Avis VPN Private Internet Access : un VPN à petit prix pour tous vos appareils
Accès Internet privé
PDSF 11,95 $
3,5 /5 ★★★☆☆ Détails des notes
"Private Internet Access (PIA) propose des offres intéressantes sur les abonnements longs et un fonctionnement fiable à de bonnes vitesses. Même si je ne suis pas fan des petites fenêtres, il propose de nombreuses fonctionnalités et une excellente assistance par chat en direct 24h/24 et 7j/7."
✅ Avantages
- Connexions serveur rapides et fiables
- Assistance par chat en direct rapide et utile 24h/24 et 7j/7
- Des milliers de serveurs dans le monde
- Beaucoup de fonctionnalités VPN
❌ Inconvénients
- Nécessite des ajustements pour les meilleures vitesses
- Petite interface utilisateur
- Pas de versions gratuites ou d'essai
Acheter sur Accès Internet Privé
Private Internet Access est un service VPN qui promet de protéger votre vie privée sur tous vos appareils et vous permet de masquer votre emplacement pour débloquer du contenu à des prix très abordables. Cela ressemble à une combinaison gagnante.
Intrigué par l'offre, j'ai décidé de tester la vitesse et la fiabilité de ce service VPN leader . Par souci de concision, Private Internet Access abrège son nom long en PIA. Dans mon article, je couvrirai le prix de l'abonnement, la convivialité, les fonctionnalités, le service client de PIA, etc.
Niveaux et tarifs
Il n'existe pas de version d'essai de PIA ni de version gratuite non plus. Vous devez vous abonner pendant au moins un mois pour l'utiliser. La bonne nouvelle est que les prix sont abordables et qu’il existe une garantie de remboursement de 30 jours. Il existe de bons VPN gratuits avec des restrictions minimales si vous n'avez pas besoin d'une solution haut débit à plein temps.
C'est 12 $ par mois, 40 $ par an ou 80 $ pour trois ans. Vous obtenez une belle récompense si vous êtes prêt à vous engager à long terme. L'abonnement d'un an réduit le coût moyen à 3 $ par mois, tandis que le plan de trois ans le réduit à 2 $. Vous bénéficiez également de trois mois bonus avec le forfait le plus long.
Si vous essayez un mois de PIA et que vous le conservez pendant trois mois, autant opter pour le forfait annuel. Au bout de six mois, vous avez presque payé un abonnement de trois ans.
Chaque forfait PIA prend en charge des connexions illimitées afin que vous puissiez l'utiliser sur tous vos téléphones, tablettes, ordinateurs et autres appareils connectés. C'est pourquoi il figure en bonne place sur notre liste des meilleurs VPN pour plusieurs appareils .
Conception
Pendant le téléchargement de PIA, la page Web m'a donné des instructions pour installer l'application. Le processus est simple mais ce n'est jamais une mauvaise idée de fournir de l'aide lors de l'installation.
Il en va de même pour l'installateur, qui donne un rapide tour d'horizon en cours de route. Par exemple, PIA m'a rappelé toutes les plateformes prises en charge afin que je puisse utiliser le VPN sur tous mes appareils.
Après l'installation, l'application se réduit à une petite fenêtre ancrée dans la barre d'état système en bas à droite de mon écran. J'ai ouvert les paramètres et trouvé la possibilité d'en faire une fenêtre mobile.
La fenêtre principale comporte une flèche en bas pour s'agrandir et afficher plus d'options, mais il s'agit toujours d'un petit panneau étroit qui semble à l'étroit. Cela dit, PIA parvient à regrouper plusieurs bascules rapides, serveurs favoris et informations dans un petit espace afin qu'il puisse bien fonctionner pour les ordinateurs portables dotés de petits écrans.
La fenêtre des paramètres adopte une approche plus moderne avec des onglets dans la barre latérale gauche pour un accès facile à diverses options de VPN et d'applications.
Caractéristiques
Un bon VPN doit offrir une excellente confidentialité et sécurité sans trop sacrifier la vitesse d’Internet. J'ai trouvé que PIA se connectait rapidement, mais les performances étaient assez lentes, atteignant seulement 172 Mbps lorsqu'il était connecté à un serveur américain à proximité.
Je suis juste de l'autre côté de la frontière canadienne avec une connexion Ethernet 900 Mbps. Les VPN de streaming rapides comme ExpressVPN donnent des résultats SpeedTest supérieurs à 700 Mbps, j'ai donc fouillé dans les paramètres pour voir si je pouvais améliorer la vitesse de téléchargement de PIA.
J'ai remarqué qu'il était par défaut sur OpenVPN, alors je suis passé à WireGuard, qui est généralement plus rapide. J'ai également choisi un autre serveur. Cela a fait une énorme différence, augmentant les taux de téléchargement à 555 Mbps, soit dans la moyenne de mon système lorsque j'utilise un VPN. La vitesse de téléchargement était également respectable, atteignant 51 Mbps avec un ping de 36 ms.
J'ai essayé plusieurs serveurs au Canada mais le meilleur que j'ai pu obtenir est de 92 Mbps en bas et 26 Mbps en haut avec un ping de 41 ms. Peut-être que les serveurs canadiens de PIA sont surchargés. La latence était à peu près la même que celle du serveur américain, mais la vitesse était loin derrière.
Les connexions distantes sont toujours plus lentes mais j'ai été déçu de n'obtenir que 15 Mbps pour la France et 19 Mbps pour le Royaume-Uni. Je suis passé à OpenVPN et cela m’a beaucoup aidé. La vitesse au Royaume-Uni est passée à 88 Mbps et en France à 426 Mbps.
Cela m'a donné suffisamment d'espoir pour essayer l'Australie lointaine. Le taux de téléchargement de 122 Mbps était raisonnable pour naviguer en dessous. L'Allemagne a brisé le moule des connexions à l'étranger, affichant sa meilleure vitesse de téléchargement de 348 Mbps sur WireGuard.
Pendant les tests, ma connexion Internet a cessé de fonctionner. Le problème était une mauvaise connexion VPN, mais PIA protégeait toujours ma vie privée grâce à son kill switch par défaut qui bloque l'accès à Internet en cas de panne du VPN. C'est une fonctionnalité assez courante parmi les VPN, mais les problèmes de serveur VPN sont rares. Je suis passé à un autre serveur et je me suis reconnecté sans autre problème.
PIA comprend également des bloqueurs pour empêcher les logiciels malveillants, les publicités et les trackers. J'ai testé sa détection de malware en visitant Wicar, un site Web qui héberge des tests de cybersécurité en ligne. PIA a bloqué 10 des 13 menaces, ce qui n'est pas très impressionnant.
Le meilleur logiciel antivirus bloque tous les téléchargements dangereux, recherche les logiciels malveillants existants et sécurise votre navigateur contre les exploits connus. Je recommanderais donc un outil distinct pour cette tâche.
Soutien
Lorsque j'ai visité le centre d'aide de PIA, j'ai vu les options habituelles pour rechercher ou parcourir les documents d'assistance et les forums d'utilisateurs ou contacter PIA pour obtenir de l'aide. Le bouton de contact m'a redirigé vers un formulaire Web pour ouvrir un ticket d'assistance par e-mail.
Je voulais discuter, alors je me suis connecté et j'ai vu un bouton de discussion en bas à droite. J'ai renseigné mon adresse e-mail et la raison pour laquelle j'ai contacté l'assistance, et un agent en direct est arrivé en quelques secondes. Les réponses sont arrivées rapidement mais ont été très utiles. J’ai eu l’impression de parler à quelqu’un qui connaît bien les VPN et qui était impatient de m’aider.
Lorsque j'ai demandé quel protocole était le plus rapide, l'agent a correctement identifié WireGuard. J'ai ensuite posé une question sur la raison pour laquelle OpenVPN offrait parfois de meilleures vitesses. L'agent a précisé qu'il y avait de nombreuses variables, mais que les serveurs OpenVPN pourraient avoir moins de charge que WireGuard, ce qui entraînerait des téléchargements plus rapides même si le protocole n'est pas aussi efficace.
Confidentialité et sécurité
La politique de confidentialité de PIA indique clairement que l'entreprise ne partagera, ne vendra, ne louera ni n'échangera vos données avec des annonceurs tiers. Il utilise les informations de votre compte uniquement pour fournir les services pour lesquels vous payez.
Pour aller plus loin, PIA collecte uniquement ce qui est nécessaire à votre compte : votre adresse e-mail et vos informations de paiement. La société effectue régulièrement des audits indépendants pour vérifier que la sécurité de PIA est bonne et que l'activité de navigation des utilisateurs n'est pas enregistrée. Toutes les données utilisent un cryptage de bout en bout, de sorte que même les données interceptées seraient illisibles.
PIA est-il fait pour vous ?
PIA est un VPN à faible coût avec des milliers de serveurs dans 91 pays, donnant accès à du contenu international qui autrement serait géobloqué. Il comprend également des analyses du Dark Web pour votre adresse e-mail afin de protéger votre identité, ainsi qu'un blocage de base des logiciels malveillants et des publicités.
Si vous souhaitez une solution à abonnement unique, Surfshark est un VPN de premier ordre qui comprend également des fonctionnalités antivirus très complètes et efficaces .
Bien que ce ne soit pas le VPN le plus rapide, j’ai mesuré de bonnes vitesses dans la plupart des endroits. Dans certains cas, j'ai dû passer de WireGuard à OpenVPN. Certains VPN, comme le rapide et populaire NordVPN , proposent trois protocoles ou plus.
Dans l’ensemble, PIA est un choix solide pour un VPN peu coûteux prenant en charge un nombre illimité de connexions d’appareils. L'interface utilisateur étroite n'est pas ma préférée, mais elle pourrait être une bonne solution pour un petit ordinateur portable avec un espace d'écran limité.