la mise à jour de l'iPadOS 18.
Reddit

« Rien ne fonctionne, y compris la tentative de récupération à partir d'un ordinateur portable Mac OS. L'appareil est entièrement maçonné. C'est un test de qualité terrible d'Apple. J'ai pris rendez-vous au centre Apple le plus proche pour prendre mon iPad demain. Je tiendrai le fil au courant des progrès », indique l'un des rapports.

Cinquième rapport d'utilisateur sur l'iPad Pro M4 briqué après la mise à jour de l'iPadOS 18.
Reddit

Plusieurs propriétaires d'iPad Pro M4 affirment que les niveaux de batterie étaient dans la zone de sécurité et que la tablette ne s'est pas éteinte au milieu du processus de mise à jour. Dans quelques cas, il était branché pour le chargement.

Jusqu'à présent, certains utilisateurs ont reçu un engagement de l'assistance Apple concernant un appareil de remplacement. Pour le reste, on leur a dit que l'appareil était briqué et au-delà du correctif logiciel, mais ils n'ont pas encore reçu de confirmation de remplacement.

Premier rapport d'utilisateur sur l'iPad Pro M4 briqué après la mise à jour de l'iPadOS 18. Deuxième rapport d'utilisateur sur l'iPad Pro M4 briqué après la mise à jour de l'iPadOS 18. Troisième rapport utilisateur de l'iPad Pro M4 briqué après la mise à jour de l'iPadOS 18.

Notamment, les versions de test ont également donné des cauchemars similaires aux propriétaires d’iPad Pro équipés de M1 et M2 il y a quelques mois. Digital Trends a contacté Apple au sujet du problème et mettra à jour cet article dès que nous aurons une réponse.

En attendant, si vous possédez un iPad Pro alimenté par M4, vous souhaiterez peut-être attendre un jour ou deux avant d'installer la mise à jour. Les mises à jour logicielles majeures s'accompagnent souvent de bugs inattendus, mais fabriquer un tout nouvel appareil est généralement un cas extrême.

Si votre iPad Pro a été maçonné, nous vous conseillons de ne pas essayer de le réparer vous-même et de contacter l'assistance Apple pour éviter tout problème de garantie.