C’est encore du déjà-vu pour HBO, Discovery – et le nouveau Max

"Aujourd'hui, vous entendrez parler de notre contenu incroyable, de nos produits extraordinaires et de nos plans pour tout mettre sur le marché."

"Nous sommes pleinement déterminés à poursuivre ce grand héritage de narration sur HBO Max, mais nous savons également qu'une expérience utilisateur fantastique est tout aussi importante."

« Nous connaissons tous le paradoxe du choix. Si vous êtes entouré de trop d'options, vous finissez par être moins satisfait de votre décision finale que si vous aviez eu moins d'options au départ.

Ce sont trois phrases prononcées par un dirigeant de télévision de longue date sur une scène remplie de lumières violettes et bleues foncées, annonçant un nouveau service de streaming. Mais ce n'était pas l'annonce cette semaine de Warner Bros. Discovery d'un nouveau service de streaming qui combine le contenu HBO Max et Discovery sous un même toit, avec le nouveau nom (si peu inspiré), Max.

Et ces citations dataient d'octobre 2019, lorsque Warner Bros. (alors détenue par AT&T) annonçait le passage de HBO Now et HBO Go à, simplement, HBO Max – un semestre complet avant que ce service ne soit réellement disponible pour les abonnés.

L'ancien dirigeant de WarnerMedia, Robert Greenblatt, en octobre 2019.
L'ancien dirigeant de WarnerMedia, Robert Greenblatt, annonçant le service de streaming HBO Max en octobre 2019. WarnerMedia

Avance rapide jusqu'au 12 avril 2023. Différents cadres. Même palette de couleurs. Et, à bien des égards, la même histoire.

Le PDG de Warner Bros. Discovery, David Zaslav, a lancé un événement d'une heure pour dévoiler le nouveau Max en racontant l'histoire de l'héritage de Warner Bros. à Hollywood. "Un siècle de narration", a-t-il déclaré depuis la même scène 14 qui a vu des films tels que Casablanca et Un tramway nommé désir . "C'est notre temps. C'est notre chance. Et tout est possible, en particulier avec les ressources médiatiques, la propriété intellectuelle de narration et l'incroyable talent créatif que nous avons ici chez Warner Bros. Discovery. J'ai l'impression que pour notre entreprise, c'est notre rendez-vous avec le destin. Quelles histoires allons-nous raconter qui définiront notre héritage ? Que nous regarderons en arrière dans les années à venir et nous dirons "Nous l'avons fait". Nous avons raconté ces histoires. ”

Des mots nobles, en effet. Mais il est tout simplement indéniable que c'est essentiellement la même histoire qui a été racontée il y a à peine trois ans. Nouvelle image de marque. Nouveau contenu. Nouveaux abonnés. Pour être juste et extrêmement discret, beaucoup de choses ont changé au cours de ces trois années. Une pandémie a fait de son mieux pour tuer l'industrie du théâtre. Le passage au streaming d'abord s'est avéré être de courte durée pour les longs métrages tout en ouvrant la porte à des tarifs plus adaptés à la télévision pour toucher plus de globes oculaires plus tôt.

HBO Max était une tentative de simplifier le schéma de streaming déroutant dans lequel HBO se trouvait. Il y avait le service HBO hérité, lui-même servi par HBO Go et HBO Now. (Au cas où vous l'auriez oublié, le premier était pour ceux qui avaient un abonnement hérité via le câble ou le satellite, et le second pour ceux qui ne voulaient que le streaming.) Mais ce n'était pas une rupture nette. Tout HBO était disponible sur HBO Max, mais pas l'inverse.

Au milieu de tout cela, il y avait la situation financière – quelque chose dont ces consommateurs très importants ne se soucient pas vraiment. AT&T possédait Warner Bros. dans le cadre de WarnerMedia, ce qui n'a jamais vraiment eu de sens pour une entreprise de télécommunications héritée. Et donc des retombées et des fusions se sont produites – avec Discovery et Zaslav jouant un rôle de premier plan – d'autres dirigeants restants sont partis (volontairement ou non), et tout le monde peut prétendre qu'ils lancent un tout nouveau service de streaming en 2023.

JB Perrette, cadre de Warner Bros. Discovery, sur scène lors de l'événement de lancement de Max.
JB Perrette, cadre de Warner Bros. Discovery, sur scène lors de l'événement de lancement de Max le 12 avril 2023. Warner Bros. Discovery

"Notre service de streaming amélioré – c'est pour cela que nous sommes tous ici", a poursuivi Zaslav "joue un rôle de premier plan. Et nous l'avons nommé "Max". Et comme vous le verrez aujourd'hui, Max offre aux consommateurs quelque chose de vraiment distinct et attrayant.

C'est tout le discours de marketing d'entreprise, bien sûr. C'est la chose que vous dites quand vous devez dire la chose.

"Max est celui à surveiller", a déclaré Zaslav, forçant enfin le nouveau slogan Max dans la conversation. "C'est celui qu'il faut surveiller car c'est l'endroit où chaque membre de la famille peut se rendre pour voir exactement ce qu'il veut à tout moment."

C'est vrai, à moins que cette chose ne soit pas sur Max, mais se trouve à la place sur l'un des autres services majeurs, comme Paramount +, Disney + ou Netflix. (Ou même le Hulu beaucoup plus petit.) Alors que Max peut avoir plus de films et d'émissions en un seul endroit que HBO ou Discovery n'en avaient eux-mêmes, ce n'est pas soudainement le seul joueur en ville. La clé sera de diffuser régulièrement de nouvelles émissions et de nouveaux films qui empêcheront les abonnés de partir. (Encore une fois, ce n'est pas exactement une nouvelle stratégie.)

Il n'y a rien de particulièrement nouveau dans le prix Max non plus. En fait, les dirigeants ont beaucoup insisté sur le fait que l'abonnement Max coûterait le même prix que HBO Max. Sauf que ce n'est pas tout à fait vrai , puisque le contenu 4K coûtera désormais plus cher et nécessitera un forfait "Ultimate".

Et parler de la nouvelle plate-forme technologique Max rappelait également cet événement de prévisualisation HBO Max 2019 – peu importe que HBO Max ait eu plus que sa part de problèmes techniques sur plusieurs plates-formes. Peut-être que la nouvelle pile technologique Max réglera ce problème. Ou peut-être que cela signifiera simplement de nouveaux problèmes à résoudre. Nous devrons attendre et voir sur celui-là.

En fin de compte, toutes les platitudes d'entreprise mises à part, personne n'a réinventé la roue avec Max. Pour la plupart, cela semble être un exercice de changement de marque et de changement de la plate-forme sur laquelle nous l'utilisons. Ni l'un ni l'autre ne sont de petites choses. Et ils sont un bon endroit pour commencer à bâtir sur l'héritage du streaming alors que Warner Bros. entre dans son deuxième siècle d'existence.

Voyons juste si cet héritage parvient à durer plus de trois ans cette fois.