Au revoir Skype, on ne t’a pratiquement pas utilisé (récemment)

Je me souviens encore d'être passé à Skype pour mes communications en jeu au milieu des années 2000. C'était en partie parce que je ne jouais qu'avec un ou deux amis à la fois, et parce que je l'utilisais aussi pour appeler ma petite amie. Cela m'a aidé à quitter MSN Messenger où j'avais rencontré ladite petite amie, et je m'en souviens comme d'une expérience révolutionnaire en matière de qualité d'appel. La personne à l’autre bout du fil avait l’air si claire par rapport aux autres logiciels VOIP que j’avais utilisés.

J'ai finalement commencé à utiliser Teamspeak lorsque je jouais avec des groupes plus importants, et Discord lorsque cela a pris de l'importance dans les années 2010. Mais j'utilisais toujours Skype pour appeler personnellement mes proches et, jusqu'à tout récemment, c'était ainsi que je discutais avec mon thérapeute.

C'est donc un moment doux-amer où, après 20 ans d'utilisation répétée et répétée, j'ai enfin eu mon dernier appel Skype. Microsoft ferme Skype cette semaine et la plupart des millions d'utilisateurs qui le fréquentaient autrefois sont passés à d'autres plates-formes.

Il est temps de dire au revoir.

Frapper le sol en courant

Skype a commencé sa vie comme un petit projet pour un groupe de développeurs nordiques et baltes, qui ont eu l'idée en or d'utiliser la technologie peer to peer (comme celle utilisée dans un précédent projet des développeurs, Kazaa) pour réduire les coûts des appels vocaux. Un peu plus de deux ans après le lancement de Skype en 2003, eBay a racheté la société mère pour 2,5 milliards de dollars.

Les appels vocaux abordables, puis finalement gratuits, ont été une révélation à l'époque, permettant de bénéficier d'une communication vocale claire et efficace alors que les téléphones fixes et mobiles étaient d'un coût prohibitif ; Surtout pour ceux d’entre nous qui étaient assez jeunes pour ne pas gagner autant d’argent qu’aujourd’hui.

Mais même si Ebay a réalisé un retour sur investissement fantastique en le vendant à Microsoft en 2011 pour la somme colossale de 8,5 milliards de dollars, il lui restait encore beaucoup de croissance à faire avant son éventuel déclin.

Conquérir une grande part de marché

Au moment où Microsoft a sorti le chéquier pour Skype, le service VOIP comptait plus de 600 millions d'utilisateurs enregistrés dans le monde, avec environ 300 millions d'utilisateurs actifs chaque mois. Je peux vous dire que moi, mes deux frères, mes deux parents et une grande partie de nos amis élargis et de notre famille l'avons tous utilisé. Skype était presque le mot que nous utilisions pour les appels VOIP : « Oui, je les utiliserai sur Skype plus tard. »

Mais ce n'était que le début de l'expansion mondiale de Skype. Alors que Microsoft stimule désormais son adoption et le pousse sur ses plates-formes Xbox et Windows en tant qu'outil et technologie de communication de premier plan, il a grimpé jusqu'à près de 100 millions d'utilisateurs par mois au milieu des années 2010, capturant un incroyable 40 % du marché des appels internationaux en 2014.

Bien qu'il ait commencé à voir une concurrence accrue de la part de services plus récents et davantage basés sur le cloud comme Zoom , Google Meet et les propres équipes de Microsoft, Skype a même connu une résurgence pendant la pandémie. En mars 2020, lorsque les confinements sont entrés en vigueur dans le monde entier, Skype a vu son nombre d’utilisateurs quotidiens augmenter de 70 % par rapport au mois précédent.

Cependant, à mesure que la pandémie se poursuivait et que l’industrie de la VOIP se resserrait sur ses piliers, Skype s’est retrouvé de plus en plus ostracisé et le nombre d’utilisateurs quotidiens a continué de diminuer dans les années qui ont suivi. En 2023, le nombre d'utilisateurs quotidiens est tombé à 36 millions, tandis que les équipes de Microsoft ont atteint plus de 300 millions d'utilisateurs actifs à peu près au même laps de temps.

Cela a finalement incité Microsoft à annoncer début 2025 qu’il fermerait définitivement Skype le 5 mai.

Supprimer une icône

Même s'il semble que le développement de Teams par Microsoft ait sonné le glas de Skype , il est possible que cela n'ait jamais été l'intention. Même en 2023, Microsoft a ajouté le chatbot Bing AI à Skype. Même si cela aurait pu être un moyen d'augmenter le nombre d'utilisateurs pour ses nouvelles activités d'IA, il est possible que Microsoft pense toujours que Skype pourrait trouver sa niche.

Mais aujourd’hui, cette niche fait partie du vaste ensemble d’applications et de services engloutis par les grandes entreprises puis mis en pâture. Microsoft et Google ont tous deux leurs propres pages Wiki, elles sont aussi vastes.

Bien que cela ne soit jamais inévitable, il est facile de comprendre comment Skype pourrait avoir du mal à rivaliser dans le paysage moderne des applications et des services. Whatsapp et Telegram rendent les appels vocaux et vidéo rapides, pratiques et concentrés sur votre smartphone. Discord est idéal pour les appels de groupe plus importants, et Zoom, Teams, etc., gèrent le paysage professionnel.

Skype n'est tout simplement plus pertinent. Cela me rend un peu triste, car j'ai vécu de nombreux moments fondamentaux de jeu en ligne sur Skype. J'en ai parlé pour la première fois à ma petite amie d'alors, aujourd'hui ma femme. J’ai appelé par vidéo mon grand-parent aujourd’hui décédé à ce sujet pendant la pandémie.

Mais il est maintenant temps de dire au revoir. Peut-être que je donnerai un dernier appel à Echo en souvenir du bon vieux temps.