Cette horrible fonctionnalité du Galaxy S24 est tout ce qui est mauvais dans l’IA

Activation de la fonction Chat Assist sur le Samsung Galaxy S24 Ultra.
Andy Boxall / Tendances numériques

L'intelligence artificielle est un argument de vente important du Samsung Galaxy S24 Ultra , du moins selon Samsung. Pour la plupart, les fonctionnalités de sa suite Galaxy AI sont assez impressionnantes. À l'exception de l'un d'entre eux, qui est si mauvais, je suis étonné que Samsung ait eu le courage de le publier, et encore moins de le mentionner lors du lancement.

Je parle de Chat Assist, une fonctionnalité qui adapte vos messages tapés à la hâte pour les rendre adaptés à différentes situations, comme les envoyer à votre patron. Avant d’expliquer pourquoi Chat Assist est si horrible, je vous implore de ne jamais envoyer à qui que ce soit un message créé par le vide de charisme qu’est l’IA derrière tout cela. Du moins, pas si vous voulez réellement ressembler à un humain.

Qu'est-ce que l'assistance par chat ?

Réponses générées par le mode Chat Assist du Samsung Galaxy S24 Ultra.
Andy Boxall / Tendances numériques

Lors de l'événement Unpacked 2024 de Samsung , lorsque la série Galaxy S24 a été dévoilée, Samsung a montré deux façons différentes de changer le ton de vos messages écrits. Il a d'abord fait une démonstration de la fonctionnalité Magic Compose de Google , qui a été initialement révélée lors de Google I/O en 2023, puis a présenté sa propre fonctionnalité Chat Assist comme un autre moyen d'envoyer des « textes expressifs à l'aide de l'IA ». Le fait est que Magic Compose n'est disponible que sur les Pixel 8 et Pixel 8 Pro pour le moment, ce qui ne laisse à la plupart des gens d'autre choix que d'utiliser Chat Assist de Samsung. Oh, vous, pauvres, pauvres diables.

Chat Assist fait partie du clavier Samsung assez désastreux de Samsung , et il est là pour que tous puissent en profiter dans n'importe quelle application de messagerie que vous utilisez. Je l'utilise principalement dans WhatsApp, mais il fonctionne également dans Messages, Teams, Line, Instagram et à peu près n'importe quelle application où vous pouvez parler aux gens. Il est activé en appuyant simplement sur l'icône scintillante au-dessus du clavier et propose trois options différentes : orthographe et grammaire, traduction et style d'écriture. Le dernier est celui que vous ne voulez jamais choisir.

La magie opère au fur et à mesure qu'il lit votre message, puis propose une série de messages alternatifs adaptés à des scénarios spécifiques – tels que Casual, Poli et Professionnel – prêts à vous permettre de pimenter la conversation, d'épater les gens avec votre prose soignée ou d'impressionner avec votre vocabulaire étendu. Le problème est qu'il ne fera aucune de ces choses et fera plutôt croire aux gens que vous êtes un escroc, un robot ou un extraterrestre faisant de son mieux pour ressembler à un humain.

Toujours horrible

Captures d'écran prises à partir de l'outil Chat Assist sur le Samsung Galaxy S24 Ultra.
Assistance par chat Samsung

Même si vous pensez être incapable d'enchaîner quelques mots dans un message, Chat Assist ne vous aidera pas. En fait, je ne pense pas que quiconque bénéficiera de cette fonctionnalité ridicule. Vous ne me croyez pas ou pensez que j'exagère ? Oh non, je suis probablement trop gentil avec ça. Permettez-moi de vous donner quelques exemples de ce que le style d'écriture lamentable de Galaxy AI fait à vos messages.

Vous écrivez un message normal et générique à un ami : « Hé ! Comment c'est passé ton week-end? Je sais qu'il a un peu plu, mais j'ai quand même fait quelques travaux dans le jardin. Tu veux prendre un café plus tard ? Tout cela est très ordinaire, mais et si vous vouliez envoyer ceci à votre patron ? Ne vous inquiétez pas, Chat Assist le convertira en style professionnel ! Voici ce que cela donne :

«J'espère que cet e-mail vous trouvera bien. Je voulais connaître votre disponibilité pour un café-rencontre plus tard dans la journée. Malgré le mauvais temps du week-end, j'ai réussi à accomplir quelques tâches dans le jardin. S'il vous plaît, faites-moi savoir quand vous pourrez vous rencontrer.

Je déteste vous l'annoncer, mais le destinataire n'aura jamais de « disponibilité » si c'est le message que vous lui envoyez, d'autant plus que vous ne connaissez visiblement pas la différence entre un SMS et un email. C'est comme cet épisode de Friends où Joey (désolé, Baby Kangaroo Tribbiani) utilise un thésaurus pour égayer sa lettre à l'agence d'adoption de Chandler et Monica. "Vous pouvez choisir le mot qui vous fait paraître le plus intelligent", lui dit Ross, et c'est exactement ainsi que Chat Assist aborde son ton professionnel.

C'est sûrement mieux quand on est décontracté ?

Captures d'écran d'exemples Chat Assist du Samsung Galaxy S24.
Tendances numériques

Le ton professionnel de Chat Assist est interdit si vous voulez que les gens croient que vous êtes un humain et non un pod, mais qu'en est-il d'un ton décontracté ? Chat Assist propose plusieurs options pour les messages moins formels, y compris celles qui ajoutent quelques émojis et hashtags si votre objectif est de ressembler à un enfant de 12 ans. Mais qu’en est-il de son ton décontracté de base ?

Dites, je n'ai pas de personnalité, et le mieux que je puisse faire lorsque je reçois un message amical est : « J'ai été occupé par le travail cette semaine. J'aimerais faire quelque chose pendant le week-end si vous êtes disponible ? »

Chat Assist viendra-t-il à mon secours et me donnera-t-il l'air amusant ? Voyons.

« Hé, j'ai été submergé de travail cette semaine. Tu veux sortir ce week-end si tu es libre ?

Eh bien, mes amis, c'est définitivement plus décontracté.

Alternativement, pour le même message, l'option Social de Chat Assist est : « J'ai été submergé de travail cette semaine, mais j'espère faire une pause ce week-end ! Quelqu'un est-il prêt à s'amuser ? #WeekendVibes #LetsDoThis”

Ce n'est pas pire, mais la partie « pour s'amuser » pourrait être un peu OnlyFans pour certains, et les hashtags sont plus une crise de la quarantaine qu'un jeune et insouciant. Le ton poli de Chat Assist change la fin en « J'aimerais passer du temps de qualité avec vous » si vous préférez quelque chose de légèrement passif/agressif. Je n'ai pas encore rencontré de message généré par Chat Assist que je voudrais utiliser ou sentir qu'il me représente d'une manière ou d'une autre.

Ce n'est pas l'assistant que vous recherchez

L'icône utilisée pour activer le mode Chat Assist de Samsung.
N'appuyez pas sur cette icône scintillante Andy Boxall / Digital Trends

Je pourrais continuer à énumérer des exemples d’échec complet de Chat Assist, mais vous comprenez. Si l’idée derrière cette fonctionnalité est d’injecter de la personnalité ou de modifier avec succès et subtilement la façon dont un message est lu pour le rendre adapté à différentes personnes, cela ne fonctionne tout simplement pas. Cependant, ce ne sont pas les mots eux-mêmes qui sont en faute ; c'est que l'IA elle-même n'a pas de personnalité et n'est tout simplement pas capable de comprendre ou de comprendre les situations pour lesquelles elle est censée écrire.

En dehors de son utilisation ironique, car il serait assez amusant de mener des conversations avec ses suggestions, cela n'a aucune valeur ici. Samsung doit améliorer considérablement le mode Style d'écriture de Chat Assist, surtout s'il souhaite facturer aux utilisateurs l'utilisation de certaines fonctionnalités du Galaxy AI à l'avenir ou simplement le balayer sous le tapis. Vous savez, comme cela a été le cas avec Bixby .

Il est surprenant que Samsung ait décidé d'inclure sa propre version de Magic Compose de Google. C’est tout ce qui est mauvais dans l’IA, et cela fait ressembler la suite Galaxy AI, par ailleurs assez intéressante, à un gadget. En dehors de jouer avec Chat Assist pour quelques rires bon marché, personne ne l'utilisera jamais sérieusement après avoir vu comment il massacre les messages.