Après 12 ans, l’iPhone est enfin « devenu » une machine POS
Si vous n'êtes pas un utilisateur de smartphone de l'ère de l'iPhone 4, il y a de fortes chances que vous ne sachiez pas à quoi sert cet appareil.
À l'époque où les smartphones disposaient encore d'une prise casque 3,5 mm, de nombreux fabricants de périphériques souhaitaient utiliser cette interface pour étendre les fonctions des téléphones mobiles et connectaient un lecteur de carte pour transformer les téléphones mobiles en machines de point de vente, ce qui pourrait être considéré comme le pionnier. du paiement mobile à cette époque.
Au fil du temps, les gens ont commencé à oublier le lecteur de carte, à oublier la prise casque 3,5 mm et même à oublier progressivement le comportement de "glisser une carte", mais Apple a vraiment réalisé cette idée ancienne et "transformé" l'iPhone en une machine POS.
L'iPhone va "se transformer" en une machine POS
En 2014, Apple a montré au monde ses ambitions financières lorsque le directeur général Tim Cook a dévoilé Apple Pay lors de l'événement de lancement de l'iPhone 6.
Deux ans plus tard, Tim Cook a déclaré sans ambages dans une interview au Nikkei Asian Review : "Nous voulons être le catalyseur des paiements sans espèces, et nous ne pensons pas que les consommateurs seront toujours attachés aux espèces."
Apple Pay connaît une croissance très rapide et, selon la dernière annonce d'Apple, plus de 90 % des détaillants aux États-Unis acceptent désormais Apple Pay comme mode de paiement.
Du point de vue des données, Apple Pay semble fonctionner correctement aux États-Unis, mais cela repose sur une prémisse majeure, à savoir que le commerçant doit disposer d'un terminal prenant en charge la communication en champ proche NFC, comme une machine POS, sinon le paiement sans numéraire peut se faire en un "clic".L'expérience sera hors de question.
Même si le prix des appareils de paiement NFC grand public tels que Square Reader n'est pas cher, il s'agit en effet d'un surcoût matériel considérable pour certains commerçants de petite taille, ce qui nuit grandement à la promotion par les commerçants de la positivité du paiement sans numéraire.
Afin de résoudre ce problème, Apple a récemment annoncé le lancement d'une nouvelle fonctionnalité "Tap to Pay". En termes simples, l'iPhone peut être transformé en une machine POS via Tap to Pay, et il vous suffit d'appuyer sur l'iPhone pour accepter en toute sécurité Paiements de services sans numéraire, qui, selon Apple, serviront des millions de commerçants à travers les États-Unis
Contrairement à Apple Pay, qui est utilisé pour les paiements, la fonction Tap to Pay vise davantage à aider les commerçants à résoudre le problème du paiement sans numéraire.
Après avoir ouvert la fonction Tap to Pay, les commerçants peuvent non seulement accepter les paiements Apple Pay des clients via leur iPhone, mais également accepter les méthodes de paiement telles que les cartes de débit sans contact, les cartes de crédit et les portefeuilles numériques. Il s'agit d'une innovation importante pour Apple dans le domaine des services financiers. fournisseurs.
En plus de la commodité, la sécurité et la confidentialité sont également très importantes. Apple a déclaré que Tap to Pay utilisera la même technologie de cryptage sécurisé qu'Apple Pay, et tous les enregistrements de transaction seront cryptés. Même Apple ne connaît pas le montant de la transaction ni l'acheteur. Qui.
Jennifer Bailey, vice-présidente Apple Pay et Apple Wallet d'Apple, estime qu'à mesure que de plus en plus de consommateurs utilisent des portefeuilles numériques et des cartes de crédit pour les paiements sans contact, l'avènement de Tap to Pay fournira aux entreprises un moyen sécurisé, privé et simple d'accepter les paiements sans contact. paiements et débloquez une nouvelle expérience de paiement avec votre iPhone.
En nous associant à des plateformes de paiement, des développeurs d'applications et des plateformes de paiement, nous permettons aux entreprises de toutes tailles, des indépendants aux grands détaillants, d'accepter plus facilement que jamais les paiements sans contact et de continuer à développer leurs activités.
La plate-forme de paiement en ligne Stripe sera la première plate-forme de paiement à prendre en charge Tap to Pay et sera bientôt ouverte à d'autres applications tierces, tandis qu'Apple a également annoncé que les Apple Stores aux États-Unis prendront également en charge Tap to Pay plus tard cette année.
Il convient de noter que le service Tap to Pay n'est actuellement ouvert qu'aux États-Unis et ne prend en charge que la série iPhone XS ou les appareils iPhone plus récents. Selon Bloomberg, Apple a déjà commencé des recherches sur des fonctionnalités similaires en 2020 et a dépensé 100 millions de dollars pour acquérir la société de paiement canadienne Mobeewave.
Avant l'iPhone, de nombreux fabricants de téléphones portables disposaient également de la technologie permettant de "transformer" les téléphones portables en terminaux de point de vente. Par exemple, Mobeewave, qui a été racheté par Apple, a travaillé avec Samsung pour aider Samsung à développer le système Pay Touch, qui peut convertir les téléphones portables Samsung. téléphones tels que la série Galaxy S. Utilisé comme caisse enregistreuse.
Huawei s'est également associé à UnionPay et Lakala pour lancer une fonction de paiement marchand pour Huawei Pay.Les clients peuvent utiliser QuickPass pour téléphone mobile ou des cartes bancaires sans contact pour payer les téléphones mobiles Huawei sur lesquels cette fonction est activée.
Avec l'arrivée d'Apple, le traditionnel paiement par "carte magnétique" va accélérer le rythme d'élimination, et la "carte tactile" va le remplacer comme nouveau symbole du paiement par carte bancaire.
Dans dix ans, plus personne ne "passera une carte"
Dans certains drames américains ou films américains, chaque fois que le protagoniste a besoin de dépenser une énorme somme d'argent, il jettera toujours une carte de crédit du portefeuille au caissier. Lorsque la carte est glissée dans la machine POS, cela signifie qu'un autre rêve a été mis en œuvre avec succès.
Cependant, dans la vraie vie, les Américains aiment non seulement glisser des cartes lorsqu'ils dépensent beaucoup d'argent, mais aiment aussi utiliser des cartes de crédit pour résoudre une petite consommation quotidienne.
Selon les statistiques de Square, une plateforme de paiement mobile, en 2019, 69% des Américains utilisaient des cartes de crédit dans la consommation de moins de 20 dollars US.Ce chiffre a augmenté de près de 10% par rapport à il y a 5 ans. accélère les progrès de l'Amérique vers une société sans numéraire.
Dans le même temps, le comportement consistant à "passer une carte" est en baisse. Le rapport d'activité 2022 de Square indique que 29 % préféreraient utiliser les paiements sans contact (y compris les portefeuilles mobiles, les cartes de crédit sans contact, les paiements par code QR, etc.), et 84 % des personnes interrogées pensent que les paiements sans contact rendent leur expérience d'achat plus agréable,
Selon les statistiques de l'organisme de cartes de crédit MasterCard, le volume de transactions utilisant la technologie de paiement sans contact a augmenté de plus de 50 % au premier trimestre 2021 par rapport à la même période de l'année précédente, et de plus en plus de consommateurs sont prêts à essayer de nouvelles transactions. méthodes.
Tout comme la carte à puce EMV a éliminé la carte à bande magnétique, l'utilisation du paiement sans contact NFC remplace également le paiement par carte traditionnel d'une manière plus pratique et sécurisée, et c'est la carte de crédit qui souhaite le plus éliminer la "carte magnétique" comportement de l'entreprise elle-même.
Comme Apple, les organismes de cartes de crédit ont compris depuis longtemps que ce n'est pas la puce NFC qui entrave vraiment le paiement sans contact de la carte bancaire, mais l'équipement terminal tel que la machine POS comme outil de paiement.
Les appareils de paiement coûteux limitent l'utilisation des paiements sans contact, et deux grandes sociétés de cartes de crédit, Visa et Mastercard, ciblent les téléphones des utilisateurs pour résoudre ce problème.
En 2020, Visa et Mastercard ont successivement lancé la technologie "Tap on Phone".En prenant l'exemple du service VISA Tap to Phone, les commerçants n'ont qu'à télécharger une application de paiement lancée par VISA, et ils peuvent transformer leur téléphone Android en moyen de paiement. machines sans avoir besoin de matériel supplémentaire.
Visa indique que le service Visa Tap to Phone utilise un noyau personnalisé écrit en Java pour fournir des services de paiement sans contact sur tout appareil Android compatible NFC.
En repensant à l'histoire du paiement mobile, vous constaterez qu'il y a 12 ans, Square espérait utiliser un lecteur de carte pour "rendre les paiements par carte de crédit acceptables pour tous", et maintenant ce concept est réalisé par les organisations de cartes de crédit et les principaux téléphones mobiles. fabricants utilisant la technologie NFC.
La nouvelle génération d'expérience d'achat doit être personnalisée, transparente et innovante. Des méthodes de paiement sans contact plus pratiques offrent aux utilisateurs une expérience de consommation plus rapide. Ceci est particulièrement important dans l'ère post-épidémique où les transactions hors ligne sont devenues précieuses. , Je pense que sous le promotion d'Apple, de Samsung et des fournisseurs de services de cartes de crédit, le "toucher" remplacera les cartes à puce ou les espèces comme nouvelle forme de paiement.
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